На данной странице собрана актуальная информация о том, куда обращаться с жалобой в прокуратуру Москвы и Московской области, какие телефоны горячих линий работают, а также как подать обращение через официальные сайты и личный кабинет.
Генеральная прокуратура Российской Федерации (прием в Москве)
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
- Адрес приемной (личный прием граждан): г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
- Режим работы приемной:
- Ежедневно: с 09:00 до 18:00
- По пятницам: с 09:00 до 16:45
- Выходные и праздничные дни – не работают
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Телефон справочной: (495) -87‑5656
- Официальный сайт: https://genproc.gov.ru/
При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и, если жалоба касается конкретного дела, копии relevant документов (постановления, выписки, фото и т.д.).
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
- Адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской Заставы, д. 1
- Телефон справочной: (495) -55‑9773
- Факс: (495) -51‑5040
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45 (выходные и праздничные дни – не работают)
На сайте Мосгорпрокуратуры доступен личный кабинет, где можно:
- Создать электронное обращение (жалобу, заявление, ходатайство).
- Прикрепить сканы документов.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать ответ в электронном виде.
Межрайонные и районные прокуратуры Москвы
В городе функционирует сеть межрайонных и районных прокуратур, которые рассматривают жалобы, связанные с конкретными территориями. Ниже приведены несколько примеров (полный список доступен на сайте Генпрокуратуры РФ в разделе «Территориальные органы»).
Примеры адресов
- Прокуратура Северо‑Западного административного округа (СЗАО): г. Москва, ул. Живописная, д. 42
- Прокуратура Центрального административного округа (ЦАО): г. Москва, ул. Тверская, д. 7
- Прокуратура Юго‑Восточного административного округа (ЮВАО): г. Москва, ул. Волгоградский проспект, д. 42
- Прокуратура Западного административного округа (ЗАО): г. Москва, ул. Баррикадная, д. 2
Для уточнения точного адреса и телефона нужной вам прокуратуры рекомендуется воспользоваться поиском по карте на официальном сайте Генпрокуратуры РФ или позвонить в справочную Мосгорпрокуратуры по телефону (495) -55‑9773.
Как подать жалобу в прокуратуру Москвы
Жалоба может быть подана следующими способами:
- Личный визит в приемную генеральной прокуратуры РФ или соответствующую районную/межрайонную прокуратуру (см. график работы выше).
- Почтовое отправление на почтовый адрес органа (указан в разделе адресов). Рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложения.
- Электронное обращение через официальный сайт:
- Генеральная прокуратура РФ: https://genproc.gov.ru/online/
- Прокуратура города Москвы: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/online/
- Горячая линия (телефон доверия):
- Генеральная прокуратура РФ: (495) -87‑5656 (круглосуточно)
- Мосгорпрокуратура: (495) -55‑9773 (в рабочие часы)
- Единый номер для обращений в прокуратуру Московской области: 8 (495) -20‑30‑30
Образец жалобы (текст)
[Ваше ФИО] [Адрес проживания] [Контактный телефон] [E‑mail (если есть)] «__» __________ 2026 г. В прокуратуру [название органа, например, Генеральную прокуратуру РФ] Адрес: [указать адрес приемной] Ж А Л О Б А Излагаю следующее: [Кратко и по существу опишите суть нарушения, укажите дату, место, участников, приложите копии подтверждающих документов (фото, видео, выписки, квитанции и т.д.)]. Прошу: Провести проверку по изложенным фактам. Принять меры реагирования в соответствии с законодательством РФ. Сообщить мне о результатах рассмотрения моего обращения. Приложения: Копия паспорта (страница с фото и пропиской). [Перечень других документов]. Подпись _______________ /[ФИО]/
При подаче через сайт достаточно заполнить форму, приложив файлы в указанных полях; текст жалобы можно вставить в поле «Текст обращения».
Полезные ссылки и контакты
- Генеральная прокуратура РФ – официальный сайт: https://genproc.gov.ru/
- Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура): https://epp.genproc.gov;ru/web/proc_77/
- Электронная приемная Генпрокуратуры: https://genproc.gov.ru/online/
- Электронная приемная Мосгорпрокуратуры: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/online/
- Горячая линия Генпрокуратуры РФ: (495) -87‑5656
- Горячая линия Мосгорпрокуратуры: (495) -55‑9773
- Единый номер для обращений в прокуратуру Московской области: 8 (495) -20‑30‑30
- Карта территориальных органов прокуратуры Москвы: https://genproc.gov;ru/about/structure/
Знание актуальных адресов, телефонов и порядка подачи жалоб значительно упрощает взаимодействие с прокуратурой Москвы и повышает шансы на оперативное рассмотрение вашего обращения. Не забывайте сохранять копии всех направленных документов и фиксировать дату и время отправки – это может понадобиться при дальнейшем взаимодействии с органом.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете позвонить в справочную службу Мосгорпрокуратуры или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.