Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина Российской Федерации. Прокуратура Красноярского края осуществляет надзор за исполнением законов на территории региона. В данной статье подробно описано, как правильно подать жалобу через официальный интернет-портал, какие существуют альтернативные способы обращения, а также приведена актуальная контактная информация на 08 мая 2026 года.

Официальный сайт и электронный прием обращений

Главным официальным ресурсом для подачи электронных обращений является Единый портал генеральной прокуратуры РФ (ЕП ГП РФ). Для Красноярского края выделен отдельный раздел:

• Адрес сайта: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24
• Назначение: Подача жалоб, заявлений, сообщений о преступлениях, а также отслеживание статуса рассмотрения;

Важно: В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер прокурорского реагирования настоятельно рекомендуется адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры (районной, межрайонной или городской), если вы знаете точную подведомственность. Это позволяет избежать увеличения сроков рассмотрения из-за пересылки документов по компетенции.

Как подать жалобу через портал (пошаговая инструкция)

1. Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24.
2. На главной странице найдите раздел «Подать обращение» или «Электронный прием».
3. Выберите вид обращения: жалоба, заявление, сообщение о преступлении и т.д.
4. Заполните обязательные поля формы: ФИО, контактные данные (телефон, e-mail для ответа), адрес проживания.
5. В тексте обращения четко излагайте суть нарушения, ссылаясь на конкретные факты, даты, имена должностных лиц (если известны).
6. Прикрепите сканы документов, подтверждающих вашу позицию (фото, видео, копии решений, квитанций, договоров).
7. Подтвердите отправку (обычно требуется ввод кода с картинки или подтверждение через Госуслуги/СМС).
8. Сохраните номер регистрации обращения, который система выдаст после отправки. По нему можно отследить ход рассмотрения в личном кабинете или разделе «Проверить обращение».

Контактная информация Прокуратуры Красноярского края

Ниже приведены реквизиты главного управления прокуратуры региона. Для обращений по конкретным районам Красноярска или городам края лучше использовать контакты нижестоящих прокуратур (см. раздел ниже).

Прием граждан в личном порядке

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Красноярск, пр-т Мира, 32.

• Режим работы приемной: Обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону +7 (391) -22-47-82 перед визитом.
• Для записи на прием к прокурору или его заместителю рекомендуется заранее позвонить по телефону приемной или использовать онлайн-запись на портале epp.genproc.gov.ru (если функционал доступен для данного органа).

Территориальные прокуратуры (районные и городские)

Красноярский край включает множество районов и городов. Подача жалобы сразу в соответствующую районную/городскую прокуратуру значительно ускоряет рассмотрение. Ниже приведены примеры контактов некоторых прокуратур (список не исчерпывающий, полный реестр ищите на сайте ЕП ГП РФ в разделе «Структура» или «Территориальные органы»):

Примеры районных прокуратур г. Красноярска:

• Прокуратура Центрального района: г. Красноярск, пр-т Мира, 32 (в том же здании). Тел.: +7 (391) -22-XX-XX.
• Прокуратура Октябрьского района: Организует горячие линии по актуальным вопросам (безопасность детей, благоустройство). Контакты уточняйте на сайте администрации города или ЕП ГП РФ.
• Прокуратура Советского, Железнодорожного, Кировского, Ленинского, Свердловского районов: Имеют свои адреса и телефоны.

Пример районной прокуратуры края (вне города):

• Прокуратура Северо-Енисейского района:
  • Адрес: Красноярский край, пгт. Северо-Енисейский, ул. Набережная, д. 4
  • Телефоны: 8 (39160) —13-75, 8 (39160) —10-44
  • E-mail: krpro14724.mailop.ru

Совет: Используйте поиск на сайте epp.genproc.gov.ru/web/proc_24 по названию вашего района/города, чтобы найти точный адрес, телефон и e-mail нужной прокуратуры.

Альтернативные способы подачи жалобы

Помимо официального сайта ЕП ГП РФ, существуют и другие каналы:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Жалобы и обращения» -> «Прокуратура». Удобен тем, что авторизация происходит через ЕСИА, данные подтягиваются автоматически.
2. Почтовое отправление: Заказное письмо с вложением описи на адрес: 660049, г. Красноярск, пр-т Мира, 32 (или адрес конкретной районной прокуратуры).
3. Личный визит: В приемную прокуратуры по месту жительства или прокуратуры края.
4. Телефон доверия / Горячая линия: +7 (391) -22-45-00 (для срочных сообщений о преступлениях, коррупции, угрозе жизни).
5. Мобильное приложение «Генпрокуратура РФ»: Доступно в App Store и Google Play, дублирует функционал сайта.

Что писать в жалобе: требования к содержанию

Согласно ст. 144 УПК РФ и ст. 22 ФЗ «Об обращениях граждан», обращение должно содержать:

• Наименование органа прокуратуры (например: «Прокурору Октябрьского района г. Красноярска»).
• ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон, e-mail (для ответа).
• Суть обращения: четкое, эмоционально нейтральное изложение фактов нарушения права.
• Конкретные просьбы (проверить, возбудить дело, восстановить право, дать правовую оценку действиям чиновников).
• Список приложенных документов (копии паспорта, договоров, актов, фото/видео доказательств).
• Дата составления и личная подпись (при электронной подаче — ЭП или подтверждение через Госуслуги).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Самый быстрый и надежный способ подать жалобу в Прокуратуру Красноярского края — использовать официальный сайт Единого портала epp.genproc.gov.ru/web/proc_24. Это гарантирует регистрацию обращения, соблюдение сроков и возможность отслеживать ход проверки онлайн. Перед отправкой внимательно проверьте подведомственность: адресуйте документ именно той районной или городской прокуратуре, на территории которой произошло нарушение — это сэкономит ваше время. Сохраняйте номер регистрации и копии отправленных документов до получения окончательного ответа.

Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, e-mail нижестоящих прокуратур) могут меняться. Проверяйте актуальные реквизиты на официальном сайте https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24 в разделе «Контакты» или «Структура» перед обращением.