Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Однако для личного приема прокурором или его заместителем, а также для избежания долгих очередей, предварительная запись обязательна. На сегодняшний день (май 2026 года) вся система электронной записи и приема обращений Московской областной прокуратуры полностью интегрирована в Единый портал Генеральной прокуратуры РФ.
🌐 Куда зайти: актуальные адреса порталов
Старый отдельный сайт прокуратуры Московской области (prokuratura50.ru) прекратил свое самостоятельное существование. Все функции перенесены на федеральный ресурс:
- Главная страница прокуратуры МО на Едином портале: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50
- Прямая ссылка на «Интернет-приемную» (запись на личный прием): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest
📋 Пошаговая инструкция: как записаться на прием онлайн
- Перейдите по ссылке на страницу «Интернет-приемная» (см. выше).
- Нажмите кнопку «Войти» / «Авторизоваться» и выберите вход через ЕСИА (Госуслуги).
- Введите свои логин/пароль от Госуслуг и подтвердите вход (СМС-код, приложение «Госуслуги» или электронная подпись).
- После авторизации выберите раздел «Запись на личный прием» (или «Запись на прием к прокурору/заместителю»).
- Выберите территориальный орган: в выпадающем списке укажите нужную прокуратуру (Прокуратура Московской области, центральный аппарат, или прокуратуру конкретного города/района: Одинцовская, Химкинская, Подольская и т.д.).
- Выберите тему обращения из классификатора (например: «Защита прав потребителей», «Жилищные вопросы», «Правонарушения в сфере труда» и др.).
- Выберите удобную дату и время из предложенных свободных слотов.
- Заполните краткое описание сути вопроса (это поможет прокурору подготовится к встрече).
- Подтвердите запись. На вашу почту/телефон (из профиля Госуслуг) придет уведомление с талоном (QR-кодом или номером).
Что делать, если свободных слотов нет?
- Попробуйте выбрать другой территориальный орган (если вопрос касается конкретного района, лучше писать именно туда).
- Проверяйте портал регулярно, слоты появляются динамически по мере отмены других записей.
- Воспользуйтесь альтернативой: электронное обращение (см. ниже) — оно рассматривается в установленные законом сроки без необходимости личного визита.
📞 Контакты Главного управления (Центральный аппарат) Прокуратуры Московской области
Если вам нужен центральный аппарат (прокурор области или его заместители, курирующие определенные направления):
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Адрес | 107996, г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5 |
| Справочная / Канцелярия | +7 (495) -28-27-88 |
| Телефоны приемной (доп.) | +7 (495) -16-87-59, +7 (495) -16-00-31 |
| Прокурор области | Забатурин Сергей Владимирович |
| Официальный веб-ресурс | epp.genproc.gov.ru/web/proc_50 |
🏘 Адреса и телефоны межрайонных и городских прокуратур МО (основные)
Запись на прием к прокурору вашего района или города производится через тот же Единый портал, но выбор конкретного органа в списке критически важен для компетенции. Ниже приведены контакты крупнейших территориальных органов для справки (уточняйте актуальность на портале перед визитом):
- Прокуратура г. Одинцово (Одинцовский г.о.): 143000, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 28. Тел.: +7 (495) -81-90-00.
- Прокуратура г. Троицк: г. Троицк, Солнечная ул., д. 10. Тел.: +7 (4967) -1-08-87, +7 (495) -34-08-87.
- Прокуратура г. Климовск (Подольский г.о.): г. Климовск, Первомайская ул., д. 2. Тел.: +7 (4967) -2-38-74, +7 (4967) -2-38-90.
- Прокуратура г. Реутов: г. Реутов, ул. Октябрьская / Советская (уточняйте на портале).
- Прокуратура г. Химки, Балашиха, Подольск, Королев, Мытищи, Люберцы, Коломна, Серпухов, Шатура, Дмитров, Истра, Раменское, Электросталь, Ногинск, Орехово-Зуево, Пушкино, Домодедово, Видное, Клин, Солнечногорск, Лобня, Дзержинский, Жуковский, Фрязево, Щелково, Пущино, Протвино, Лосино-Петровский, Красноармейск, Волоколамск, Руза, Нахабино, Апрелевка, Кратово, Черноголовка, Звенигород, Яганово и др.
Полный перечень всех 60+ территориальных прокуратур с адресами и картой доступен в разделе «Контакты» на Едином портале.
☎ Горячая линия и альтернативные способы обращения
Если вопрос не требует личного визита или запись на прием недоступна, используйте:
Горячая линия Прокуратуры Московской области
Позволяет получить консультацию, докладывать о правонарушениях или уточнить статус обращения без визита в офис. Номера актуализируются на главной странице портала epp.genproc.gov.ru/web/proc_50 в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»;
Электронное обращение (Жалоба/Заявление) через Интернет-приемную
Это полноценная альтернатива личному приему. Согласно ФЗ «Об обращениях граждан…», электронное обращение, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или отправленное через авторизованный профиль Госуслуг, равносильно письменному.
- Срок рассмотрения: до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
- Ответ приходит в личный кабинет на портале / на Госуслугах / на почту.
- Не требует записи на время и похода в здание.
Ссылка на подачу: Раздел «Интернет-приемная» -> «Обращение в прокуратуру».
Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решение проблем)
Раздел: «Право и порядок» -> «Обращение в прокурорский надзор». Обращение автоматически маршрутизируется в нужную прокуратуру МО.
Почтовое отправление
Адрес: 107996, г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5 (Прокуратура Московской области). Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
На личный прием к прокурору/заместителю, нет. Вход в здание без талона (QR-кода из личного кабинета или СМС) охраной не пропустят. В приемной канцелярии можно оставить письменное обращение в ящик или у оператора без записи, но личной беседы не будет.
Что взять с собой на прием?
- Паспорт РФ (оригинал).
- Талон записи (распечатанный или на экране телефона с QR-кодом).
- Пакет документов по сути вопроса (копии договоров, решений судов, проверок, фото/видео на флешке/телефоне).
- Доверенность (если пришел представитель), нотариально заверенная.
Можно ли записаться по телефону?
Теоретически, по телефону справочной/канцелярии можно уточнить график приема, но сам записать на конкретный слот оператор по телефону обычно не может — система требует авторизацию через Госуслуги для идентификации личности; Лучше сделать это самостоятельно онлайн.
Что делать, если в нужной прокуратуре нет слотов на 2 недели вперед?
- Подайте электронное обращение (срок ответа 30 дней, часто быстрее).
- Попробуйте записаться в вышестоящую прокуратуру (Прокуратуру МО — центральный аппарат), если вопрос принципиальный и не решается на месте.
- Позвоните на горячую линию для консультации по срокам.
✅ Резюме: алгоритм действий на
- Зайдите на epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest.
- Войдите через Госуслуги.
- Выберите свою территориальную прокуратуру (город/район).
- Выберите тему и время.
- Сохраните талон (QR-код).
- Придите за 10-15 минут до времени с паспортом и документами.
Совет: В 90% случаев быстрее и эффективнее написать развернутое электронное обращение через тот же портал. Оно попадет к конкретному прокурору-надзирателю, будет зарегистрировано, рассмотрено по существу с правовым обоснованием в ответе, и вам не придется тратить время на дорогу и ожидание в коридоре.
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом обязательно сверьтесь с актуальными данными на Едином портале Генеральной прокуратуры РФ.