Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. Прокуратура Тверской области осуществляет надзор за исполнением законов и защищает права и свободы человека. Чтобы ваше заявление было рассмотрено в установленные законом сроки и дало результат‚ важно правильно его составить‚ выбрать способ подачи и знать контактные данные конкретного органа. В этой статье мы подробно разберем все нюансы: от адресов и телефонов до пошаговой инструкции по электронной подаче через интернет-приемную.

Контактные данные Прокуратуры Тверской области (Главное управление)

Центральный орган прокуратуры в регионе находится по следующему адресу:

• Юридический и почтовый адрес: 170100‚ г. Тверь‚ ул. Симеоновская‚ д. 27.
• Телефоны справки / дежурного прокурора: (4822) -4-43-58‚ (4822) -2-19-32 (факс).
• Официальный сайт (Интернет-приемная): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/
• ИНН / КПП: 6905000777 / 690501001 (для реквизитов в документах).
• Прокурор Тверской области: Назаренко Денис Владимирович (данные актуальны на 2026 год).

Важно: В Твери также функционируют районные прокуратуры (Заволжская‚ Московская‚ Пролетарская‚ Центральная)‚ а в области, городские и межрайонные прокуратуры. Если ваше дело касается конкретного района‚ часто эффективнее обратиться сразу в соответствующую районную прокуратуру‚ однако Главное управление принимает обращения по всем вопросам своей компетенции.

Способы подачи заявления

Законодательство (ФЗ «Об обращениях граждан РФ»‚ Уголовно-процессуальный кодекс‚ КоАП) предусматривает несколько способов обращения:

1. Через Интернет-приемную (Электронно) — самый быстрый и удобный способ.
2. По почте (Заказным письмом с уведомлением о вручении).
3. Лично в приемной (При личном приеме прокурора или через окно приемной комиссии).
4. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ).
5. По факсу (менее актуально‚ но возможно).

Пошаговая инструкция: Как подать заявление через Интернет-приемную (Сайт прокуратуры)

Согласно информации с официальных ресурсов‚ для подачи заявления через интернет нужно выполнить следующие шаги:

Шаг 1: Перейдите на официальный сайт

Откройте браузер и перейдите по адресу: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/ (сайт Прокуратуры Тверской области в системе ЕПП — Электронная приемная прокуратуры).

Шаг 2: Выберите раздел «Обращения граждан»

На главной странице найдите кнопку или ссылку «Отправить обращение»‚ «Интернет-приемная» или «Написать прокурору». Обычно она выделена ярким цветом в шапке сайта или в боковом меню.

Шаг 3: Определите адресата

Система может предложить выбрать конкретного прокурора (Прокурора области‚ районного прокурора‚ специализированного прокурора, по надзору за следствием‚ по исполнению законов в сфере труда и т.д.). Выбирайте верно: если не знаете компетенцию‚ выбирайте «Прокурора Тверской области» — они сами перенаправят материал по подведомственности.

Шаг 4: Заполните форму

Вам потребуется ввести:

• ФИО полностью.
• Адрес проживания (фактический или по регистрации) — обязательно для письменного ответа.
• Контактный телефон и e-mail (для уведомлений о регистрации и ходе рассмотрения).
• Текст обращения (см. раздел «Требования к тексту» ниже).
• Прикрепите сканы документов (фото‚ PDF)‚ подтверждающих ваши слова (копии паспорта‚ договоров‚ чеков‚ скриншотов‚ решений судов/полиции).

Шаг 5: Подтвердите отправку

После заполнения нажмите «Отправить». На ваш e-mail или телефон (СМС) придет регистрационный номер обращения (обычно формата 69-… или похожий). Сохраните этот номер! По нему можно отследить статус рассмотрения на том же сайте в разделе «Проверить статус обращения».

Требования к содержанию и оформлению заявления (Общие правила)

Независимо от способа подачи (бумага или электронно)‚ заявление должно соответствовать ст. 9 ФЗ «Об обращениях граждан РФ» и ст. 141 УПК РФ (если это заявление о преступлении):

Обязательные реквизиты («Шапка»):

1. Кому: Прокурору Тверской области (или конкретному районному/городскому прокурору) — ФИО прокурора‚ если известно‚ либо просто по должности.
2. От кого: Ваши ФИО полностью‚ дата и место рождения‚ адрес регистрации/проживания‚ контактный телефон.

Суть обращения (Описательная часть):

• Суть факта: Четко‚ хронологически и без эмоций излагайте‚ что произошло. Кто‚ что‚ где‚ когда сделал (или не сделал).
• Нарушение права: Укажите‚ какое именно ваше право или закон нарушено.
• Предыдущие действия: Обращались ли вы в полицию‚ суд‚ Роспотребнадзор‚ ЖЭК и т.д.? Каков результат? (Приложите копии ответов/отказов).
• Просьба (Резолютивная часть): Четко сформулируйте: «Прошу проверить.;.»‚ «Прошу возбудить уголовное дело…»‚ «Прошу представить протест…»‚ «Прошу восстановить нарушенные права…».

