Важное замечание: На текущую дату единого публичного адреса электронной почты (например, info@moscow.sledcom.ru) для приема обращений от граждан в Главном следственном управлении СК РФ по г. Москве не существует. Это связано с мерами информационной безопасности, защитой персональных данных и необходимостью учета каждого обращения в автоматизированной системе.
Вместо прямой почты используется официальная «Интернет-приемная» на портале ведомства. Ниже приведена подробная инструкция, как направить обращение электронным путем, а также актуальные контакты для письменной и телефонной связи.
Основной способ электронного обращения: Интернет-приемная
Единственным официальным и гарантированным способом отправить электронное обращение в ГСУ СК РФ по г. Москве является форма на официальном сайте.
- Официальный сайт ГСУ СК РФ по г. Москве: moscow.sledcom.ru
- Раздел «Обращения граждан» (Интернет-приемная): Обычно доступен в главном меню сайта (пункты «Обращения граждан», «Интернет-приемная», «Написать руководителю» или по прямой ссылке вида
https://moscow.sledcom.ru/appeals/или через общий портал sledcom.ru/appeals).
Как правильно подать обращение через Интернет-приемную:
- Перейдите на moscow.sledcom.ru.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или кнопку «Интернет-приемная».
- Ознакомьтесь с правилами приема и обработки обращений (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Заполните электронную форму: укажите ФИО, адрес проживания (для ответа), контактный телефон, адрес электронной почты (на него придет уведомление о регистрации и ответе).
- Изложите суть вопроса/заявления/жалобы четко и по существу.
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте форму. Вам будет присвоен регистрационный номер для отслеживания статуса.
Официальные почтовые адреса (для бумажной корреспонденции)
Если вы предпочитаете отправить заказное письмо с вложением или дублировать электронное обращение бумажной копией, используйте следующие адреса:
Главное следственное управление СК РФ по г. Москве (ГСУ СК РФ по г. Москве)
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
Телефон справки / доверенного лица: 8 (495) -90-65-53, 8 (495) -91-63-15
Центральный аппарат Следственного комитета РФ (для обращений к Председателю СК РФ)
Адрес: 105005, г. Москва, Технический переулок, д; 2
Сайт ЦА СК РФ: sledcom.ru (здесь также есть общая Интернет-приемная ведомства).
Контакты следственных управлений по административным округам (СУ по АО)
ГСУ по Москве структурно включает следственные управления по административным округам. Обращения по конкретным уголовным делам или действиям следователей лучше адресовать непосредственно в соответствующее СУ или следственный отдел (СО). Ниже приведены данные из открытых реестров на 2026 год.
| Подразделение | Адрес | Телефон справки / дежурного |
|---|---|---|
| СУ по ЦАО (Центральный АО) Руководитель: Шевкунов Алексей Сергеевич | ул. Бахрушина, д. 20 (здание ГСУ), 115054 | 8 (495) -21-16-57 |
| СО по району Хамовники (СУ по ЦАО) Руководитель: Якимович Наталья Алексеевна | Фрунзенская наб., д. 38/1, 119270 | 8 (499) -42-67-20 |
| СУ по САО (Северный АО) | Уточняйте на сайте moscow.sledcom.ru в разделе «Структура» | Уточняйте на сайте |
| СУ по ЮАО, СВАО, ЗАО, ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО, ТАО, НАО | Имеют самостоятельные юридические адреса; Полный актуальный список — в разделе «Структура» на moscow.sledcom.ru | — |
Важно: Нумерация телефонов и адреса отдельных следственных отделов (СО) могут меняться. Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» или «Структура» на официальном сайте moscow.sledcom.ru перед визитом или отправкой почты.
Важное различие: Москва vs Московская область
В поисковой выдаче часто смешиваются контакты ГСУ по городу Москве и ГСУ по Московской области. Это разные ведомства с разными сайтами и приемными.
- ГСУ СК РФ по г. Москве: Сайт moscow.sledcom.ru, адрес: ул. Бахрушина, 20.
- ГСУ СК РФ по Московской области: Сайт mo.sledcom.ru, адрес: г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 2.
В открытых источниках для МО иногда указывается почта:gsusk-mo@yandex.ru(требует проверки актуальности на mo.sledcom.ru).
Альтернативные государственные порталы
Вы также можете направить обращение в СК РФ через единые государственные системы. Обращения оттуда перенаправляются в ГСУ по Москве автоматически:
- Госуслуги (Портал Госуслуг): Раздел «Обращения к госорганам» → Выбор ведомства: «Следственный комитет РФ» → «ГСУ по г. Москве».
- РОСП (Российская общественная приемная): rosp.gov.ru.
- