Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обращение в прокуратуру – один из эффективных способов защиты своих прав, когда деятельность онлайн‑ресурса (сайта, соцсети, форума, маркетплейса и т.д.) нарушает законодательство. Ниже подробно описано, как правильно оформить и подать заявление, какие документы понадобятся и чего ожидать после подачи.

Когда стоит обращаться в прокуратуру

Прокуратура рассматривает заявления, связанные с:

Распространением запрещённой информации (экстремистской, порнографической, призывами к насилию и т.п.).
Нарушением авторских и смежных прав (незаконное размещение контента, пиратство).
Мошенничеством и обманом потребителей (фиктивные товары, ложная реклама, вымогательство).
Нарушением правил защиты персональных данных (незаконный сбор, хранение или распространение данных пользователей).
Нарушением законодательства о рекламе (скрытая реклама, недобросовестная конкуренция).
Иными действиями, которые могут constituting административное или уголовное правонарушение.

Если вы заметили любой из перечисленных фактов – смело приступайте к подготовке заявления.

Подготовка документов и доказательств

Качество заявления напрямую зависит от собранных материалов. Рекомендуется подготовить следующее:

Скриншоты и видеозаписи нарушающего контента (с указанием даты и времени).
URL‑адреса проблемных страниц (полные ссылки, желательно с параметрами, позволяющими идентифицировать конкретный контент).
Выписки из переписки с администрацией ресурса (если вы пытались решить вопрос досудебно).
Документы, подтверждающие ваш интерес (например, договор о предоставлении услуг, чек о покупке, скриншот личного кабинета).
Экспертные заключения (при необходимости – заключение специалиста по информационной безопасности, юриста по авторскому праву и т.д.).
Ваши личные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, электронная почта, адрес проживания).

Все материалы лучше оформить в отдельную папку и пронумеровать, чтобы при ссылке в заявлении было удобно указывать номер приложения.

Структура заявления в прокуратуру

Заявление составляется в произвольной форме, но должно содержать обязательные реквизиты. Рекомендуемая структура:

Шапка документа

Наименование органа, куда подаётся заявление (например, «Прокуратура г. Москва» или «Межрайонная прокуратура по г. Санкт‑Петербургу»).
Ваши ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон и e‑mail.

Название

По центру строки пишется: ЗАЯВЛЕНИЕ (можно уточнить – «о привлечении к ответственности за нарушение законодательства в деятельности онлайн‑ресурса …»).

Основная часть

Изложение факта нарушения – чётко и последовательно описываете, что именно произошло, когда и где вы обнаружили нарушение.
Ссылка на нормативные акты – указываете статьи закона, которые, по вашему мнению, были нарушены (например, ст. 20.1 КоАП РФ – распространение экстремистских материалов; ст. 159 УК РФ – мошенничество; ст. 13.11 КоАП РФ – нарушение правил защиты персональных данных и т.д.).
Перечень приложенных доказательств – перечисляете документы с их номерами и кратким описанием (Приложение №1 – скриншот страницы с экстремистским текстом, дата ; Приложение №2 – выписка из переписки с поддержкой ресурса и т.д.).
Просьба (исковое требование) – чётко формулируете, чего вы хотите достичь: проведения проверки, возбуждения административного или уголовного дела, блокировки ресурса, возмещения ущерба, изъятия незаконного контента и т.п.

Заключительная часть

Дата составления заявления.
Подпись (распечатанное ФИО под подписью);

После текста заявления перечисляете все приложения:

Приложения:
Скриншот страницы ресурса (URL: https://example.com/bad-content) – дата .
Выписка из переписки с поддержкой ресурса (e‑mail от ).
Копия пастраницы с указанием моих персональных данных (для подтверждения личности).

Пример заявления (шаблон)

Ниже представлен пример заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию. Все выделенные части следует заменить на свои данные.

Прокуратура г. Новосибирска
От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 09 123456, выдан ОВД г. Новосибирска 
Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
Телефон: +7 (383) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Иванов Иван Иванович, residing at the address indicated above, обращаюсь в прокуратуру с заявлением о привлечении к ответственности владельцев онлайн‑ресурса «ExampleSite» (URL: https://examplesite.com) за распространение экстремистских материалов и нарушение законодательства о защите персональных данных.

