Главная цель статьи – дать полное представление о том‚ как воспользоваться приёмной прокуратуры Санкт‑Петербурга через её официальный веб‑ресурс‚ а также предоставить все необходимые контактные данные и рекомендации по подаче заявлений.
Официальный сайт прокуратуры Санкт‑Петербурга
Официальный веб‑портал прокуратуры города Санкт‑Петербурга расположен по адресу:
- https://procspb.ru
Сайт представляет собой единый информационный центр‚ где можно:
- Получить актуальную информацию о работе приёмной;
- Скачать образцы заявлений и жалоб;
- Подать обращение онлайн через интернет‑приёмную;
- Узнать график работы‚ телефонные номера и адреса отделений;
- Воспользоваться справочной службой (чат‚ горячая линия).
Что находится на главной странице?
На главной странице сайта размещены блоки:
- Новости и актуальные сообщения – важные юридические новости‚ изменения в законодательстве‚ результаты проверок.
- Контактная информация – телефоны‚ адреса‚ часы работы.
- Интерактивные сервисы – онлайн‑приёмная‚ форма обратной связи‚ поиск по сайту.
- Полезные ссылки – нормативные акты‚ база судебных решений‚ ссылки на Генеральную прокуратуру РФ.
Юридический адрес и контактные данные приёмной
| Юридический адрес: | 194021‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Хлопина‚ дом 10‚ лит. д‚ помещение 1‑Н‚ ч.п. 119 |
| Адрес приёмной (для личного обращения): | 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Почтамтская‚ 2/9 (корпус 2‚ помещение 9) |
| Телефон (приёмная): | (812) -70‑25‑53 |
| Факс: | (812) -18‑2567 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑33 33 |
| E‑mail: | info@procspb.ru |
Все указанные данные актуальны на .
Как подать заявление в приёмную прокуратуры?
Онлайн через интернет‑приёмную
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Интернет‑приёмная» в верхнем меню.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ заявление‚ запрос информации.
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) в формате PDF‚ JPG‚ PNG (не более 5 МБ каждый).
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте заявку.
- Система выдаст регистрационный номер‚ который следует сохранить для контроля статуса.
После подачи заявления вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете сайта.
По телефону
- Позвоните по номеру (812) -70‑25‑53 в рабочие часы (пн‑пт — 09:00‑18:00).
- Оператор уточнит ваш запрос‚ запишет основные сведения и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Для более сложных вопросов может быть назначена личная встреча в приёмной.
Лично в приёмную
Для подачи заявления лично необходимо подготовить:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Копию документа‚ подтверждающего факт нарушения (договор‚ справка‚ решение суда и т.д.);
- Заполненный образец заявления (скачать можно здесь).
Приёмная работает в следующие часы:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑18:00;
- Суббота‚ воскресенье – выходные (при экстренных ситуациях звоните на горячую линию).
По почте
Отправить заявление можно на любой из указанных выше адресов (юридический или адрес приёмной). В письме укажите обратный адрес и контактный телефон для связи.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
| Тип обращения | Обязательные документы | Дополнительные материалы |
|---|---|---|
| Жалоба на действия (бездействие) органов | Копия паспорта‚ копия документа‚ подтверждающего факт нарушения (решение‚ акт‚ справка). | Переписка с органом‚ фотографии‚ видеозаписи. |
| Заявление о правонарушении | Копия паспорта‚ копия договора/контракта‚ доказательства (чеки‚ квитанции). | Свидетельские показания‚ экспертные заключения. |
| Запрос информации (ФЗ «Об информации») | Копия паспорта‚ формулировка запроса. | Никаких дополнительных материалов не требуется. |
Все документы должны быть предоставлены в читаемом виде‚ без помех и с чёткой нумерацией страниц.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ рассмотрено ли моё обращение?
После подачи заявления в личном кабинете сайта появляется статус: «Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ готов». Также вы получаете SMS‑уведомление (если указали номер телефона).
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно статье 13 Федерального закона «Об обращении граждан в органы государственной власти»‚ срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. В сложных делах срок может быть продлён до 60 дней – об этом вас уведомят.
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да‚ в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае возможности по уточнению деталей и получению ответа ограничены.
Какие типы обращений принимает приёмная?
Приёмная принимает:
- Жалобы на действия (бездействие) государственных органов и их должностных лиц;
- Заявления о правонарушениях (коррупция‚ незаконные действия‚ нарушения прав потребителей);
- Запросы информации в соответствии с ФЗ «Об информации»;
- Обращения граждан по вопросам защиты прав детей‚ инвалидов‚ экологической безопасности.
Можно ли подать жалобу от имени юридического лица?
Да. В этом случае в заявлении указываются реквизиты организации‚ а в качестве представителя выступает уполномоченный сотрудник (директор‚ генеральный директор‚ иное лицо с доверенностью).
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Интернет‑приёмная (подача онлайн‑заявлений)
- Образец заявления/жалобы (DOCX)
- Единый портал электронных правовых процедур (Генеральная прокуратура РФ)
- КонсультантПлюс – юридическая справочная система
Приёмная прокуратуры Санкт‑Петербурга предоставляет гражданам и организациям удобные способы обращения: лично‚ по телефону‚ по почте и‚ что особенно удобно в 2026 году‚ через официальный сайт https://procspb.ru. Пользуясь онлайн‑приёмной‚ вы экономите время‚ получаете автоматическое подтверждение и возможность отслеживать статус обращения в реальном времени.
Помните‚ что своевременное и корректно оформленное заявление повышает шансы на быстрое и положительное решение вашего вопроса. Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обратитесь в справочную службу по телефону (812) -70‑25‑53 или через форму обратной связи на сайте.
Ссылка на официальный сайт: https://procspb.ru