Завершение:

• Дата составления.
• Личная подпись (на бумаге) / ЭП (на Госуслугах) / подтверждение кода из СМС (на сайте ЕПП).
• Список приложений: Перечислите все прилагаемые документы (Копия паспорта, 1 л.‚ Копия договора, 2 л. и т.д.).

Подача заявления лично в приемной

Если вы предпочитаете личный визит:

• Адрес: г. Тверь‚ ул. Симеоновская‚ 27 (Главное управление) или адрес вашей районной прокуратуры (адреса есть на сайте или в 2ГИС/Яндекс.Картах).
• Режим работы приемной: Обычно понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Дни личного приема прокуроров уточняйте по телефону (4822) -4-43-58 или на сайте в разделе «Прием граждан».
• Что взять с собой: Паспорт (оригинал)‚ заявление в 2 экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии, входящий номер и дата)‚ оригиналы и копии подтверждающих документов.

Подача по почте

Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Адрес: 170100‚ г. Тверь‚ ул. Симеоновская‚ д. 27‚ Прокуратура Тверской области.

Срок рассмотрения начинает течь с момента регистрации письма в секретариате прокуратуры (не с даты отправки вами). Уведомление о вручении, ваше доказательство того‚ что письмо получено.

Горячая линия и экстренные случаи

Если требуется срочное реагирование (преступление происходит прямо сейчас‚ угроза жизни/здоровью):

• Звоните 102 (полиция) или 112 (единый номер экстренных служб).
• Телефон дежурного прокурора Тверской области (круглосуточно): (4822) -4-43-58‚ (4822) -2-19-32.
• На сайте прокуратуры часто публикуются актуальные номера «Горячей линии» по конкретным темам (коррупция‚ права военнослужащих‚ ЖКХ и т.д.).

Сроки рассмотрения и ответ

• Регистрация: В течение 3 дней с момента поступления.
• Рассмотрение по существу: Обычно 30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан»).
• Продление: До 30 дней дополнительно (максимум 60 дней всего) при сложных проверках — о чем вас уведомят в письменной форме.
• Заявления о преступлениях (ст. 144 УПК РФ): Проверка материалов — 3 дня (может быть продлена до 10‚ в исключительных случаях до 30 дней руководителем следственного органа/прокурором).

Ответ приходит тем же способом‚ которым подано обращение (на e-mail‚ по почте на адрес проживания‚ или можно забрать лично);

Частые ошибки‚ из-за которых отказывают в принятии или возвращают без рассмотрения

1. Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о коррупции через специальные защищенные каналы‚ но даже там лучше идентифицироваться).
2. Отсутствие адреса для ответа: Без почтового адреса или e-mail прокуратура не сможет прислать решение.
3. Некомпетенция: Жалоба на работу магазина‚ врача‚ ЖЭК — это часто компетенция Роспотребнадзора‚ Росздравнадзора‚ ГЖИ. Прокуратура проверит законность действий этих органов‚ если вы уже там были и получили отказ. Укажите в заявлении: «Прошу проверить законность отказа [Название органа]…».
4. Эмоции вместо фактов: «Все воры»‚ «Судья предвзят» — так не пишут. Пишите: «Судья Иванов И.И. в решении от не применил ст. Х ГК РФ…».
5. Истекшие сроки давности/прескуризации: Прокуратура может отказать в возбуждении дела‚ если сроки упущены без уважительной причины.

Как проверить статус рассмотрения

Используйте регистрационный номер‚ полученный при подаче:

• На сайте epp.genproc.gov.ru, раздел «Статус обращения».
• На портале Госуслуги (если подавали через ЕПГУ) — в личном кабинете‚ раздел «Обращения».
• По телефону справки: (4822) -4-43-58 (назовите номер регистрации).

Написание заявления в прокуратуру Твери — процедура стандартная‚ но требующая внимательности. Главное правило: излагайте факты четко‚ прикладывайте доказательства‚ указывайте верные контакты для связи и сохраняйте регистрационный номер. Использование Интернет-приемной (https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/) — это самый современный‚ быстрый и надежный способ‚ позволяющий контролировать ход рассмотрения не выходя из дома.

Если ваши права нарушены — не стесняйтесь обращаться за защитой к прокурору. Закон на вашей стороне.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Прокуратуры Тверской области‚ КонсультантПлюс‚ 2ГИС‚ Справочники организаций) актуальных на . Реквизиты и телефоны могут меняться‚ рекомендуется сверять их на официальном сайте перед подачей.