Дата актуализации:  г.

Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган‚ осуществляющий
следственные действия в отношении преступлений‚ предусмотренных Уголовным кодексом РФ.
Граждане имеют законное право обращаться в СК с жалобами‚ заявлениями и другими
обращениями. Ниже представлена подробная инструкция‚ как правильно оформить и
подать жалобу‚ а также образцы документов.

Правовая база обращения граждан

• Федеральный закон № 2202‑1 «О Следственном комитете Российской Федерации» (ст. 10) – гарантирует право граждан на обращение в СК;
• Конституция РФ – статья 33 гарантирует свободу обращения в государственные органы.
• Федеральный закон № 2‑ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти» – регламентирует порядок подачи жалоб и заявлений.

Куда можно направлять жалобу

1. Главное следственное управление (ГСУ) СК РФ по Москве –
   Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. 1‑я Фрунзенская‚ д. 3а.
   Сайт: www.moscow.sledcom.ru (интернет‑приёмная).
2. Региональные следственные управления (СУ) СК РФ – в каждом субъекте РФ есть своё управление. Пример:
   • СУ СК РФ по Воронежской области‚ ул. Кузнечная‚ д. 1.
   • СУ СК РФ по Санкт‑Петербургу‚ ул. Невский пр.‚ д. 30.
3. Онлайн‑приёмная – на официальных сайтах региональных управлений (например‚ sledcom.ru) есть форма «Обращения граждан».
4. Почтовая отправка – обычным письмом с пометкой «Вниманию руководителя СУ СК РФ».
5. Телефонные линии – горячие линии региональных управлений (обычно указаны на сайте).

Что должно быть в жалобе

Жалоба должна быть оформлена в письменной форме (бумажный документ или электронный
текст) и содержать следующие обязательные реквизиты:

• Шапка обращения – название органа‚ ФИО руководителя (например‚ «Руководителю Главного следственного управления СК РФ»).
• От кого поступает обращение – ФИО‚ паспортные данные‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
• Текст жалобы:
  • Краткое описание ситуации (дата‚ место‚ обстоятельства).
  • ФИО и должность должностного лица‚ на которое подаётся жалоба (если известны).
  • Конкретные нарушения (законодательные нормы‚ регламент СК‚ права граждан).
  • Требования заявителя (например‚ проведение проверки‚ привлечение к ответственности).
• Приложения – копии документов‚ свидетельств‚ фото‑ и видеоматериалов‚ которые подтверждают факты.
• Подпись и дата – в бумажном варианте подпись заявителя‚ в электронном – цифровая подпись или отметка «Согласен».

Пошаговая инструкция по подаче жалобы

Шаг 1. Сбор информации

Определите‚ к какому региональному управлению относится объект вашего обращения
(город‚ район‚ субъект). Сохраните контактные данные (адрес‚ телефон‚ e‑mail).

Шаг 2. Подготовка текста жалобы

Используйте один из образцов ниже (см. раздел «Образцы жалоб»).

Шаг 3. Выбор способа подачи

• Онлайн‑форма – зайдите на сайт соответствующего СУ‚ заполните форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте.
• Электронная почта – отправьте письмо в формате PDF/Word на официальный e‑mail (указан на сайте).
• Почтовая отправка – отправьте оригинал письма заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Лично в приёмную – возьмите оригиналы документов и сдайте их в приёмную СК.

Шаг 4. Получение подтверждения

После подачи вы получите регистрационный номер обращения. Сохраните его – им
пользуются при уточнении статуса.

Шаг 5. Ожидание рассмотрения

Согласно ФЗ‑2202‑1‚ СК обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней. По
результатам рассмотрения вам направят ответ (положительный‚ отрицательный или
приглашение предоставить дополнительные сведения).

