Интернет‑приёмная – это официальный сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и организациям подавать обращения в Прокуратуру Омской области через сеть Интернет без необходимости личного визита в отделение. Сервис работает круглосуточно, а все обращения фиксируются в единой системе Генеральной прокуратуры РФ.
Почему стоит пользоваться интернет‑приёмной?
- Удобство. Подача обращения возможна из любого места, где есть доступ к Интернету.
- Скорость. Обращение попадает в базу данных сразу после отправки, а статус его рассмотрения можно отслеживать онлайн.
- Прозрачность. Вы получаете подтверждение о получении обращения и номер заявки, по которому можно узнать о ходе рассмотрения.
- Экономия времени. Не требуется стоять в очереди, заполнять бумажные формы и ждать ответа по почте.
Краткая справка о Прокуратуре Омской области
Прокуратура Омской области – территориальный орган Генеральной прокуратуры Российской Федерации. К её основным задачам относятся:
- Осуществление надзора за соблюдением законов.
- Защита прав и свобод граждан, в т.ч. детей, ветеранов и иных уязвимых групп.
- Поддержка государственного обвинения в суде.
- Контроль за исполнением судебных решений и административных актов.
Как подать обращение через интернет‑приёмную
Для подачи обращения необходимо выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1. Перейти на официальный портал
Ссылка на интернет‑приёмную Прокуратуры Омской области:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest
Шаг 2. Выбрать тип обращения
Система предлагает несколько категорий:
- Обращение в прокуратуру (общие вопросы, жалобы, предложения).
- Уведомление об экстремизме.
- Запись на приём к прокурору.
Шаг 3. Заполнить форму
В форме необходимо указать:
- ФИО (для физических лиц) или наименование организации.
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным местом).
- Текст обращения (кратко, но подробно описать проблему).
- При необходимости – приложить сканы или фотографии (не более 10 МБ каждый файл).
Шаг 4. Подтвердить отправку
После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить». На указанный e‑mail придёт автоматическое подтверждение с номером заявки.
Шаг 5. Отслеживание статуса
Для контроля за рассмотрением обращения используйте полученный номер заявки. На портале в разделе «Мои обращения» можно увидеть:
- Дата получения.
- Текущий статус («В работе», «Ответ подготовлен», «Закрыто»).
- Ответ прокурора (при наличии).
Техническая поддержка и вопросы безопасности
Если возникнут проблемы с отправкой обращения, вы можете воспользоваться формой обратной связи, расположенной внизу страницы интернет‑приёмной, либо позвонить в службу технической поддержки по телефону +7 (3912) -5‑00‑00.
Все данные, передаваемые через портал, защищены шифрованием SSL, а персональная информация обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да. При заполнении формы можно не указывать ФИО и контактные данные, однако в этом случае ответ от прокуратуры будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно нормативным актам, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
- Можно ли изменить уже отправленное обращение?
- После отправки изменить текст обращения нельзя. Однако вы можете подать новое обращение, указав в нём номер предыдущей заявки и уточнив детали.
- Какие документы необходимо прикладывать?
- Прикладывайте только те документы, которые непосредственно относятся к делу (копии договоров, справок, протоколов, фото‑доказательства). Не отправляйте оригиналы.
- Как узнать, что мое обращение получено?
- Вы получите автоматическое электронное письмо с подтверждением и номером заявки. Кроме того, в личном кабинете на портале будет отображён статус «Получено».
Контактные данные Прокуратуры Омской области
Для справок и личных визитов используйте следующую информацию:
- Адрес: 644000, г. Омск, ул. Пушкинская, 1
- Телефон: +7 (3912) -5‑00‑00
- Электронная почта: info@omsk.procurator.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50
Интернет‑приёмная Прокуратуры Омской области – это современный и эффективный инструмент для защиты ваших прав и интересов. Пользуясь сервисом, вы экономите время, получаете быстрый отклик и вносите свой вклад в повышение прозрачности работы органов прокуратуры.
Не откладывайте решение проблем – подайте обращение уже сегодня!
Дата актуализации информации: 05 августа 2026 г.