Если вам необходимо связаться с прокуратурой города Усть‑Каменогорска (Восточно‑Казахстанская область), уточнить реквизиты, подать заявление или узнать о предоставляемых государственных услугах – в этой статье собрана вся актуальная информация․

Содержание

1. Адреса и местоположение
2. Телефонные номера
3. Часы работы и режим приема
4. Какие услуги оказывает прокуратура
5. Как правильно подать жалобу
6. Часто задаваемые вопросы

Адреса и местоположение

• Прокуратура г․ Усть‑Каменогорска (основное отделение) – проспект Шакарим, 58․ На карте 2ГИС указано, что офис работает с 09:00, но в будние дни приём граждан ограничен 13:00‑14:30․
• Отдел по юридической статистике и специальным учётам ВКО – ул․ Увалиева, 4, телефон 7237132kgp․kz (см․ ниже)․
• Отдел по работе с гражданами (вопросы государственных услуг) – улица Ворошилова, 58․ Этот адрес часто упоминается в справочных сервисах (spravker․ru, spravka․ru)․

Все указанные здания находятся в центральной части города, удобно доступные общественным транспортом․

Телефонные номера

Ниже перечислены официальные телефонные линии, которые работают круглосуточно (за исключением выходных и праздничных дней)․ При звонке уточняйте, к какому отделу вы хотите обратиться․

• Канцелярия областной прокуратуры: 8 (7232) -1‑31‑57
• Телефон администратора сайта: 8 (7232) -1‑31‑22
• По вопросам оказания государственных услуг: 8 (7232) -1‑31‑25 и 8 (7232) -1‑31‑76
• Отдел по работе с гражданами (ул․ Ворошилова, 58): 75‑14‑23, 7‑775‑010‑46‑03
• Общий справочный номер 2ГИС (приём граждан): 7 (7232) … (полный номер уточняйте у оператора)

Для международных звонков используйте код страны +7 (например, +7 -232 71‑31‑57)․

Часы работы и режим приёма граждан

Обратите внимание, что в праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 7 октября) офисы могут быть закрыты․ Перед визитом рекомендуется позвонить и уточнить наличие свободного окна для приёма․

Какие услуги оказывает прокуратура Усть‑Каменогорска

Прокуратура выполняет широкий спектр функций, предусмотренных законодательством Республики Казахстан:

• Контроль законности – проверка соблюдения законов органами исполнительной власти, муниципальными учреждениями и юридическими лицами․
• Уголовное преследование – расследование и поддержка обвинения в суде по уголовным делам․
• Защита прав и свобод граждан – рассмотрение жалоб, заявлений и обращений населения․
• Надзор за исполнением приговоров – контроль за исполнением судебных решений․
• Услуги по юридической помощи – предоставление консультаций, разъяснений нормативных актов, подготовка правовых заключений․
• Ведение реестра юридических лиц – проверка и регистрация юридических лиц, их реорганизация и ликвидация․

Для получения конкретной услуги необходимо:

1. Подготовить письменное заявление (можно отправить по электронной почте)․
2. Принести оригиналы документов в указанный отдел․
3. Согласовать время приёма с оператором по телефону․

Как правильно подать жалобу в прокуратуру

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав, следуйте пошаговой инструкции:

1. Соберите доказательства – копии документов, фотографии, аудио‑ и видеозаписи․
2. Сформулируйте жалобу в письменном виде․ Обязательно укажите:
   • ФИО заявителя и контактные данные;
   • Наименование органа/лица, в отношении которого подаётся жалоба;
   • Суть нарушения и даты событий;
   • Требования (что вы хотите, чтобы прокуратура сделала)․
3. Отправьте жалобу одним из способов:
   • Лично в канцелярии по адресу просп․ Шакарим, 58 (приём граждан 13:00‑14:30);
   • По электронной почте chancelleryakimvko․gov․kz;
   • Через форму обратной связи на официальном портале gov․kz (раздел «Прокуратура»)․
4. После подачи жалобы получите регистрационный номер – он понадобится для отслеживания статуса․
5. В течение 10‑15 рабочих дней прокуратура обязана дать ответ (положительный или отрицательный)․

Важно помнить, что подача заведомо ложных жалоб влечёт административную ответственность․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер телефона является главным для связи с прокуратурой?

Основной номер канцелярии – 8 (7232) -1‑31‑57․ По этому номеру вы можете уточнить адрес, часы работы и получить направление к нужному отделу․

Можно ли обратиться в прокуратуру онлайн?

Да․ На портале gov․kz в разделе «Прокуратура» есть форма подачи заявлений и жалоб․ После отправки вы получите электронный подтверждающий документ․

Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении?

Требуются копии документов, подтверждающих факт нарушения (договоры, справки, решения органов), а также ваш паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно статье 53 Закона «О прокуратуре», прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 10‑15 рабочих дней․ В случае необходимости проведения проверочных действий срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают․

Можно ли обратиться в прокуратуру по телефону?

Да, по телефону 8 (7232) -1‑31‑57 вы можете получить консультацию, уточнить график приёма и записаться на приём к конкретному специалисту․

Контактные данные в одном блоке

Прокуратура г․ Усть‑Каменогорска

• Адрес: проспект Шакарим, 58, Усть‑Каменогорск, Восточно‑Казахстанская область, 070000
• Телефон канцелярии: 8 (7232) -1‑31‑57
• Э‑mail: chancelleryakimvko․gov․kz
• Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (приём граждан 13:00 – 14:30)

Отдел по юридической статистике и специальным учётам

• Адрес: ул․ Увалиева, 4
• Телефон: 7237132kgp․kz (уточняйте у оператора)

Отдел по работе с гражданами (вопросы государственных услуг)

• Адрес: ул․ Ворошилова, 58
• Телефон: 75‑14‑23, 7‑775‑010‑46‑03

Прокуратура Усть‑Каменогорска – важный институт, обеспечивающий законность и защиту прав граждан в Восточно‑Казахстанской области․ Зная точные адреса, телефонные номера и режим работы, вы сможете быстро получить необходимую помощь, подать жалобу или уточнить правовую информацию․

Не откладывайте решение правовых вопросов – звоните по номеру 8 (7232) -1‑31‑57 или приходите в офис в удобное для вас время․