Изложение фактов
12 марта 2025 года в 14:30 я обнаружил на сайте https://examplesite.com/forum/thread/12345 материал, содержащий призывы к насилию wobec определенной национальной группы (цитата: «…нужно уничтожить всех …»). Данный материал размещён в открытом доступе и доступен любому пользователю сети Интернет без ограничений по возрасту.

Нормативная база
Согласно ст. 20.1 КоАП РФ (распространение экстремистских материалов) и ст. 282 УК РФ (возбуждение ненависти либо вражды), указанные действия constitute правонарушение, за которое предусмотрена административная либо уголовная ответственность.

Доказательства
Приложение №1 – скриншот страницы с экстремистским текстом (URL, дата и время захвата).
Приложение №2 – выписка из переписки с технической поддержкой ресурса (e‑mail от , в которой я сообщал о наруждении и просил удалить контент).
Приложение №3 – копия моего паспорта (страница с данными) для подтверждения личности заявителя.

Просьба
Прошу:
Провести проверку деятельности онлайн‑ресурса «ExampleSite» на предмет распространения экстремистских материалов.
В случае подтверждения нарушения – возбудить административное дело по ст. 20.1 КоАП РФ либо уголовное дело по ст. 282 УК РФ.
Обеспечить блокировку доступа к указанному материалу на территории Российской Федерации.
Возместить мне моральный вред, причиненный размещением указанного контента (в размере, определяемом судом).

Дата «12» марта 2025 г. 
Подпись _____________________ /Иванов И.И./
Приложения:
Скриншот страницы ресурса (URL: https://examplesite.com/forum/thread/12345) – дата .
Выписка из переписки с поддержкой ресурса (e‑mail от ).
Копия паспорта (страница с личными данными).

Куда подавать заявление и как отслеживать статус

Заявление можно подать следующими способами:

Лично в приёмную прокуратуры (нужно взять с собой паспорт и копию заявления).
По почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес прокуратуры.
Через официальный сайт прокуратуры РФ (genproc.gov.ru) – в разделе «Электронная приёмная» есть форма для подачи обращений.
Через портал Госуслуг – услуга «Подача заявления в прокуратуру».

После подачи рекомендуется:

Сохранить копию отправленного заявления и подтверждение отправки (чек почтового отправления, скриншот электронной формы, номер регистрации в Госуслугах).
Указать в заявлении контактный телефон для обратной связи.
Через 10‑15 рабочих дней сделать запрос о статусе рассмотрения (можно по телефону приёмной или через личный кабинет на сайте прокуратуры).
Если в течение месяца ответа не поступило – подать повторное обращение с ссылкой на первое и указать на нарушение срока рассмотрения (ст. 12.5 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»).

Что делать после подачи заявления

В зависимости от результата проверки возможны следующие сценарии:

Возбуждение административного или уголовного дела – вы будете извещены о последующих действиях (вызов в качестве свидетеля, предоставление дополнительных доказательств).
Отказ в возбуждении дела – в ответе должны быть указаны мотивы отказа. При несогласии можно обжаловать решение в вышестоящую прокуратуру или в суд.
Направление материала в иной орган (например, в Роскомнадзор при нарушении правил распространения информации). В этом случае вы получите уведомление о передаче дела.

В любом случае сохраняйте все документы и переписку – они могут понадобиться на последующих этапах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли заверять копии документов?: Для подачи в прокуратуру достаточно обычных копий (сканов или фотографий). Если потребуется заверенная копия – об этом будет указано в запросе от прокуратуры.
Можно ли подать заявление анонимно?: Анонимные обращения принимаются, но их рассмотрение может быть ограничено, так как невозможно установить личность заявителя для уточнения деталей и получения дополнительных материалов.
Сколько времени занимает проверка?: Согласно ст. 12.5 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», срок рассмотрения обращения составляет не более 30 дней с даты регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 2 месяцев.
Что делать, если ресурс находится за пределами РФ?: Прокуратура может инициировать блокировку доступа к ресурсу на территории РФ через Роскомнадзор, а также направить запрос в компетентные органы иностранного государства по межправовым соглашениям.
Можно ли требовать компенсацию морального вреда?: Да, в заявлении можно указать требование о возмещении морального вреда. Размер компенсации определяется судом на основе представленных доказательств.

Соблюдая изложенные рекомендации, вы значительно повышаете шансы на эффективное рассмотрение вашего обращения и достижение желаемого результата. Помните, что закон на вашей стороне, а грамотно оформленное заявление – ключ к защите ваших прав в онлайн‑пространстве.