Прокуратура ЛНР – это орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с коррупцией в пределах территории Луганской Народной Республики. Одной из ключевых функций прокуратуры является приём и рассмотрение жалоб от физических и юридических лиц.

Основные задачи прокуратуры в сфере приёма жалоб

• Контроль за законностью действий органов государственной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.
• Защита прав и законных интересов граждан, юридических лиц и общественных объединений.
• Выявление и пресечение коррупционных правонарушений.
• Обеспечение публичности расследований и информирование общества о результатах проверок.

Где находится Главное управление прокуратуры ЛНР

Главный офис прокуратуры расположен по адресу:

• Улица Коцюбинского, 3, Луганск
• Телефон горячей линии (круглосуточно): (0642) -8‑12‑57 или (0642) -3‑72‑38
• Электронная почта: info@gp-lnr.gov (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)

График работы приёмных кабинетов

Приём граждан осуществляется в рабочие дни с небольшим перерывом:

• Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи).

Способы подачи жалобы

Лично в приёмный кабинет

Для подачи жалобы лично необходимо подготовить:

1. Заявление (письменную форму) с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием правонарушения.
2. Копии документов, подтверждающих обстоятельства (паспорт, договоры, справки, фотографии, видеоматериалы и т.д.).
3. Подтверждение уплаты государственной пошлины (если требуется).

По почте (заказной)

Отправьте оригинал заявления и копии документов на адрес ул. Коцюбинского, 3, Луганск. В конверте укажите «Внимание: Генеральный прокурор ЛНР». Сохраняйте копию квитанции о доставке.

Через электронные каналы

• Официальный сайт прокуратуры ЛНР – раздел «Обращения граждан». Для подачи необходимо зарегистрироваться через Госуслуги и загрузить скан‑копию заявления.
• Телеграм‑канал прокуратуры ЛНР (официальный). В описании канала указаны ссылки на форму обратной связи и чат‑бот, где можно отправить текстовое сообщение с приложением файлов.
• Электронная почта – отправьте письмо на info@gp-lnr.gov с темой «Жалоба» и приложите все необходимые документы в PDF.

По телефону (горячая линия)

Для экстренных случаев и сообщений о коррупции можно позвонить по номеру (0642) -8‑12‑57. Оператор фиксирует сведения, после чего вам будет предложено оформить письменное заявление в одном из вышеуказанных способов.

Пошаговая инструкция по подаче жалобы онлайн через портал Госуслуг

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru с помощью учётной записи.
2. Выберите услугу «Обращения в органы прокуратуры» → «Прокуратура Луганской Народной Республики».
3. Заполните форму заявления: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, подробно опишите правонарушение.
4. Загрузите сканы (или фотографии) подтверждающих документов.
5. Подтвердите отправку и сохраните полученный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
6. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности дела).

Что происходит после подачи жалобы

• Регистрация обращения. Прокуратура фиксирует жалобу, присваивает ей регистрационный номер и направляет копию заявителя.
• Первичный анализ. Специалисты проверяют наличие всех необходимых документов и определяют, к какой инстанции относится вопрос.
• Проведение проверок. При необходимости открывается проверка, в ходе которой могут быть проведены допросы, выездные проверки, запросы в другие органы.
• Подготовка ответа. По результатам проверки составляется официальное заключение и направляется заявителю.
• Обжалование. Если заявитель не согласен с решением, он имеет право обжаловать его в суд в течение 30 дней.

Полезные рекомендации заявителям

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения.
• Указывайте точные даты, места и имена участников событий – это ускорит проверку.
• Если дело связано с коррупцией, используйте отдельный номер горячей линии (0642) -8‑12‑57 и пометьте обращение как «информация о коррупции».
• Следите за статусом обращения через личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону горячей линии.
• При необходимости привлеките адвоката – его помощь может быть полезна при подготовке доказательств.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить государственную пошлину за подачу жалобы?

В большинстве случаев подача жалобы в прокуратуру бесплатна. Пошлина может потребоваться только при подаче искового заявления в суд, но не при обращении в прокуратуру.

Как узнать, рассмотрена ли моя жалоба?

После регистрации вам будет присвоен номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете на портале Госуслуг.

Что делать, если ответ от прокуратуры не пришёл в установленный срок?

Вы имеете право написать повторное обращение с указанием номера первой жалобы и требовать ускоренного рассмотрения. При необходимости можно обратиться в суд с иском о защите прав.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее расследование может быть затруднено.

Контактные данные и ссылки

• Адрес: ул. Коцюбинского, 3, Луганск, Луганская Народная Республика
• Телефон горячей линии: (0642) -8‑12‑57, (0642) -3‑72‑38
• Официальный сайт: http://gp-lnr.gov (проверьте актуальность ссылки)
• Телеграм‑канал: t.me/gp_lnr
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru – раздел «Обращения в прокуратуру ЛНР»

Прокуратура Луганской Народной Республики предоставляет гражданам несколько удобных способов подачи жалоб – от личного визита до полностью онлайн‑процедуры. Важно подготовить все необходимые документы, правильно указать контактные данные и следить за статусом обращения. При соблюдении этих простых рекомендаций ваш запрос будет рассмотрен в установленные законом сроки, а ваши права – защищены.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из эффективных способов борьбы с нарушениями закона и коррупцией в ЛНР.