Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина (ст. 33 Конституции РФ, ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»). Прокуратура города Серпухов Московской области осуществляет надзор за исполнением законов на территории города и Серпуховского городского округа. Грамотно составленное заявление — залог быстрого начала проверки и восстановления нарушенных прав.

Важно: Данная статья носит информационный характер. Для решения сложных юридических вопросов рекомендуется консультироваться с адвокатом или юристом.

Основания для обращения в прокуратуру Серпухова

Не каждый спор попадает в ведомство прокурора. Прокуратура не разбирает гражданско-правовые споры (договоры, долги, разделение имущества) — это компетенция судов. Основания для подачи заявления:

• Нарушение законов: факты преступлений, правонарушений, бездействия должностных лиц.
• Надзор за расследованием: жалобы на действия/бездействие следователей, дознавателей, оперативно-розыскных единиц (МВД, СК РФ, ФСБ) на территории округа.
• Надзор за исполнением законов: нарушения в сфере жилищного права, экологии, труда, образования, здравоохранения, прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов.
• Протест против судебных актов: в порядке надзора (кассационный, надзорный порядок), через прокурорскую инстанцию.
• Сообщения о коррупции: факты взятничества, злоупотребления служебным положением.

Структура и обязательные реквизиты заявления (по ст. 9 ФЗ № 59-ФЗ)

Заявление может быть написано от руки или напечатано. Оно обязательно должно содержать:

1. Шапка (Кому/От кого):
   • Наименование органа: Прокуратуре города Серпухов Московской области (или Прокуратуре Серпуховского городского округа).
   • ФИО прокурора города (если известно, иначе — «Прокурору города Серпухова»).
   • Ваши полные ФИО, дата рождения, адрес регистрации/фактического проживания, контактный телефон, e-mail;
2. Заголовок: «ЗАЯВЛЕНИЕ» (по центру).
3. Описательная часть (Суть обращения):
   • Четкое, эмоционально нейтральное изложение фактов: Что произошло? Где? Когда? Кто виновен?
   • Ссылки на конкретные статьи законов (если знаете) или описание нарушенного права.
   • Указание на предыдущие обращения (в полицию, администрацию, ЖЭК, суд) и их результаты (отказы, бездействие).
4. Просительная часть: Конкретная просьба: «Прошу провести проверку…», «Прошу возбудить уголовное дело…», «Прошу дать правовую оценку действиям…», «Прошу принять меры по восстановлению прав…».
5. Приложения: Перечень копий документов, подтверждающих ваши слова (копии паспорта, скриншоты, чеки, акты, ответы других инстанций, медицинские справки).
6. Дата и подпись: Дата составления, личная подпись с расшифровкой.

Готовые образцы заявлений (Шаблоны 2026 года)

Ниже приведены типовые образцы. Текст в квадратных скобках [ ] необходимо заменить на свои данные.

Образец №1: Жалоба на бездействие полиции / следователя (Самый частый случай)

ПРОКУРОРУ ГОРОДА СЕРПУХОВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
[ФИО Прокурора города, если известно, например: Иванову И.И.]

ОТ: [Ваши полные ФИО]
Дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ]
Проживающий по адресу: [Полный адрес с индексом]
Телефон: [+7 XXX XXX XX XX]
E-mail: [ваш@email.ru]

ЗАЯВЛЕНИЕ
о бездействии должностных лиц ОМВД России по Серпуховскому городскому округу

[ДД.ММ.ГГГГ] я обратился в [Название отдела полиции, например: Отдел полиции № 1 ОМВД России по Серпуховскому г.о.] с заявлением о [суть: краже, мошенничестве, причинении вреда здоровью, угрозах и т.д.].

Суть происшествия: [Кратко, по фактам: Дата, время, место, обстоятельства, кто пострадал, каков ущерб].

На мое заявление [номер КУСП/уведомления, если есть] от [Дата] мною не было получено никакого решения в установленные законом сроки (3 дня на принятие решения по ст. 144 УПК РФ, 10 дней на продление и т.д.). На устные запросы сотрудники дежурной части/участкового отвечали: «[цитата отказа или суть отказа]».

Данное бездействие нарушает мои права, гарантированные ст. 46 Конституции РФ, ст. 144 УПК РФ, и создает условия для нераскрытия преступления/продолжения правонарушения.

Обращение в вышестоящие инстанции (УМВД по МО) результата не дало / не обращался, так как прокурор осуществляет надзор за соблюдением законов органами предварительного расследования (ст. 37 УПК РФ).

НА ОСНОВАНИИ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО,
РУКОВОДСТВУЮСЬ СТ. 33 КОНСТИТУЦИИ РФ, СТ. 21, 37 УПК РФ, ФЗ № 59-ФЗ,

ПРОШУ:

Провести проверку законности действий (бездействия) сотрудников [Название конкретного отдела/участка] ОМВД России по Серпуховскому г.о. по моему заявлению от [Дата];
Принять меры к восстановлению моих нарушенных прав и законным интересам.
В случае выявления признаков преступления в действиях должностных лиц — возбудить уголовное дело по ст. 293 УК РФ (Халатность) или иной статье.
О результатах проверки известить меня по адресу: [Адрес/Телефон/Email].

