Сегодня всё больше граждан предпочитают подавать официальные обращения в государственные органы через интернет. Это удобно, быстро и позволяет избежать очередей. Ниже представлена подробная инструкция, как оформить и отправить обращение в прокуратуру Москвы в электронном виде.

Почему стоит подавать обращение онлайн

• Скорость – заявление регистрируется мгновенно.
• Доступность – можно подать из любой точки страны или за рубежом.
• Отслеживание статуса – в личном кабинете видно, на каком этапе рассмотрения находится ваше обращение.
• Сохранение копий – электронный вариант автоматически архивируется.

Пошаговая инструкция подачи обращения через официальный сайт

1. Перейдите на официальный портал прокуратуры Москвы: https://mosproc.gov.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Прием обращений граждан и организаций».
3. Нажмите кнопку «Подать обращение онлайн».
4. Система предложит авторизоваться через Госуслуги или ввести данные вручную (ФИО, контактный телефон, e‑mail).
5. Выберите тип обращения: жалоба, заявление, ходатайство, предложение и т.д.
6. Заполните форму:
   • Тема обращения (кратко отражает суть).
   • Полный текст обращения (см. требования ниже).
   • При необходимости прикрепите сканы документов (PDF, JPG, размер не более 5 МБ каждый).
7. Проверьте введённые данные, поставьте галочку о согласии с обработкой персональных данных и нажмите «Отправить».
8. После отправки вы получите уникальный номер регистрации и подтверждение на указанный e‑mail.

Требования к содержанию обращения

• Ясность и лаконичность – излагайте суть дела без лишней информации.
• Конкретика – указывайте даты, места, фамилии должностных лиц, номера дел (если известны).
• Вежливый тон – даже если вы недовольны, сохраняйте уважительный стиль.
• Подпись – в конце обязательно укажите ФИО, дату и контактный телефон.
• Отсутствие угроз и оскорблений – такие высказывания могут привести к отклонению обращения.

Пример шаблона обращения

Тема: Жалоба на незаконные действия сотрудников отдела полиции № 12 по адресу г. Москва, ул. Ленина, д. 5.

Текст:

Уважаемые сотрудники прокуратуры г. Москвы!

Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 45, обращаюсь с жалобой на действия сотрудников отдела полиции № 12, которые 02 мая 2026 года примерно в 19:30 произвели незаконный досмотр моего личного автотранспорта без наличия оснований, предусмотренных ст. 27.2 КоАП РФ.

В ходе досмотра сотрудники требовали предъявить документы, несмотря на то, что я уже предоставил водительское удостоверение и регистрационный знак транспортного средства. При этом они использовали грубые выражения и угрожали административным задержанием без оформления протокола.

Прошу:
1. Провести проверку законности действий сотрудников отдела полиции № 12.
2. При выявлении нарушений привлечь виновных к дисциплинарной и, при необходимости, уголовной ответственности.
3. Информировать меня о результатах рассмотрения данного обращения в течение 30 дней.

С уважением,
Иванов Иван Иванович
08 мая 2026 г.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Что делать после отправки

1. Сохраните полученный номер регистрации – он понадобится для отслеживания статуса.
2. Периодически проверяйте личный кабинет на портале прокуратуры или ожидайте уведомление на e‑mail.
3. Если в течение установленного срока (обычно 30 дней) ответа не поступило, можно подать повторное обращение или обратиться в вышестоящий орган (Генеральная прокуратура РФ).
4. При необходимости подготовьте дополнительные доказательства (видеозаписи, показания свидетелей) и приложите их к делу через функцию «Дополнить обращение».

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт прокуратуры Москвы: https://mosproc.gov.ru
• Портал «Госуслуги» для авторизации: https://www.gosuslugi.ru
• Телефон горячей линии прокуратуры Москвы: +7 (495) -20‑00‑00
• Электронная почта для вопросов: info@mosproc.gov.ru

Информация актуальна на 20:41:41 ().