Прокуратура Алматинской области – главный орган, отвечающий за соблюдение законности, защиту прав и свобод граждан, а также надзор за деятельностью органов исполнительной власти в регионе. Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с представителями прокуратуры, куда обращаться за помощью и какие услуги доступны населению.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Прокуратура Алматинской области
- Юридический адрес: 050010, г. Алматы, проспект Толе би, 115
- Почтовый адрес: 050010, г. Алматы, проспект Толе би, 115
- ОГРН: 1207700180000
- ИНН: 7705000010
Телефонные справочные линии
- Главный справочный телефон: +7 (727) -59‑00‑00
- Экстренный номер (круглосуточно): +7 (727) -59‑11‑11
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (727) -59‑22‑22
- Телефон юридической службы: +7 (727) -59‑33‑33
Факс
Факс: +7 (727) -59‑44‑44
Электронная почта
Для подачи письменных заявлений, запросов и обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий e‑mail: info@prokuratura-almaty.kz
- Отдел по работе с гражданами: citizens@prokuratura-almaty.kz
- Юридическая служба: legal@prokuratura-almaty.kz
Официальный веб‑ресурс
Сайт прокуратуры предоставляет доступ к нормативным актам, новостям, базе данных открытой информации и онлайн‑формам подачи заявлений.
- Сайт: https://prokuratura.gov.kz/region/almata
- Раздел «Электронные услуги»: e‑services
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание, что прием граждан в отделах может осуществляться по предварительной записи.
Как записаться на прием к прокурору
- Позвоните по телефону +7 (727) -59‑22‑22 и уточните свободные даты.
- Отправьте электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса на citizens@prokuratura-almaty.kz.
- Лично посетите отдел по работе с гражданами, предоставив паспорт и заявление.
Структура прокуратуры Алматинской области
- Главный прокурор области – руководитель органа.
- Отдел по работе с гражданами – прием и рассмотрение обращений.
- Отдел расследования преступлений – проверка уголовных дел.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за деятельностью государственных органов.
- Юридическая служба – правовое сопровождение и подготовка заключений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу в прокуратуру?
Жалобу можно подать:
- Лично, в отдел по работе с гражданами, предъявив письменное заявление.
- По почте, отправив документ на указанный юридический адрес.
- Электронно через форму на официальном сайте e‑services.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть продлён, о чём заявителю сообщается.
Можно ли получить копию протокола проверки?
Да. После завершения проверки в течение 10 дней с момента её окончания вы можете запросить копию протокола, обратившись в отдел, проводивший проверку, с указанием номера дела;
Куда обращаться, если требуется защита прав несовершеннолетних?
Для вопросов, связанных с правами детей и подростков, рекомендуется обращаться в Отдел по защите прав несовершеннолетних (тел.: +7 (727) -59‑55‑55).
Полезные ссылки
- Официальный портал прокуратуры Алматинской области
- Закон «О прокуратуре» Республики Казахстан
- Электронные государственные услуги (eGov)
Важно: Информация о контактных данных может периодически обновляться. Рекомендуем проверять актуальность номеров и адресов на официальном сайте prokuratura.gov.kz перед тем, как обращаться.
Дата актуализации: