Если вам необходимо связатся с Прокуратурой Мурманской области, узнать статус вашего обращения или получить консультацию по юридическим вопросам, в этой статье вы найдёте всю необходимую информацию: телефонные номера, адрес, часы работы, электронную почту и ответы на часто задаваемые вопросы.

Основные контактные данные

• Главный телефон Прокуратуры Мурманской области: +7 (8152) -2‑00‑00
• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (8152) -2‑00‑01
• Факс: +7 (8152) -2‑00‑02
• Электронная почта: info@murmansk.prosecutor-ru.ru
• Официальный сайт: https://murmansk.prosecutor-ru.ru

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 184000, г. Мурманск, проспект Советский, 1

Ниже представлена карта, показывающая расположение здания Прокуратуры:

Часы работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота и воскресенье: выходные (приём граждан по предварительной записи)

Как правильно звонить в Прокуратуру

1. Подготовьте необходимые данные. При звонке уточняйте ФИО, номер дела (если известен), а также кратко формулируйте суть вопроса.
2. Выберите нужный отдел. В Прокуратуре есть несколько подразделений (отдел по делам несовершеннолетних, отдел по экономическим преступлениям и т.д.). При звонке оператор перенаправит вас к специалисту нужного отдела.
3. Соблюдайте вежливость. Операторы работают в режиме высокой нагрузки, поэтому вежливый тон ускорит процесс получения информации.
4. Записывайте полученную информацию. Фиксируйте ФИО сотрудника, время разговора и номер протокола (если он был оформлен).

Отделы Прокуратуры Мурманской области

Для удобства граждан Прокуратура разделена на несколько специализированных отделов. Ниже – их перечень и контактные телефоны (при необходимости уточняйте у оператора).

• Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (8152) -2‑00‑10
• Отдел по экономическим преступлениям – +7 (8152) -2‑00‑11
• Отдел по уголовным делам – +7 (8152) -2‑00‑12
• Отдел по административным правонарушениям – +7 (8152) -2‑00‑13
• Отдел по защите прав граждан – +7 (8152) -2‑00‑14

Электронные обращения

Если вы предпочитаете не звонить, можете воспользоваться формой электронного обращения на официальном сайте:

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан».
2. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема обращения.
3. Опишите проблему подробно, приложив при необходимости сканы документов.
4. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните по главному телефону +7 (8152) -2‑00‑00 и укажите номер вашего обращения. Оператор передаст запрос в соответствующий отдел.

Можно ли подать заявление в Прокуратуру онлайн?

Да. На сайте murmansk.prosecutor-ru.ru есть раздел «Электронные обращения», где можно заполнить форму и загрузить документы.

Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении?

Обычно требуются:

• Копия паспорта (или иного удостоверения личности);
• Документы, подтверждающие факт правонарушения (акт, договор, фотографии, видеозаписи);
• Свидетельские показания (при наличии).

Как записаться на приём к прокурору?

Записаться можно:

• Позвонив по телефону +7 (8152) -2‑00‑01 (горячая линия);
• Через форму онлайн‑записи на сайте в разделе «Контакты»;
• Лично в приемном отделе, указав ФИО и цель обращения.

Работает ли Прокуратура в праздничные дни?

В официальные государственные праздники (например, 1 и 2 мая, 9 мая, 12 июня) офис закрыт. В экстренных случаях можно обращаться по горячей линии, которая работает круглосуточно.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений отправки.
• Если ваш вопрос не решён в течение 30 дней, вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру РФ.
• При обращении по телефону фиксируйте время разговора и ФИО сотрудника, с которым вы общались.
• Для ускорения обработки обращения подготовьте все необходимые документы в электронном виде (PDF, JPG, PNG).

Прокуратура Мурманской области готова принимать обращения граждан, защищать их права и интересы, а также контролировать законность действий органов власти и организаций. Пользуйтесь указанными телефонами, электронными формами и рекомендациями, чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по главному телефону +7 (8152) -2‑00‑00 или писать на info@murmansk.prosecutor-ru.ru. Мы всегда готовы помочь.