Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина (ст. 33 Конституции РФ). Прокуратура Кемеровской области (официальное название — Прокуратура Кемеровской области — Кузбасса) осуществляет надзор за исполнением законов, защищает права и свободы граждан. Чтобы обращение получило рассмотрение и правовой ответ, а не формальный отказ, важно правильно его оформить и направить по актуальным реквизитам.
Актуально на: 08 мая 2026 г.
Основные контакты Прокуратуры Кемеровской области
Перед отправкой проверьте актуальность данных на официальном сайте kemerovo.prokuratura.ru или через Единый портал Госуслуг.
Почтовый и юридический адрес
650056, Кемеровская область, Кузбасс, г. Кемерово, проспект Химиков, д. 7
Ранее использовался адрес: Красная улица, 24 (здание приемной). Рекомендуется указывать адрес на проспекте Химиков, 7 как основной для корреспонденции.
Телефоны приемной и «горячих линий»
- Приемная прокуратуры области: 7 (3842) -8-06-51
- Дежурный прокурор (круглосуточно): 7 (923) -67-06-51 / 8 (3842) -7-06-51
- Факс: 7 (3842) -8-17-15
- Горячая линия по вопросам помощи пострадавшим (трагедия на шахте «Листвяжная»): 8 (905) -94-67-77
Электронные каналы связи
- Официальный сайт / Интернет-приемная: kemerovo.prokuratura.ru (раздел «Обращение в прокуратуру» / «Интернет-приемная»)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура Кемеровской области. Это самый надежный способ с отслеживанием статуса.
- Электронная почта приемной:
kem-pilat42.mailop.ru(уточняйте актуальность на сайте, чаще используется форма на сайте/Госуслугах). - Telegram-канал: Официальный канал «Прокуратура Кемеровской области — Кузбасса» (для новостей, не для приема обращений).
Отделение по приему граждан (личный прием)
Адрес: г. Кемерово, проспект Химиков, д. 7 (Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан).
Режим работы: Обычно Понедельник–Пятница, утренние часы (уточняйте по телефону приемной 58-06-51, так как график может меняться). Необходимо иметь паспорт.
Способы подачи обращения: что выбрать?
- Через портал Госуслуг (Рекомендуемый). Гарантирует регистрацию, назначает срок рассмотрения (30 дней), позволяет прикрепить файлы (фото, сканы документов), получать уведомления в личном кабинете и обжаловать решение вышестоящей прокуратуре или в суде.
- Через Интернет-приемную на сайте прокуратуры. Аналогичен Госуслугам, но требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) или простой регистрации. Удобен, если не хотите заходить на Госуслуги.
- Почтой (Заказным письмом с уведомлением и описью вложения). Классический способ; Важно: сохраните чек почтовой оплаты и уведомление о вручении — это ваше доказательство подачи.
- Лично в приемной. Принесите заявление в двух экземплярах. На втором поставьте отметку о принятии (дата, подпись, печать, ФИО принявшего).
- Факс / Эл. почта. Допустимы, но менее надежны для подтверждения факта получения. Лучше дублировать почтой.
Структура и правила написания заявления (Жалобы)
Согласно ФЗ «О рассмотрении обращений граждан РФ» (№ 59-ФЗ), обращение должно содержать обязательные реквизиты. Без них его могут вернуть или оставить без движения.
Обязательные элементы («Шапка» и содержание):
- Кому: Прокурору Кемеровской области — Кузбасса (ФИО текущего прокурора можно уточнить на сайте, сейчас — Денис Валентинович Маликов, но достаточно написать «Прокурору Кемеровской области»).
- От кого: Ваши полные ФИО, дата рождения, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail.
- Название документа: «ЗАЯВЛЕНИЕ», «ЖАЛОБА» или «ОБРАЩЕНИЕ».
- Суть обращения (описание факта): Четко, хронологически, без эмоций. Что произошло? Где? Когда? Кто нарушил права? Какие права нарушены? Ссылайтесь на статьи законов (если знаете), но можно просто описать ситуацию.
- Просьба (результативная часть): Конкретно: «Прошу проверить законность действий…», «Прошу возбудить проверку…», «Прошу принять меры по восстановлению нарушенных прав…», «Прошу информировать о результатах в письменном виде по адресу…».
- Приложения: Перечень вложенных документов (копии: паспорта, договоров, актов, решений судов/полиции, фото, скриншотов, чеков). Оригиналы не отправляйте! Только копии.
- Дата и подпись.
Пример структуры (Шаблон):
Прокурору Кемеровской области — Кузбасса Маликову Д.В. (или просто «Прокурору Кемеровской области») От: Иванов Иван Иванович Проживающий: 650000, г. Кемерово, ул. Примерная, д. 1, кв. 1 Тел.: +7 (9XX) XXX-XX-XX E-mail: ivanov@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ (о нарушении прав / о бездействии должностных лиц / о преступлении) В [месяц, год] я обратился в [название органа: полицию, администрацию, ЖЭК, суд и т.д.] по вопросу [суть вопроса]. [Дата] мне был выдан отказ / не приняты меры / мои права нарушены следующим образом: [подробное описание фактов, дат, именников, номеров документов]. Данные действия (бездействие) нарушают мои права, гарантированные ст. [номер] Конституции РФ, ст. [номер] ГК/ЖК/ЗоЗПП/КоАП/УК РФ. На основании ст. 21 ФЗ «О прокуратуре РФ», ст. 5-7 ФЗ «О рассмотрении обращений граждан РФ» ПРОШУ: Провести проверку законности действий (бездействия) [кто именно: инспектора УФМС, участкового, директора УК и т.д.]. Принять меры по восстановлению моих нарушенных прав [конкретно какие: выплатить пенсию, снести незастройку, возбудить УД и т.д.]. О результатах рассмотрения сообщить мне в письменном виде по указанному адресу (или в ЛК Госуслуг). ПРИЛОЖЕНИЯ: Копия паспорта РФ (стр. 1, прописка). Копия отказа [название органа] от [дата] № [номер]. Копия договора / акта / квитанции / фотофиксации (в 2 экз.). Копия данного заявления (для отметки о принятии — при личной сдаче). [Дата] Подпись: _____________ /Иванов И.И./
Важные нюансы и частые ошибки
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (п. 2 ст. 7 Закона № 59-ФЗ). Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа.
