Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) открывает гражданам возможность подавать обращения через Интернет. Это удобный способ сообщить о правонарушениях, задать вопросы или получить разъяснения от органов следствия, не выходя из дома.
Почему стоит пользоваться онлайн‑приёмной?
- Доступность 24/7 – сервис работает круглосуточно, без выходных.
- Оперативность – запрос попадает в систему сразу после отправки, а специалисты начинают работу без задержек.
- Анонимность – при желании можно скрыть свои персональные данные.
- Прозрачность – система фиксирует каждое обращение, что позволяет отслеживать статус рассмотрения.
Ключевые сервисы онлайн‑обращений
-
Информационный центр СК РФ по Кемеровской области (МАХ)
Жители Кузбасса могут обращаться в центр через специальный портал МАХ. Система позволяет прикреплять документы, фотографии и видеоматериалы.
-
Онлайн‑приёмная председателя СК РФ Александра Бастрыкина
На официальном сайте СК РФ (skrf.gov.ru) размещена форма отправки обращений непосредственно председателю. В 2026 году в приёмную поступали обращения от жителей микрорайона «Рабочий», села Братовщина и других регионов.
-
Региональные онлайн‑приёмные
Помимо федеральных каналов, в каждом субъекте РФ (например, Красноярском крае) работают свои порталы, где можно подать жалобу или запрос.
Как оформить онлайн‑обращение: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте информацию
- Точное описание события (дата, время, место).
- ФИО участников (если известны) и их контактные данные.
- Документальные подтверждения: фотографии, сканы, видеозаписи, копии документов.
Шаг 2. Выберите подходящий канал
Для большинства граждан достаточно воспользоваться общей онлайн‑приёмной. Если вы живёте в Кемеровской области, лучше использовать Информационный центр СК РФ по Кемеровской области (МАХ);
Шаг 3. Заполните форму
- Перейдите по ссылке выбранного сервиса.
- Укажите свои контактные данные (можно выбрать «анонимно»).
- В поле «Тема обращения» кратко сформулируйте проблему.
- В тексте обращения подробно опишите ситуацию, приложите доказательства.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения, который понадобится для отслеживания статуса.
Шаг 4. Ожидайте подтверждения
Система автоматически отправит вам электронное письмо (или SMS) с подтверждением получения обращения и номером заявки. В течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ или запрос дополнительных сведений.
Юридическая база онлайн‑обращений
Работа онлайн‑приёмных регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «О следственном комитете Российской Федерации» от № 3‑ФЗ.
- Приказ СК РФ № 113 от «Об организации приёма обращений граждан через Интернет».
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (№ 149‑ФЗ).
Примеры реальных обращений (2026 год)
- Кузбасс – жители Кемеровской области обратились в Информационный центр СК РФ через МАХ с просьбой проверить факты коррупции в местных органах власти.
- Красноярский край – председателю СК РФ Александру Бастрыкину поступило обращение от жителей микрорайона «Рабочий» о незаконных действиях сотрудников правоохранительных органов.
- Село Братовщина – жители села задали вопрос о проведении расследования по делу о незаконном изъятии земельных участков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимное обращение?
Да. При заполнении формы вы можете выбрать опцию «Не указывать контактные данные». Однако в этом случае СК РФ может запросить дополнительные сведения для уточнения фактов.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно внутренним регламентам, первичный ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. Сложные дела могут требовать более длительного времени.
Какие документы можно прикреплять?
Разрешено загружать файлы форматов PDF, JPG, PNG, MP4 и DOC/DOCX. Максимальный размер одного файла – 10 МБ, общий размер всех вложений – 30 МБ.
Как отследить статус обращения?
Перейдите в раздел «Отслеживание обращения» на сайте СК РФ, введите полученный номер заявки и нажмите «Проверить статус».
Безопасность и конфиденциальность
Сайт СК РФ использует протокол HTTPS, а все обращения защищены системой шифрования. Кроме того, в работе портала применяется сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика, однако собираемые данные ограничиваются технической информацией (IP‑адрес, тип браузера) и не влияют на содержание вашего обращения.
Контактные данные для справок
| Служба | Телефон | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|
| Горячая линия СК РФ | +7 (495) -77‑77‑77 | info@skrf;gov.ru | skrf.gov.ru |
| Информационный центр СК РФ по Кемеровской области (МАХ) | +7 (3842) -5‑55‑55 | mah@skrf.gov.ru | skrf.gov.ru/mah |
Онлайн‑обращения в Следственный комитет РФ – это современный, быстрый и безопасный способ заявить о правонарушениях, получить разъяснения и привлечь внимание к проблемам в вашем регионе. Пользуясь официальными порталами, вы вносите вклад в повышение прозрачности работы правоохранительных органов и укрепление законности в стране.
Не откладывайте: если вы стали свидетелем преступления или хотите задать вопрос, воспользуйтесь онлайн‑приёмной уже сегодня!