Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина Российской Федерации. Прокуратура Свердловской области осуществляет надзор за исполнением законов‚ защищает права и свободы граждан‚ а также интересы общества и государства. В этой статье мы подробно разберем‚ как правильно составить обращение‚ куда его направить‚ какие существуют способы подачи и предоставим актуальные образцы на 2026 год.

Контактная информация Прокуратуры Свердловской области

Прежде чем писать заявление‚ важно знать точные реквизиты ведомства:

• Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Московская‚ 21
• Телефон справочной / горячей линии: (343) -77-53-63
• Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_66
• Интернет-приемная (Электронная приемная): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66/internet-reception
• Прокурор области: Крылов Борис Владимирович (на момент актуальности данных)

Способы подачи обращения

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и нормативным актам Генеральной прокуратуры‚ существует несколько способов обратиться в Прокуратуру Свердловской области:

Через Интернет-приемную (Онлайн) — самый быстрый способ

На официальном сайте прокуратуры функционирует Интернет-приемная. Для подачи обращения электронным способом необходимо:

1. Перейти по ссылке: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66/internet-reception.
2. Пройти авторизацию через ЕСИА (Госуслуги) — это обязательное условие для идентификации личности заявителя.
3. Заполнить электронную форму: указать тему‚ текст обращения‚ прикрепить сканы документов (фото‚ PDF).
4. Отправить обращение. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Важно: Анонимные обращения через интернет-приемную не рассматриваются. Обязательны ФИО‚ адрес проживания (для направления ответа) и контактный телефон.

По почте (Заказным письмом с вложением)

Адрес для почтовой отправки: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Московская‚ 21 — Прокуратура Свердловской области.

Рекомендуется отправлять ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это гарантирует доказательство факта отправки и получения.

Лично (В приемной)

Гражданам предоставляется возможность лично вручить обращение в приемной Прокуратуры Свердловской области по адресу: г. Екатеринбург‚ ул. Московская‚ 21.

• График приема граждан обычно публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» / «Прием граждан».
• Необходимо иметь при себе паспорт.
• Второй экземпляр заявления со штампом о принятии (дата‚ номер‚ подпись принявшего) остается у вас.

Телефон «Горячей линии»

Для консультаций и сообщений о фактах правонарушений работает телефон доверия: (343) -77-53-63 (дежурный прокурор / справочная). Уточните актуальный режим работы на сайте.

Через Единый портал Госуслуг (ЕПГУ)

Также возможно направление обращения через раздел «Обращения к государственным органам» на портале gosuslugi.ru‚ выбрав адресатом «Прокуратура Свердловской области».

Порядок работы с обращениями и сроки

Рассмотрение обращений регулируется ст. 10-12 ФЗ № 59-ФЗ и Приказом Генпрокуратуры РФ:

• Срок регистрации: не позднее 3 рабочих дней со дня поступления.
• Срок рассмотрения: в общем случае — 30 календарных дней со дня регистрации.
• Продление срока: на 30 дней дополнительно (в сложных случаях) с уведомлением заявителя.
• Краткосрочные обращения: сообщения о преступлениях‚ коррупционных правонарушениях‚ угрозе жизни/здоровью — рассматриваются оперативно (в течение 3-10 дней).
• Ответ: направляется в форме‚ в которой поступило обращение (электронно на портал/почту или почтой на адрес проживания).

Важное правило: Иерархия обращений (Правило «снизу вверх»)

Критически важный момент: Согласно практике прокуратуры и ст. 22 ФЗ № 59-ФЗ‚ вышестоящая прокуратура (Прокуратура Свердловской области) не рассматривает обращения по существу‚ если они не были предварительно направлены в нижестоящую прокуратуру (районную‚ городскую‚ межрайонную) и не получен ответ.

Пример: Если вы житете в Екатеринбурге‚ сначала обращение должно быть подано в Прокуратуру города Екатеринбурга (или соответствующую районную прокуратуру). Только получив отказ или не получив ответа в срок‚ вы имеете право обратиться в Прокуратуру Свердловской области с жалобой на бездействие нижестоящего прокурора или с просьбой пересмотреть решение.

Исключения: обращения о преступлениях коррупционной направленности‚ обращения военнослужащих‚ судей‚ иные случаи‚ предусмотренные законом.

Структура и требования к тексту обращения (Образец)

Заявление пишется в произвольной письменной форме (от руки или на компьютере)‚ но должно соответствовать требованиям ст. 9 ФЗ № 59-ФЗ.

