Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В 2025–2026 гг․ почти 80 % жалоб поступает дистанционно: через официальные сайты или мобильные приложения․
Плюсы:

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре» позволяет подавать:

Каждое обращение регистрируется в течение 3 рабочих дней, а результат должен быть предоставлен гражданину в установленный законом срок․

Адрес: https://epp․genproc․gov․ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest

Откройте ссылку и выберите «Подать обращение»․
Выполните вход через ЕСИА (Госуслуги) — кнопка «Войти через Госуслуги»․
Заполните форму:
- ФИО, телефон, e-mail;
- выберите территориальный орган (город/район);
- опишите суть нарушения до 2000 знаков;
- прикрепите файлы (PDF, JPG, PNG объёмом ≤ 15 МБ)․
Нажмите «Отправить»․ Номер и дата регистрации появятся на экране․

Адрес: https://do․gosuslugi․ru

Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении с помощью ЕСИА (пароль + СМС-код)․
В поиске введите «Прокуратура» → выберите «Обращение в органы прокуратуры РФ»․
Нажмите кнопку «Подать обращение»․
Пошагово заполните форму:
- вид обращения (жалоба, заявление, ходатайство);
- субъект РФ (город Москва, Санкт-Петербург и др․);
- орган прокуратуры (городская прокуратура, районное отделение);
- изложите факты с указанием дат и причин;
- загрузите электронные документы (сканы писем, видео, фото)․
Дождитесь уведомления о регистрации — придёт на указанный e-mail и личный кабинет в течение 3 рабочих часов․

ФИО, адрес регистрации, контактный телефон, e-mail (обязательно)․
Фото/видео, документы, свидетельствующие о нарушении (договоры, квитанции, акты)․
Если жалоба от юр․ лица: выписка из ЕГРЮЛ / ЕГРИП, доверенность․
Объём файлов ≤ 15 МБ, допустимые форматы: JPG, PNG, PDF, DOCX․

Регистрация – в течение 3 рабочих дней․
Рассмотрение жалобы – не позднее 30–45 дней (в зависимости от сложности)․
Направление ответа – в виде письма на e-mail или официального уведомления в личный кабинет на Госуслугах;

✓ Проверьте корректность адреса прокуратуры․
✓ Вложите только отсканированные документы хорошего качества․
✓ Пропишите свои ФИО, телефон и почту․
✓ Используйте деловой стиль, конкретные факты и даты․
✓ Подтвердите отправку: скриншот квитанции сохраните на случай технического сбоя․

Только через ЕСИА подавайте обращения на официальных сайтах Генпрокуратуры и Госуслуг — это гарантия безопасности и юридической силы․
Решение по приговору или постановлению можно обжаловать только вышестоящему прокурору, указав это в тексте жалобы․

Если возникнут сомнения, свяжитесь с горячими линиями: они работают круглосуточно и бесплатно․