ПРИЛОЖЕНИЯ:
Копия паспорта РФ (стр. с фото и пропиской).
Копия заявления в полицию от [Дата] (с отметкой о принятии/КУСП).
Копия ответа от УМВД/другой инстанции (если есть).
[Другие доказательства: фото, видео, чеки, справки, переписка].

[ДД.ММ.2026 г.] Подпись: _______________ / [ФИО]

Образец №2: Жалоба на нарушение прав потребителей / ЖКХ / Администрации

ПРОКУРОРУ ГОРОДА СЕРПУХОВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТ: [ФИО, адрес, телефон, email]

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства
УК «[Название УК/ТСЖ]» / Администрацией Серпуховского г.о.

Проживаю по адресу: [Адрес дома]. В доме [№] наблюдаются систематические нарушения:
[Нарушение 1: например, отсутствие горячей воды более суток в нарушение СанПиН 2.-09 / Постановления Правительства РФ № 354].
[Нарушение 2: неубранный двор, провалы в асфальте — ст. 15 Жилищного кодекса РФ].
[Нарушение 3: незаконное начисление платы за КУ, несоответствие тарифов].
Обращения в УК / Администрацию от [Даты] (приложены копии) остались без удовлетворительного ответа / без реакции. Права собственников жилья (ст. 30, 154-155 ЖК РФ) нарушены.

НА ОСНОВАНИИ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, ПРОШУ:
Провести проверку деятельности УК «[Название]» / Администрации на предмет соблюдения ЖК РФ, Постановления № 354, СанПиН.
Взыскать с виновных лиц административные штрафы (КоАП РФ ст. 7.22, 9.4 и др.).
Принять меры к устранению выявленных нарушений и перерасчету платы за коммунальные услуги.
О результатах известить меня.

ПРИЛОЖЕНИЯ: [Список: квитанции, акты осмотра, переписка с УК, фото/видео на флешке/ссылка на облако].

[Дата] Подпись: _______________ / [ФИО]

Образец №3: Сообщение о преступлении (прямо в прокуратуру, минуя полицию)

Подается, если вы не доверяете полиции или преступление относится к категории частного/частно-публичного обвинения, либо вы хотите, чтобы прокурор сразу дал указание по ст. 37 УПК РФ.

ПРОКУРОРУ ГОРОДА СЕРПУХОВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ОТ: [ФИО, паспортные данные, адрес, контакты]
ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОВЕРШЕНИИ ПРЕСТУПЛЕНИЯ

[ДД.ММ.ГГГГ] в [Место: адрес, название организации] в отношении моей лица / имущества было совершено преступление, предусмотренное [Статья УК РФ, например: ст. 159 УК РФ (Мошенничество), ст. 158 УК РФ (Кража), ст. 116 УК РФ (Побои)].

Обстоятельства: [Подробное описание: Кто, что сделал, как, при каких обстоятельствах, свидетели (ФИО, контакты), какой ущерб причинен].
Доказательства: [Список: договоры, скриншоты переписки, банковские выписки, мед. справки, фото/видео, показания свидетелей].
В полицию обращался [Да/Нет, если да, результат: отказ, бездействие]. Считаю необходимым обратиться в прокуратуру для обеспечения законности при производстве проверки сообщения о преступлении (ч. 1 ст. 144 УПК РФ).

НА ОСНОВАНИИ СТ. 141, 144 УПК РФ, ФЗ № 59-ФЗ,

ПРОШУ:
Принять мое сообщение о преступлении к производству и провести досудебную проверку.
При наличии оснований, возбудить уголовное дело и возбудить его к производству следователю СК РФ по Серпуховскому г.о. / дознавателю ОМВД.
Обеспечить мою безопасность как потерпевшего (если есть угрозы).
О принятом решении известить меня в установленном законом порядке.

ПРЕДУПРЕЖДЕН ОБ УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЗАВЕДОМО ЛОЖНЫЙ ДОНОС (СТ. 306 УК РФ). С ПОДПИСЬЮ ОЗНАКОМИЛСЯ.

ПРИЛОЖЕНИЯ: [Копия паспорта, доказательства, мед. справки и т.д.].

[ДД.ММ.2026 г.] Подпись: _______________ / [ФИО]

Способы подачи заявления в Прокуратуру г. Серпухов (2026)

Выберите удобный способ. Все способы равнозначны по юридической силе.

А. Лично (Рекомендуемый для срочных вопросов)

• Адрес: г. Серпухов, ул. Калинина, д. 53 (Здание Прокуратуры города Серпухов и Серпуховского городского округа).
• Режим приема граждан (актуально на 2026 г.):
  • Понедельник: 09:00–13:00, 14:00–18:00
  • Среда: 09:00–13:00, 14:00–18:00
  • Пятница: 09:00–13:00, 14:00–17:00
  • Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье — прием не проводится (дни приема могут меняться, уточните по телефону).
• Телефон справочно-информационной службы / канцелярии: +7 (4967) -9-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте serpukhov.mosoblprokuror.ru).
• Важно: Принесите оригинал и копию заявления. На копии поставят отметку о принятии (входящий номер, дата, подпись приемщика) — это ваше доказательство подачи.