Обязательные реквизиты:

1. Шапка: Кому (Прокуратору Свердловской области Крылову Б.В.)‚ От кого (ФИО полностью‚ дата рождения‚ адрес регистрации/проживания‚ телефон‚ email).
2. ЗАЯВЛЕНИЕ (или ЖАЛОБА‚ ДОКЛАД).
3. Суть обращения: Изложение фактов в хронологическом порядке: что произошло‚ когда‚ где‚ кто нарушил права. Ссылки на конкретные законы (при возможности).
4. Просьба (Резолютивная часть): Четко сформулированная просьба: «Прошу проверить…»‚ «Прошу возбудить проверку…»‚ «Прошу принять меры по восстановлению прав…».
5. Приложения: Перечень вложенных документов (копии паспорта‚ договоров‚ актов‚ фото‚ скриншотов‚ ответов нижестоящих инстанций).
6. Дата и подпись.

Типовые образцы обращений на 2026 год

Ниже приведены универсальные шаблоны. Текст в квадратных скобках [ ] необходимо заменить на свои данные.

Образец 1: Общее заявление о нарушении права (универсальный)

ПРОКУРОРУ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
КРЫЛОВУ БОРИСУ ВЛАДИМИРОВИЧУ

ОТ: [Ваша Фамилия Имя Отчество полностью]
Дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ]
Проживающий по адресу: [Полный адрес с индексом]
Телефон: [+7 XXX XXX XX XX]
E-mail: [ваш@email.ru]

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении прав / о факте правонарушения / о бездействии должностных лиц

[Дата составления] г. Екатеринбург

Суть обращения:
[Изложите факты четко и без эмоций.
Пример: «Я‚ [ФИО]‚ обращаю ваше внимание на то‚ что [дата] по адресу [адрес] произошло [описание события: незаконная стройка‚ отказ в приеме в больницу‚ нарушение трудового договора‚ мошенничество и т.д.].
Данные действия (бездействие) [назовите организацию или должностное лицо] нарушают мои права‚ гарантированные ст. [номер статьи] Конституции РФ / ст. [номер] ГК РФ / ст. [номер] ЖК РФ / ФЗ «О защите прав потребителей» и др.]
Ранее я обращался в [название нижестоящей прокуратуры / другой орган] [дата]‚ регистрационный номер [номер]‚ однако законного ответа не получил / получен отказ‚ с которым не согласен по основаниям: [указать причины]; Копия ответа прилагаю.]

На основании вышеизложенного‚ руководствуясь ст. 33 Конституции РФ‚ ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ ст. 21-22 Закона РФ «О прокуратуре»‚

ПРОШУ:

Провести проверку сообщения о фактах нарушения законодательства / бездействия [название органа/лица].
Принять меры по восстановлению моих нарушенных прав и законных интересов.
Принять меры реагирования в отношении виновных должностных лиц.
О результатах рассмотрения сообщить мне по адресу проживания / на электронную почту / в личный кабинет Госуслуг.

ПРИЛОЖЕНИЯ:
Копия паспорта РФ (страницы с фото и пропиской) — 1 л.
Копия ответа [названия органа] от [дата] № [номер] — [кол-во] л.
[Другие документы: договоры‚ чеки‚ фото‚ скриншоты‚ медсправки] — [кол-во] л.
Данное заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии прошу вернуть).

[Дата] Подпись: _____________ / [Расшифровка подписи]

Образец 2: Жалоба на бездействие / незаконное решение нижестоящей прокуратуры

ПРОКУРОРУ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
КРЫЛОВУ Б.В.

ОТ: [ФИО‚ адрес‚ телефон‚ email]

ЖАЛОБА
на бездействие прокурора [название района/города] прокуратуры / на незаконное процессуальное решение

[Дата] г. Екатеринбург

[Дата] я направил(а) обращение в [название нижестоящей прокуратуры] по вопросу: [кратко суть: защита прав потребителей‚ жилищные права‚ трудовой спор и т.д.].
Обращение зарегистрировано под № [номер] от [дата].

[ВЫБЕРИТЕ НУЖНЫЙ ВАРИАНТ:]
ВАРИАНТ А (Бездействие): «Срок рассмотрения (30 дней) истек [дата]‚ однако ответа по существу я не получил(а). Данное бездействие нарушает ст. 12 ФЗ № 59-ФЗ и лишает меня возможности защитить свои права».
ВАРИАНТ Б (Отказ): «На мое обращение получен ответ от [должность‚ ФИО прокурора] от [дата] № [номер]‚ в котором отказано в возбуждении проверки / удовлетворении просьбы. С данным решением не согласен(на)‚ так как [приведите аргументы: не проверены обстоятельства‚ неверно применен закон‚ игнорированы доказательства]».

Считаю действия (бездействие) прокурора [название] прокуратуры незаконными и необоснованными.

На основании ст. 22 ФЗ № 59-ФЗ‚ ст. 37 Закона РФ «О прокуратуре»‚

ПРОШУ:

Рассмотреть данную жалобу в порядке надзора.
Отменить незаконное решение / принять меры по устранению бездействия нижестоящего прокурора.
Направить материалы для повторного рассмотрения / провести проверку лично / поручить проверить старшему прокурору.
О принятом решении уведомить меня в установленном законом порядке.

ПРИЛОЖЕНИЯ:
Копия паспорта — 1 л.
Копия моего обращения в [название] прокуратуру от [дата] — 1 л.
Копия ответа / решения прокурора от [дата] № [номер], [кол-во] л.
Доказательства моей правоты (договоры‚ акты‚ переписка), [кол-во] л.

[Дата] Подпись: _____________ / [ФИО]

Частые ошибки‚ из-за которых отказывают в приеме или оставляют без движения

• Анонимность: Без ФИО и адреса для ответа обращение не рассматривается (кроме сообщений о преступлениях‚ но даже тогда реакция будет ограниченной).
• Нарушение субординации: Прямое обращение в облпрокуратуру без предварительного обращения в районную/городскую (если не относится к исключениям). Ответ придет: «Направлено в нижестоящую прокуратуру для рассмотрения».
• Эмоции вместо фактов: Текст «все плохо‚ хаос‚ судья коррумпирован» без конкретных дат‚ номеров дел‚ статей закона и доказательств.
• Отсутствие просьбы: Описали проблему‚ но не написали‚ чего именно хотите от прокурора (проверки‚ возбуждения дела‚ представления‚ протеста).
• Истечение сроков давности/прескрипции: Для гражданских споров прокуратура не восстанавливает пропущенные судебные сроки‚ она может только дать представление в суд (если есть основания).

Как скачать готовые бланки (Word / PDF)

На официальном сайте Прокуратуры Свердловской области в разделе «Обращения граждан» → «Образцы и бланки» (или через поиск по сайту «образец заявления») можно найти актуальные формы на текущий 2026 год. Также существуют правовые порталы (КонсультантПлюс‚ Гарант‚ Docspapers.ru‚ Бланк-образец.ру)‚ где собраны шаблоны под конкретные жизненные ситуации (жилищные‚ трудовые‚ потребительские‚ военные‚ пенсионные).

Совет: Лучше составить заявление самостоятельно на основе приведенных выше образцов‚ адаптировав текст под свою ситуацию. Это повышает шанс на качественную проверку‚ так как формулярные жалобы часто получают формальные ответы.

Контроль за ходом рассмотрения

После подачи (особенно онлайн через ЕСИА) вы можете отслеживать статус:

1. В личном кабинете Госуслуг (раздел «Обращения»).
2. На сайте Прокуратуры Свердловской области в разделе «Интернет-приемная» → «Статус обращения» (по регистрационному номеру).
3. По телефону справочной: (343) -77-53-63 (назовите регистрационный номер).

Резюме: пошаговый алгоритм действий

1. Определите адресата: Сначала районная/городская прокуратура (по месту нарушения или жительства)‚ потом — Областная.
2. Соберите доказательства: Фото‚ скриншоты‚ копии документов‚ свидетели (ФИО‚ телефоны).
3. Напишите заявление: Используйте структуру из раздела 5 и образцы из раздела 6.
4. Выберите способ подачи: Онлайн через ЕСИА (самое надежное и быстрое) или почтой/лично.
5. Сохраните подтверждение: Номер регистрации‚ скриншот отправки‚ почтовый чек‚ врученную копию с печатью.
6. Ждите ответа 30 дней. Контролируйте сроки.
7. Результат не устраивает? Пишите жалобу вышестоящему прокурору (Областной/Генпрокуратура) или в суд (обжалование действий прокурора, ст. 125 УПК РФ или ГПК РФ).

Дата актуальности информации: . Нормативная база и контакты могут меняться‚ перед подачей обязательно сверяйтесь с официальным сайтом epp.genproc.gov;ru/web/proc_66.

Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. В сложных случаях рекомендуется обратиться к адвокату.