- Компетенция: Прокуратура не решает гражданские споры (долги, разводы, наследство), это суды. Она проверяет законность действий чиновников, полиции, следствия, судов (в порядке надзора), соблюдение прав несовершеннолетних, инвалидов, ветеранов, экологию, трудовое право.
- Сроки: Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации. На сложные проверки может быть продлен до 30 дней (всего макс. 60 дней). О продлении должны уведомить.
- Ответ придет туда, откуда пришло: Если подавали через Госуслуги — ответ в ЛК Госуслуг. Если почтой — заказным письмом на адрес в шапке. Если лично — можно забрать в приемной или получите по почте.
- Дублирование: Не отправляйте одно и то же обращение сразу и на Госуслугах, и почтой, и в приемную — создадутся дубли, что замедлит работу. Выберите один основной канал.
- Обжалование: Если вы не согласны с ответом (отказом в возбуждении, формальным ответом), вы можете обжаловать его вышестоящему прокурору (Генеральная прокуратура РФ или вышестоящая прокуратура по субъекту) или в суд (по адресу прокуратуры или по месту жительства). Срок обжалования в суде — 3 месяца (ГПК РФ) или 6 месяцев (КАС РФ для юрилиц, но физлица чаще по ГПК).
Специализированные «Горячие линии» и направления
Прокуратура Кузбасса имеет профильные направления. Если ваша проблема попадает в них, укажите это в теме обращения:
- Защита прав детей: приемная по вопросам охраны прав несовершеннолетних.
- Защита прав ветеранов и пенсионеров: социальные выплаты, жилье, медобслуживание.
- Трудовые права: задержка зарплат, небезопасные условия (актуально для угольной отрасли).
- Экология и природа: загрязнение, незаконная рубка, свалки.
- Коррупция / Экстремизм: отдельные каналы уведомлений на сайте.
- Шахта «Листвяжная»: спец. горячая линия 8 (905) -94-67-77 (помощь пострадавшим, соцзащита).
Пошаговая инструкция: Подача через Госуслуги (Самый быстрый способ)
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (подтвержденная учетная запись).
- В поиске или каталоге услуг найдите: «Обращения в государственные органы» → «Направить обращение в Прокуратуру Кемеровской области».
- Заполните форму:
- Тема обращения (выберите из списка: правосудие, полиция, жилище, труд и т.д.).
- Текст обращения (вставьте подготовленный заранее текст из шаблона выше).
- Прикрепите файлы (сканы/фото документов) — до 10-20 Мб обычно.
- Нажмите «Отправить». Сохраните номер регистрации (формат: 42-… или похожий).
- Следите за статусом в личном кабинете: «Зарегистрировано» → «На рассмотрении» → «Рассмотрено / Ответ направлен».
Адреса районных и межрайонных прокуратур (для направления «по месту»)
Часто эффективнее написать сразу в прокуратуру того района/города, где произошло нарушение (они быстрее выезжают на проверку). Список основных:
- Прокуратура Кемеровского района: г. Кемерово, ул. Ноградская, 8.
- Прокуратура Ленинского, Кировского, Рудничного, Центрального, Заводского районов г. Кемерово: уточняйте адреса на карте (2ГИС/Яндекс) или сайте обл. прокуратуры (раздел «Территориальные органы»).
- Прокуратуры крупных городов: Новокузнецк, Прокопьевск, Киселевск, Белоово, Анжеро-Судженск, Мыски, Таштагол, Гурьевск, Мариинск — имеют свои прокуратуры (городские/межрайонные). Адреса и телефоны есть на сайте kemerovo.prokuratura.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы».
Резюме: Чек-лист перед отправкой
- [ ] Текст написан четко, по фактам, без мата и угроз.
- [ ] Указаны мои ФИО, адрес, телефон, e-mail.
- [ ] Конкретная просьба (что именно хочу получить: проверку, ответ, возбуждение дела).
- [ ] Приложены копии подтверждающих документов (паспорт, отказы, договоры, фото).
- [ ] Выбран способ подачи (Госуслуги, приоритет №1);
- [ ] Сохранен номер регистрации / чек почты / отметка на втором экземпляре.
Помните: Грамотно написанное обращение, залог того, что прокуратура примет его к производству, а не вернет за несоответствием формы. Закон на вашей стороне — используйте право на защиту!
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Прокуратуры Кемеровской области, Кузбасса, ФЗ № 59-ФЗ «О рассмотрении обращений граждан РФ» и ФЗ «О прокуратуре РФ». Реквизиты актуальны на . Перед отправкой рекомендуется проверить контакты на официальном сайте.