Б. Почтой (Заказное письмо с описью вложения)

• Адрес: 142200, г. Серпухов, ул. Калинина, д. 53, Прокуратура города Серпухов.
• Срок считается от даты вручения в прокуратуру (не от даты отправки). Храните почтовый чек и опись вложения.

В. Через официальный интернет-портал (Госуслуги / Сайт прокуратуры)

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Обращения в госорганы» -> «Прокуратура» -> Выбрать «Прокуратура Московской области» -> «Прокуратура г. Серпухов». Требуется подтвержденная учетная запись. Ответ придет в личный кабинет/почту.
• Сайт Прокуратуры МО: mosoblprokuror.ru -> Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием».
• Email (для справок, не для полноценных заявлений по УПК): serpukhov@mosoblprokuror;ru (лучше дублировать порталом).

Г. Через терминал «Мой Документ» (МФЦ)

• В любом МФЦ Серпухова (ул. Боровикова, д. 15; ул. 1-я Заводская, д. 14 и др.) можно подать обращение через терминал или оператора окна «Прокуратура». Обязательно заберите талон с номером регистрации.

Что происходит после подачи? Этапы рассмотрения

1. Регистрация (1-3 дня): Вам присваивается регистрационный номер (КУСП для УПК или входящий номер для 59-ФЗ). Придет уведомление (СМС/Почта/Госуслуги).
2. Распределение: Прокурор города распределяет дело между помощниками/прокурорами по надзору (УПК, ЖКХ, труд, экология и т.д.).
3. Проверка (до 30 дней): Запрашиваются материалы из полиции, администрации, УК, СК. Могут вызвать вас на разъяснения (появка обязательна, иначе проверка могут закрыть формально).
4. Принятие решения: По итогам выдается один из документов:
   • Постановление о возбуждении уголовного дела / отказе (если проверка по ст. 144 УПК РФ) — можно обжаловать в суд или вышестоящему прокурору.
   • Представление / Протест / Уведомление (по ст. 21 ФЗ «О прокуратуре») — для устранения нарушений в сфере ЖКХ, труда, экологии. Подлежит исполнению в установленный срок.
   • Ответ-разъяснение — если нарушений не выявлено или вопрос не в компетенции.
5. Контроль исполнения: Если выдано представление/протест, прокурор контролирует его исполнение. Вы также получите извещение об исполнении.

Типичные ошибки, из-за которых отказывают или затягивают

Контакты и полезные ссылки (Актуально на )

• Официальный сайт: serpukhov.mosoblprokuror.ru (Раздел «Обращения граждан» -> «Порядок обращения», «Электронный прием»).
• Сайт Прокуратуры Московской области (вышестоящая инстанция): mosoblprokuror.ru.
• Адрес: 142200, Московская обл., г. Серпухов, ул. Калинина, д. 53.
• Телефон доверенного телефона (Hotline) Прокуратуры МО: 8 (495) -88-XX-XX (уточняйте на сайте МО).
• Госуслуги (подача онлайн): gosuslugi.ru.
• Реестр проверок (проверить, не проверяли ли уже вашу УК/организацию): proverki.gov.ru.

Чек-лист перед отправкой (Распечатайте и проверьте)

1. [ ] Адресат указан верно: «Прокуратуре города Серпухов Московской области».
2. [ ] Мои ФИО, дата рождения, полный адрес, телефон, email указаны полностью.
3. [ ] Суть заявления изложена по фактам: Что? Где? Когда? Кто виновен?
4. [ ] Есть ссылки на конкретные нарушенные законы/статьи (если знаете).
5. [ ] Описаны предыдущие попытки решить вопрос (полиция, администрация, УК, суд) с датами и результатами.
6. [ ] Просительная часть конкретна: «Прошу проверить…», «Прошу возбудить…», «Прошу устранить.;.».
7. [ ] Подпись стоит от руки, дата поставлена.
8. [ ] Приложены копии: Паспорт, Доказательства (фото, скрины, документы), Ответы других инстанций.
9. [ ] Составлено в 2 экземплярах (один сдаю, второй с отметкой о приеме забираю) — если лично/почта/МФЦ.
10. [ ] Если онлайн — сканы загружены в хорошем качестве, заявление подписано ЭЦП/Госуслугами.

Подача заявления в прокуратуру г. Серпухов — это рабочий инструмент защиты прав, а не «письмо в никуда». Ключ к успеху, юридическая грамотность изложения, наличие доказательств и соблюдение процедуры. Используйте приведенные выше образцы как основу, адаптируйте под свою ситуацию и действуйте уверенно. Закон на вашей стороне (ст. 45, 46 Конституции РФ).

Дата актуализации статьи: 08 июня 2026 г. Нормативная база: Конституция РФ, УПК РФ, ФЗ № 59-ФЗ, ФЗ № 2202-1 «О прокуратуре РФ», ЖК РФ, КоАП РФ.