В современном мире большинство государственных услуг доступны онлайн, и отправка жалобы в Следственный комитет (СК РФ) – не исключение. Ниже представлена подробная инструкция, как правильно оформить и отправить жалобу о действиях гражданина (или организации) по фамилии Бастрыкин (Бастрыкина) непосредственно со смартфона.

Что понадобится перед началом

• Смартфон с доступом в интернет (iOS или Android).
• Подключение к сети (мобильный интернет или Wi‑Fi).
• Электронная почта (рекомендовано – gmail.com, yandex.ru и т.п.).
• Документы, подтверждающие ваши доводы (сканы, фото, видео, аудио‑записи).
• Контактные данные (ФИО, телефон, адрес, ИНН/СНИЛС – если есть).

Шаг 1. Подготовка текста жалобы

1. Откройте любой текстовый редактор (Google Docs, Microsoft Word, Notes).
2. Сформулируйте жалобу в следующей структуре:
   • Шапка: Ваши ФИО, контактные данные, дата.
   • Кому: Следственный комитет Российской Федерации, отдел по работе с обращениями граждан.
   • Тема обращения: «Жалоба на действия (преступления) Бастрыкина (Бастрыкиной)».
   • Содержание: Подробное описание фактов, даты, места, свидетелей, ссылки на доказательства.
   • Приложения: Перечислите, какие файлы вы прикладываете (сканы, фото, видео).
   • Подпись: Ваше полное имя и электронная подпись (если есть).
3. Сохраните документ в формате .pdf – он будет принят без вопросов.

Шаг 2. Выбор канала отправки

Существует несколько официальных способов подачи жалобы со смартфона:

• Через официальный сайт СК РФ – sledcom.ru.
• Мобильное приложение «Госуслуги» (встроенный сервис «Обращения в Следственный комитет»).
• Электронная почта – info@sledcom.ru.
• СМС‑сообщение на номер 8‑800‑555‑35‑35 (только короткие обращения, без вложений).
• Телефонный звонок в кол‑центр СК РФ (8‑800‑555‑35‑35) – в случае экстренных ситуаций.

Шаг 3. Подача жалобы через сайт СК РФ

1. Откройте браузер на телефоне и перейдите по ссылке https://www.sledcom.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Войти». Если у вас нет аккаунта, выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям (потребуется подтверждение по СМС).
3. После входа в личный кабинет найдите раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
4. В открывшейся форме заполните:
   • Тип обращения – «Жалоба».
   • Тема – «Жалоба на Бастрыкина (Бастрыкина)».
   • Текст жалобы – скопируйте готовый документ.
   • Прикрепите файлы – нажмите кнопку «Прикрепить файл» и выберите PDF‑документ и другие доказательства.
5. Нажмите «Отправить». На экране появится подтверждение с уникальным номером обращения (например, СК-2026-08-05-00123). Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.

Шаг 4. Подача жалобы через приложение «Госуслуги»

1. Скачайте приложение «Госуслуги» из Google Play или App Store, если его ещё нет.
2. Войдите в свой аккаунт (или зарегистрируйтесь, используя телефон и СМС‑код).
3. В главном меню выберите «Услуги» → «Следственный комитет» → «Жалоба».
4. Заполните форму аналогично пункту 3, прикрепив файлы.
5. Отправьте обращение. Приложение автоматически покажет номер обращения и возможность отслеживать его статус в разделе «Мои обращения».

Шаг 5. Подача жалобы по электронной почте

1. Откройте почтовый клиент (Gmail, Outlook, Яндекс‑почта).
2. Создайте новое письмо:
   • Кому: info@sledcom.ru
   • Тема: «Жалоба на Бастрыкина (Бастрыкина) – № [ваш номер, если есть]»
   • Текст письма – вставьте подготовленный текст жалобы.
   • Вложите PDF‑документ и другие материалы.
3. Отправьте письмо. Через 1‑2 рабочих дня вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

Шаг 6. СМС‑обращение (для короткой жалобы без вложений)

1. Откройте приложение «Сообщения».
2. В поле получателя введите номер 8‑800‑555‑35‑35.
3. Текст сообщения: Жалоба на Бастрыкина (Бастрыкина). Дата, место, краткое описание. Контакт: +7XXXXXXXXXX.
4. Отправьте сообщение. Вы получите автоматический ответ с номером обращения.
5. Если позже появятся доказательства, их можно отправить по электронной почте, указав номер СМС‑обращения.

Шаг 7. Как отслеживать статус обращения

• В личном кабинете на сайте СК РФ или в приложении «Госуслуги» зайдите в раздел «Мои обращения» и введите полученный номер.
• По электронной почте вы будете получать уведомления о переходе обращения в работу, о назначении следователя и о результатах.
• При необходимости уточнить детали можно позвонить в кол‑центр СК РФ, указав номер обращения.

Полезные рекомендации

1. Точность данных; Указывайте только проверенную информацию – ложные сведения могут привести к отказу в рассмотрении.
2. Сохраните копии. Сохраняйте PDF‑файл жалобы и все вложения в облаке (Google Drive, Яндекс.Диск) – они могут понадобиться при повторных запросах.
3. Не используйте сленг. Формальный стиль повышает шансы на быстрый отклик.
4. Соблюдайте сроки. Если дело срочное (угроза жизни, преступление в стадии совершения), сразу звоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35 и сообщайте о необходимости экстренного реагирования.
5. Конфиденциальность. Не публикуйте личные данные в открытых соцсетях, пока дело не будет рассмотрено официально.

Что делать после подачи жалобы

После того как ваша жалоба будет принята, следственный комитет проведет проверку:

• Если факты подтверждаються, будет открыто уголовное дело.
• Если требуется дополнительная информация, вам направят запрос.
• В случае отказа в регистрации жалобы вы получите мотивированный ответ, в котором будет указано, какие документы или сведения необходимо дополнить.

Отправка жалобы в Следственный комитет на Бастрыкина (Бастрыкиной) со смартфона – процесс, который займет не более 10‑15 минут, если подготовить все заранее. Главное – использовать официальные каналы, правильно оформить текст и приложить доказательства. Следуя приведённому пошаговому руководству, вы сможете быстро и эффективно донести свои доводы до правоохранительных органов.

Дата публикации: 5 августа 2026 г.