Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Личный прием граждан в органах прокуратуры – один из важнейших механизмов обеспечения доступа к правосудию и защиты прав и законных интересов. В данной статье подробно рассмотрен порядок записи на прием в Генеральную прокуратуру РФ, способы подачи обращения, часы работы приемных и полезные рекомендации.

Где находится приемная Генеральной прокуратуры?

Официальный адрес приемной:

Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
Фактический адрес (для посещения): г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
Телефон справочной: (495) -87‑5656
Веб‑сайт: https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/

На сайте размещён раздел «Интернет‑приемная» и форма для записи на личный прием.

Как записаться на личный прием через интернет?

Перейдите на официальный сайт Генеральной прокуратуры по ссылке:
https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest.
Внимательно прочитайте информацию о порядке подачи обращения и нажмите кнопку «Согласен».
Заполните электронную форму:
- ФИО полностью;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Тема обращения;
- Краткое описание сути вопроса (не более );
- При необходимости – прикрепите сканы документов (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
Выберите удобную дату и время из предложенного календаря (прием проводится ежедневно, кроме выходных и праздничных дней).
Подтвердите запись. На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки и инструкцией о дальнейших действиях.

Весь процесс занимает не более 10 минут.

Запись через портал Госуслуг

С 2025 года запись на прием в прокуратуру возможна и через Единый портал государственных услуг:

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (требуется подтверждённая учётная запись).
В поиске введите «Запись на прием в Генеральную прокуратуру».
Выберите услугу «Запись на личный прием в органы прокуратуры».
Заполните форму, укажите дату и время визита.
Получите электронное подтверждение в личном кабинете.

Преимущество этого способа – автоматическая синхронизация с вашим личным кабинетом Госуслуг и возможность отслеживания статуса заявки.

Режим работы приемной

Прием граждан в Генеральной прокуратуре осуществляется:

Понедельник – четверг: с 09:00 до 17:00;
Пятница: с 09:00 до 15:45;
Выходные и официальные праздничные дни – прием не проводится.

Рекомендуется arriving за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти процедуру регистрации и проверку документов.

Что нужно иметь с собой?

Для успешного прохождения личного приема подготовьте следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (или другой документ, удостоверяющий личность).
Если представляете организацию – доверенность и уставные документы.
Копии всех материалов, связанных с вашим обращением (заявления, справки, ответы других органов).
Ручка и блокнот для записи замечаний (по желанию).

При отсутствии какого‑либо документа сотрудник приемной может предложить перенести прием на другую дату.

Как проходит сам прием?

После регистрации в журнале посетителей вас пригласят в кабинет уполномоченного должностного лица (начальника отдела, заместителя прокурора или самого Генерального прокурора, если ваш вопрос относится к его компетенции).

В ходе приема:

Вы излагаете суть вопроса;
Должностное лицо задает уточняющие вопросы;
Могут быть запрошены дополнительные документы или даны разъяснения по законодательству;
По окончании приема выдается письменный ответ или рекомендация о дальнейших действиях (например, направление в следственный отдел, подача искового заявления и т.д.).

Все обращения фиксируются в электронной базе учета заявлений граждан.

Полезные советы

Перед визитом внимательно изучите Правила личного приема физических лиц и представителей юридических лиц (утверждены приказом Генеральной прокуратуры РФ). Это поможет избежать формальных ошибок.
Если ваш вопрос требует срочного вмешательства (например, угроза жизни или здоровья), укажите это в заявлении – в таких случаях прием может быть проведен в порядке исключения.
Сохраняйте копию электронного подтверждения записи – оно может понадобиться при проходе через пропускной пункт.
При невозможности попасть на личный прием воспользуйтесь интернет‑приемной на сайте Генпрокуратуры – там можно подать обращение и получить ответ в электронном виде.

Контактная информация для справок

Если возникли вопросы по порядку записи или работе приемной, вы можете обратиться:

По телефону справочной: (495) -87‑5656 (круглосуточно).
Через форму обратной связи на сайте: https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/feedback.
Лично в приемной по адресу: ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2, г. Москва.

Соблюдая представленные рекомендации, вы сможете быстро и без лишних сложностей записаться на личный прием в Генеральную прокуратуру РФ и получить квалифицированную помощь по своему вопросу.