Статья предназначена для жителей Нерюнгри и всех, кто сталкивается с нарушением своих прав и хочет обратиться в прокуратуру с жалобой. В материале приведены актуальные контактные данные, порядок подачи обращения, требования к его содержанию и примерный шаблон заявления.

Общая информация о прокуратуре Нерюнгри

• Адрес: ул. Карла Маркса, 8/2, г. Нерюнгри, Республика Саха (Якутия), 678960
• Режим работы: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Телефон горячей линии: 8(41147) —65-09
• Сайт: информация о работе прокуратуры размещена на официальном портале Республики Саха (Якутия) – раздел «Прокуратура»

Прокуратура принимает обращения в письменной, устной форме и в виде электронного документа. Все поступившие жалобы регистрируются в течение трёх рабочих дней с момента их получения.

Способы подачи жалобы в прокуратуру Нерюнгри

1. Личный прием: обратиться в кабинет приема граждан по адресу ул. Карла Маркса, 8/2 в часы работы.
2. Почтовое отправление: направить письмо заказным с уведомлением о вручении на тот же адрес.
3. Электронная почта: использовать официальный e‑mail прокуратуры (указывается на сайте ведомства).
4. Портал государственных услуг: подать жалобу через https://do.gosuslugi.ru (раздел «Жалобы и предложения»).
5. Онлайн‑форма на сайте прокуратуры: заполнить форму обращения, размещённую в разделе «Обратная связь».
6. Ящик для писем: оставить письменное обращение в специальном ящике, установленном в здании прокуратуры.

Требования к содержанию жалобы

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации» и внутренним регламентам, в жалобе должны быть указаны следующие сведения:

• Наименование органа: «Прокуратура г. Нерюнгри» (или фамилия, имя, отчество конкретного должностного лица, если известно).
• Данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail (при наличии).
• Суть обращения: подробное описание нарушения, даты и места происшествия, ссылки на нормативные акты, которые, по мнению заявителя, были нарушены.
• Требования заявителя: четко сформулированное требование (например, провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц, возместить ущерб и т.д.).
• Приложения: копии документов, подтверждающих факты (договоры, квитанции, ответы организаций, судебные решения и т.п.).
• Дата и подпись: обязательно проставить дату составления и подпись заявителя (при электронной подаче – электронная подпись или подтверждение через Госуслуги).

Жалоба должна быть написана понятным языком, без эмоциональных оценок и оскорблений. Чем более детально изложены обстоятельства, тем быстрее прокуратура сможет инициировать проверку.

Образец жалобы в прокуратуру г. Нерюнгри

Ниже представлен примерный шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию.

В прокуратуру г. Нерюнгри

 
ул. Карла Маркса, 8/2
 
г. Нерюнгри, Республика Саха (Якутия), 678960


От: Иванов Иван Иванович 
Адрес: ул. Ленина, д. 12, кв. 34, г. Нерюнгри, 678960 
Телефон: 8(41147) -23-45-67 
E-mail: ivanov@example.com 

ЖАЛОБА

На основании ст. 124‑125 УПК РФ и ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» прошу провести проверку действий ООО «Водоканал Нерюнгри» (ИНН 1401001234, ОГРН 1021400012345) в отношении незаконного взимания платы за потребленную холодную воду.

Суть нарушения:
16 октября 2017 года я получила извещение о судебном иске ООО «Водоканал Нерюнгри» о взыскании задолженности за водоснабжение за период с по в сумме 12 500 рублей. 
До получения указанного извещения я не получала никаких уведомлений о задолженности, не была извещена о возможном судебном разбирательстве. 
При запросе в ООО «Водоканал» о детализации начислений ответ не был предоставлен в течение установленного законом срока (30 дней). 
По моим данным, объемы потребленной воды за указанный период не превышают 30 м³, а начисленная сумма явно завышена.

Требования:
Проверить законность начислений и выставленных счетов ООО «Водоканал Нерюнгри» за период с по . 
В случае выявления нарушений – привлечь виновных должностных лиц к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ. 
Обеспечить возврат незаконно удержанных средств либо их зачет в будущие платежи. 
Информировать меня о результатах проверки и принятых мерах в письменной форме в течение 30 дней с момента регистрации данной жалобы.

Приложения:
Копия извещения о судебном иске (дата получения – ). 
Квитанции об оплате водоснабжения за 2014‑2016 гг. (при наличии). 
Запрос в ООО «Водоканал» о детализации начислений (отправлен , ответ не получен). 
Иные документы, подтверждающие факты (по запросу).

Подпись: ___________________ /Иванов И.И./

При подаче через портал Госуслуги достаточно заполнить соответствующие поля формы, а текст жалобы вставить в поле «Текст обращения». При личной подаче распечатайте документ и подпишите его от руки.

Сроки рассмотрения жалобы

• Регистрация обращения – не более 3 рабочих дней с момента поступления.
• Пreliminary проверка и решение о необходимости проведения проверки – до 10 рабочих дней.
• Сама проверка (включая запрос документов, опрос свидетелей, выезд на место) – в соответствии с законодательством, обычно не более 30 дней, но может быть продлена по мотивированному решению прокурора.
• Информирование заявителя о результатах – в письменной форме не позднее 5 дней после завершения проверки.

Если заявитель не согласен с результатом проверки, он имеет право обжаловать действия прокуратуры в вышестоящий прокурорский орган (Прокуратура Республики Саха (Якутия)) либо в суд.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт Прокуратуры Республики Саха (Якутия): https://sakha.gov.ru/prokuratura
• Портал государственных услуг (подача жалобы онлайн): https://do.gosuslugi.ru
• Горячая линия прокуратуры г. Нерюнгри: 8(41147) —65-09
• Электронная почта для обращений: indicitive@example.prokuratura.sakha (указать актуальный адрес на сайте)

Своевременное и грамотно оформленное обращение в прокуратуру значительно повышает шансы на защиту своих прав и восстановление справедливости. Надеемся, представленная информация поможет вам правильно подать жалобу в прокуратуру г. Нерюнгри.