Вопрос о том, куда и как правильно направить обращение в Генеральную прокуратуру России, часто возникает у граждан, юридических лиц и организаций. Ниже представлена подробная инструкция, которая поможет вам быстро и без лишних ошибок связаться с Генпрокуратурой, а именно с её представителем – Бастрыкиным (заместителем Генерального прокурора по работе с обращениями граждан).

Основные способы подачи обращения

Генеральная прокуратура РФ принимает обращения в нескольких формах:

• Лично – в приёмных отделах прокуратуры;
• Почтовой корреспонденцией – отправка письма заказным письмом с уведомлением о вручении;
• Электронной почтой – через официальный e‑mail‑адрес;
• Онлайн‑портал «Госуслуги» – заполнение формы обращения в личном кабинете;
• Факс – в редких случаях, когда требуется официальное подтверждение отправки.

Контактные данные Генеральной прокуратуры РФ (Москва)

Как связаться непосредственно с Бастрыкиным

Бастрыкин А. В. – заместитель Генерального прокурора по работе с обращениями граждан. Его контактные данные доступны в открытом доступе:

• Электронная почта: bastrykin@genproc;gov.ru
• Телефон приёмной отдела Бастрыкина: +7 (495) -28‑00‑22 (рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница)
• Личный кабинет на портале «Госуслуги»: в разделе «Обращения в Генпрокуратуру» выбираете «Бастрыкин А. В.» как получателя.

Пошаговая инструкция по подаче обращения

Шаг 1. Подготовьте документ

Обращение должно содержать:

1. ФИО заявителя (или название организации) и контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail);
2. Точное описание проблемы (дату, место, участников, обстоятельства);
3. Список приложений (копии документов, справок, фотографий, видеозаписей);
4. Требования заявителя (что именно вы просите сделать прокуратуре).

Шаг 2. Выберите способ отправки

Для большинства граждан удобнее всего использовать онлайн‑форму на официальном сайте:

• Перейдите на страницу подачи обращений;
• Войдите в личный кабинет «Госуслуги» (если нет – зарегистрируйтесь);
• Заполните форму, указав в поле «Кому» – «Бастрыкин А. В.»;
• Прикрепите сканы документов и отправьте.

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо заказным письмом на адрес, указанный в пункте 2.

Шаг 3. Ожидание ответа

Согласно ФЗ «Об обращениях граждан», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления срока (не более 30 дней) вам будет направлено уведомление.

Шаг 4. Получение результата

Ответ может быть получен в виде:

• Письма (почтовой или электронной);
• Судебного решения (если дело передано в суд);
• Рекомендаций по дальнейшим действиям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно обратиться в Генпрокуратуру?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения ответа рекомендуется оставить минимум один способ связи.

Какие документы обязательны к приложению?

Копии всех документов, подтверждающих ваши доводы (решения органов, справки, выписки из реестров, фотографии, видеоматериалы).

Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же делу?

Не рекомендуется. Лучше уточнить статус уже поданного обращения, позвонив в приёмную по телефону +7 (495) -28‑00‑00.

Как узнать, что обращение получено?

После отправки онлайн‑формы вы получаете автоматическое подтверждение на e‑mail. При почтовой отправке – уведомление о вручении.

Полезные ссылки

• Официальный портал подачи обращений
• Госуслуги – раздел «Обращения в прокуратуру»
• ФЗ № 59‑2011 «Об обращениях граждан»

Обращение в Генеральную прокуратуру – важный инструмент защиты ваших прав. Зная точный адрес, электронную почту и телефон заместителя Генпрокурора Бастрыкина, а также порядок подготовки и подачи обращения, вы сможете быстро получить квалифицированный ответ от государства.

Помните: чётко сформулированное и документально подтверждённое обращение повышает шансы на положительное решение вашего вопроса.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Информация может быть изменена, поэтому рекомендуется проверять официальные источники перед отправкой обращения.