Прокуратура Архангельской области (включая Ненецкий автономный округ) — это ключевой надзорный орган, обеспечивающий исполнение законов на территории региона. Граждане имеют право обращаться в прокуратуру с заявлениями, жалобами и сообщениями о нарушении прав. В этой статье подробно описано, как найти официальный сайт, какие контакты использовать и как правильно подать обращение для достижения результата.

Официальный сайт Прокуратуры Архангельской области

Основной адрес: https://29.prokuror.ru/

Альтернативный адрес (старый домен, перенаправляет на основной): https://arkhangelsk.prokuror.ru/

Важно: Все официальные сайты органов прокуратуры РФ находятся в доменной зоне .prokuror.ru или .gov.ru. Будьте осторожны с фишинговыми сайтами, имитирующими ведомство. Настоящий сайт всегда имеет действующий сертификат безопасности (замочек в строке браузера).

Основные разделы сайта, полезные гражданам

• «Обращения граждан» (Электронная приемная), главный раздел для онлайн-подачи жалобы, заявления или предложения.
• «Режим приема граждан» — график личного приема прокурором и заместителями, адреса приемных.
• «Телефоны доверия / Горячие линии» — актуальные номера для оперативной связи.
• «Нормативные акты» / «Акты прокурора» — тексты представлений, протестов, предупреждений, публикуемых в открытом доступе.
• «Структура и контакты» — реквизиты территориальных прокуратур (городских, районных, специализированных: транспортной, военной, экологической).

Контактная информация Главного управления (Архангельск)

Способы обращения в Прокуратуру Архангельской области

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», можно выбрать любой удобный способ:

Через официальный сайт (Электронная приемная) — самый быстрый и надежный способ

1. Перейдите на 29.prokuror.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» (или кнопку «Написать обращение»).
3. Заполните форму: ФИО, адрес для ответа (почта или e-mail), контактный телефон, текст обращения.
4. Прикрепите сканы документов (фото, PDF), подтверждающих ваши слова (копии договоров, решений судов, акты проверок, скриншоты).
5. Подтвердите отправку через СМС-код или Госуслуги (ЕСИА).
6. Сохраните регистрационный номер, который система выдаст после отправки. По нему можно отследить статус на сайте в разделе «Проверить статус обращения».

Через портал «Госуслуги» (Государственные услуги)

В разделе «Обращения к государственным органам» выберите «Генеральная прокуратура РФ» → «Прокуратура Архангельской области». Преимущество: автоматическое заполнение ваших данных из профиля ЕСИА и уведомления в личном кабинете.

Почтовым отправлением (Заказное письмо с описью вложения)

Адрес: 163000, г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 22 — Прокуратура Архангельской области.

Совет: Обязательно делайте опись вложения и сохраняйте почтовый чек с трек-номером. Это ваше доказательство факта отправки и срока.

Лично (в приемной)

• Адрес приемной: г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 22.
• Режим работы: Обычно пн–пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (пт до 16:00). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону +7 (8182) -5-40-01 перед визитом.
• Необходимо иметь при себе паспорт. Прием ведет прокурор или уполномоченный сотрудник. По итогам составляется протокол.

Устно (по телефону горячей линии)

Звонок на ###-###-#### или дежурную часть +7 (8182) -5-40-00 регистрируется, но для запуска процессуальных сроков проверки требуется письменное обращение (электронное или бумажное). Устное сообщение служит основанием для оперативной проверки информации.

Структура обращения: как написать, чтобы его рассмотрели по существу

Неграмотно составленное заявление — частая причина формального отказа или направления «не по адресу». Следуйте структуре:

Сроки рассмотрения обращений

• 5 дней — на регистрацию и направление по компетенции (если подано не туда).
• 30 дней, стандартный срок рассмотрения заявления/жалобы (ст. 10 Закона № 59-ФЗ).
• До 60 дней — если требуется дополнительная проверка, экспертиза или запрос документов (с уведомлением заявителя).
• 15 дней — на рассмотрение сообщения о преступлении (проверка материалов по ст. 144-145 УПК РФ).

Ответ приходит в форме, в которой подано обращение (на e-mail, в ЛК Госуслуг, почтой на адрес регистрации).

Территориальные прокуратуры: куда писать, если вы не в Архангельске?

Прокуратура области ведет надзор за работой районных и городских прокуратур. Часто эффективнее написать сразу в местную (районную/городскую) прокуратуру по месту нарушения — они быстрее организуют выездную проверку.

Список всех подведомственных прокуратур с адресами и телефонами есть на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные прокуратуры». Основные крупные:

• Прокуратура г. Архангельска (Ленский, Майский, Октябрьский, Соломбальский, Цветочный районы).
• Прокуратура г. Северодвинска.
• Прокуратура г. Котласа.
• Прокуратура Ненецкого автономного округа (г. Нарьян-Мар).
• Специализированные: Транспортная прокуратура (Северная ЖД), Военная прокуратура гарнизона Архангельск, Экологическая прокуратура.

Частые ошибки граждан при обращении

1. Анонимность. Анонимные обращения не рассматриваются (п. 2 ст. 8 Закона № 59-ФЗ). Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа.
2. Отсутствие адреса для ответа. Если нет почтового адреса — укажите e-mail. Без адреса ответ не получите.
3. Эмоции вместо фактов. «Все воры», «Никто не работает» — прокуратура не проверит. Пишите: « г. в управлении ЖКХ г. Архангельска отказано в приеме заявления без оснований (ссылка на закон)».
4. Обращение не в ту инстанцию. Споры с работодателем по зарплате — в Прокуратуру (надзор за трудовым правом) ИЛИ в Суд (защита права). Жалоба на суд — в вышестоящий суд, а не в прокуратуру (кроме нарушений процессуальных сроков/процедур).
5. Повторное обращение по тому же вопросу без новых обстоятельств. Это основание для отказа во рассмотрении (п. 3 ст. 18 Закона № 59-ФЗ).

Контроль за исполнением актов прокурора

Если прокуратура провела проверку и вынесла представление, протест или предупреждение, их исполнение обязательно для должностных лиц. На сайте в разделе «Акты прокурора» можно найти опубликованные акты. Если акт не исполняется в установленный срок — это повод для повторного обращения (уже с требованием привлечь виновных к ответственности по ст. 17.7 КоАП РФ или ст. 298 УК РФ).

Краткая шпаргалка: алгоритм действий прямо сейчас

1. Зайдите на 29.prokuror.ru;
2. Нажмите «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (рекомендуеться) или введите данные вручную.
4. Четко изложите проблему, прикрепите доказательства (фото, сканы).
5. Отправьте и сохраните номер регистрации (формат: 29-…-…).
6. Отслеживайте статус на сайте или в ЛК Госуслуг.
7. Если ответа нет в срок — позвоните на горячую линию ###-###-#### со ссылкой на номер.

Данные актуальны на 2026 год. Контакты, режим приема и руководители могут меняться. Перед личным визитом или отправкой важного письма обязательно сверьте информацию на официальном сайте 29.prokuror.ru в разделе «Контакты» или «Режим приема граждан».