Дата актуализации:  г.

Что такое прокуратура и какие функции она выполняет

Прокуратура Российской Федерации – самостоятельный государственный орган, не входящий в состав ни одной из ветвей власти. Ее главные задачи:

• Осуществление надзора за соблюдением законов в сфере правопорядка, экономики, социальной сферы и др.;
• Поддержка государства в суде (государственное обвинение);
• Защита прав и свобод граждан от нарушений со стороны государственных органов и должностных лиц;
• Контроль за законностью действий органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц;
• Участие в расследовании преступлений, в т.ч. в рамках уголовного преследования.

Структура прокуратуры Красноярска

Прокуратура Красноярска входит в состав Прокуратуры Красноярского края и состоит из нескольких подразделений:

1. Главный офис (г. Красноярск) – центральный орган управления;
2. Отделы по направлениям: уголовный, гражданский, административный, экономический, защита прав детей и др.;
3. Региональные отделения в городах и районах края.

Почему удобно подавать обращение онлайн

С 2024 года в России активно развиваются электронные сервисы государственных органов. Онлайн‑обращения позволяют:

• Сэкономить время – не требуется личное присутствие в офисе;
• Отслеживать статус обращения в личном кабинете;
• Получать ответы в электронном виде;
• Сохранять копии всех документов в цифровом виде.

Подготовка

Перед тем как начать, подготовьте следующие материалы:

• Электронную копию паспорта (скан или фото в формате PDF/JPG, размер не более 2 МБ);
• Документы, подтверждающие вашу проблему (решения органов, справки, договоры и т.п.);
• Текст обращения (можно написать прямо в онлайн‑форме).

Пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Красноярского края. Адрес: https://krasnoyarsk.prokuratura.ru
2. Нажмите кнопку «Обращения граждан» в главном меню.
3. Выберите пункт «Подать обращение онлайн».
4. Если у вас уже есть учетная запись, выполните вход. Если нет – нажмите «Регистрация» и заполните форму (ЭП, телефон, e‑mail).
5. После входа откроется форма «Новое обращение». Заполните обязательные поля:
   • Тема обращения (например, «Нарушение прав потребителей», «Коррупция в органах власти»);
   • Краткое описание проблемы;
   • Подробный текст (не менее 200 символов);
   • Прикрепите сканы документов (кнопка «Выбрать файл»).
6. Укажите способ получения ответа: электронная почта или личный кабинет.
7. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения (например, КР‑2026‑0001234).
8. Сохраните номер и подтверждение отправки (скриншот или PDF‑файл).

Что происходит после отправки

После получения обращения Прокуратура Красноярска:

• Проводит предварительный анализ (в течение 3‑5 рабочих дней);
• Назначает ответственного прокурора;
• При необходимости запрашивает дополнительные сведения у заявителя;
• Подготавливает официальный ответ (в течение 30 дней, если дело не требует более длительного расследования).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, но анонимные обращения рассматриваются только в рамках уголовного преследования. Для получения ответа в личном кабинете необходимо указать контактные данные.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 30 календарных дней. При сложных делах срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли изменить содержание обращения после отправки?

Да, в течение 24 часов после отправки вы можете отредактировать текст через личный кабинет, указав номер обращения.

Какие типы обращений принимаются онлайн?

Все категории, кроме заявлений о возбуждении уголовного дела (для них требуется личное присутствие в отделении).

Как узнать статус обращения?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указано «В работе», «Ответ готов», «Закрыто» и т.д.

Контактные данные Прокуратуры Красноярска (для справок)

Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Красноярская, 12
Телефон горячей линии: +7 (391) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронная почта: info@krasnoyarsk.prokuratura.ru
Рабочие часы приёмной (для личных визитов): Пн‑Пт 09:00‑17:00
Сайт: https://krasnoyarsk.prokuratura.ru

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений.
• При обращении указывайте точные даты, имена, реквизиты и номера актов – это ускорит процесс.
• Если ответ не поступил в установленный срок, напишите повторное обращение с указанием номера первого.
• Для вопросов, связанных с уголовными делами, лучше сразу обращаться в отдел уголовного надзора.

Онлайн‑обращения в Прокуратуру Красноярска – удобный и эффективный способ защитить свои права и интересы. Современная электронная платформа позволяет быстро оформить запрос, отслеживать его статус и получать официальный ответ без необходимости личного визита. Следуйте приведённой инструкции, и ваш вопрос будет рассмотрен в полном соответствии с законодательством РФ.

Статья подготовлена в соответствии с информацией, доступной на официальных ресурсах прокуратуры РФ и актуальна на  г.