Образцы жалоб

Образец 1. Жалоба на бездействие следователя (бумажный вариант)

Следственному комитету Российской Федерации
по г. Москве
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. 1‑я Фрунзенская‚ д. 3а

Руководителю Главного следственного управления СК РФ
Генерал‑майору юстиции П.С. Выменцу

От: Иванов Иван Иванович‚
паспорт: 45 01 123456‚ выдан г. УФМС России по г. Москве‚
адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ кв. 5‚
тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚
e‑mail: ivanov@example.com
ЖАЛОБА

Я‚ Иванов И. И.‚ 12 марта 2026 г. обратился в Следственное управление СК РФ по г. Москве
с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту хищения имущества (дело № 123/2026).
Следователь Петров П.П. в течение 45 дней не принял никаких мер‚ не предоставил
информацию о ходе расследования‚ тем самым нарушив мои конституционные права
на защиту интересов и законный порядок.

Согласно ст. 10 ФЗ‑2202‑1 и ст. 14 Конституции РФ прошу:
Провести проверку действий следователя Петрова П.П. на предмет нарушения служебных обязанностей;
Привлечь виновных к ответственности в соответствии с законодательством;
Информировать меня о результатах проверки в течение 30 дней.

Приложения:
Копия заявления от  г.;
Копия паспорта;
Переписка с следователем (скриншоты);
Квитанция об оплате госпошлины (если применимо).

Образец 2. Онлайн‑жалоба (текст для формы)

В поле «Тема обращения» укажите: «Жалоба на бездействие следователя Петров П.П.»

Текст сообщения:

От: Петрова Мария Сергеевна‚ ИНН 770123456789‚ телефон +7 (916) -55‑66‑77‚ e‑mail: m.petrovna@mail.ru

Текст жалобы:

 г. я подала в Следственное управление СК РФ по г. Москве заявление о
преступлении (уголовное дело № 456/2026). Следователь Иванов И.И. до настоящего
времени не принял никаких действий‚ не предоставил информацию о ходе расследования‚
что нарушает ст. 10 ФЗ‑2202‑1. Прошу провести проверку и принять меры в отношении
следователя.

Приложения: копия заявления‚ копия паспорта‚ переписка с следователем.

Куда обращаться‚ если жалоба отклонена

• Прокуратура – орган‚ осуществляющий надзор за СК. Подавайте жалобу в районную/городскую прокуратуру по месту расположения СУ СК.
• Уполномоченный по правам человека – в случае нарушения прав граждан.
• Суд – в случае отказа в возбуждении уголовного дела можно подать иск о защите конституционных прав.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно отправить жалобу?

Да‚ но в таком случае СК может отказать в рассмотрении из‑за невозможности установить
личность заявителя. Рекомендуется указывать полные контактные данные.

Сколько стоит подача жалобы?

Подача жалобы в СК РФ бесплатна. Платить нужно только в случае подачи заявления о преступлении‚
если требуется уплата госпошлины (зависит от конкретного вида обращения).

Как узнать статус моей жалобы?

По регистрационному номеру можно уточнить статус по телефону приёмной‚
через личный кабинет на сайте СК или написав запрос в электронную почту.

Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?

Да‚ но рекомендуется объединить их в один документ‚ чтобы избежать дублирования
и ускорить процесс рассмотрения.

Полезные ссылки

• Главное следственное управление СК РФ (Москва) – онлайн‑приёмная
• Официальный портал Следственного комитета РФ
• КонсультантПлюс – нормативные акты по СК РФ
• Прокуратура РФ – порядок подачи жалоб

Отправка жалобы в Следственный комитет России – простой‚ но ответственный процесс.
Соблюдая законодательно установленный порядок‚ правильно оформляя документы и
выбирая удобный способ подачи‚ вы повышаете шансы на оперативное рассмотрение вашего
обращения и защиту своих прав. При возникновении затруднений рекомендуется
консультироваться с юристом или обращаться в прокуратуру‚ которая осуществляет надзор
за деятельностью СК.

Помните: право на обращение – один из фундаментальных столпов правового государства.