Нормативная база

Согласно Федеральному закону от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции Федерального закона 547‑ФЗ), установлен исчерпывающий перечень способов подачи обращений в форме электронного документа:

1. через официальный сайт органа прокуратуры (форма обратной связи);
2. с использованием электронной почты, указанной на официальном сайте;
3. через единый портал государственных услуг (Госуслуги);
4. через систему «Электронное правительство» (ЕПГУ).

Для прокуратуры Ленинградской области действуют те же положения, поэтому важно использовать официально опубликованные электронные адреса.

Официальный сайт и электронная почта прокуратуры ЛО

Основной портал

Официальный сайт прокуратуры Ленинградской области: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_47/

На главной странице сайта расположен раздел «Обратная связь» → «Написать обращение». После заполнения формы система автоматически формирует электронное письмо и направляет его на соответствующий служебный ящик.

Электронные адреса для обращений

• Общий ящик для обращений граждан: info@proc47.spb.su
• Ящик для жалоб на нарушения в сфере охраны труда: trud@proc47.spb.su
• Ящик для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних: deti@proc47.spb.su
• Ящик для сигналов о коррупционных правонарушениях: anticor@proc47.spb.su

При отправке письма необходимо указать в теме краткое содержание обращения (например, «Жалоба на незаконное задержание»), а в теле письма – полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть претензии. К письму можно прилагать скан‑копии документов в форматах PDF, JPG или PNG (общий размер не более 10 МБ).

Как правильно оформить электронное обращение

Обязательные элементы

• Тема письма – отражает суть обращения;
• Полное имя отправителя (ФИО);
• Адрес места жительства или регистрации;
• Контактный телефон;
• Текст обращения – чётко, без эмоциональных оценок, с указанием фактов, дат и мест;
• Перечень прилагаемых документов (если есть);
• Подпись (можно просто написать ФИО).

Пример шаблона

Тема: Жалоба на незаконное задержание транспортного средства

Уважаемые сотрудники прокуратуры Ленинградской области!

Меня зовут Иванов Иван Иванович, проживаю по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д. 4, кв. 12.
Контактный телефон: +7 (812) -23-45-67.

15 мая 2026 года в 14:30 на пересечении пр. Науки и ул. Морской сотрудниками ГИБДД было незаконно задержано мое транспортное средство (гос. номер А123БЕ78) без наличия оснований, предусмотренных ст. 27.12 КоАП РФ.

Прошу провести проверку законности действий сотрудников ГИБДД и, в случае выявления нарушений, принять меры реагирования.

Прилагаю копию протокола задержания (PDF) и фотографии места события (JPG).

С уважением,
Иванов Иван Иванович

После отправки письма рекомендуется сохранить копию отправленного сообщения и подтверждение о его получении (автоответ или ответ от сотрудников прокуратуры).

Альтернативные электронные каналы

Госуслуги

На портале Госуслуги существует услуга «Подача обращения в прокуратуру». После авторизации пользователь выбирает орган (Прокуратура Ленинградской области), заполняет форму и получает номер регистрации обращения.

Единый портал электронного правительства (ЕПГУ)

Через ЕПГУ можно направить обращение в формате XML‑сообщения, соответствующего стандарту СМЭВ. Это удобно для организаций и юридических лиц, которые уже интегрированы в систему электронного документооборота.

Полезные ссылки и контакты

Примечание: ссылки актуальны на дату публикации статьи . При изменении реквизитов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте прокуратуры.

Электронная почта остаётся одним из самых удобных и быстрых способов подачи обращений в прокуратуру Ленинградской области. Соблюдая установленные законодательством требования и используя официально опубликованные адреса, граждане могут быть уверены, что их обращение будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные сроки. Не забывайте сохранять подтверждения отправки и следить за ответом от ведомства – это важный элемент защиты своих прав и законных интересов.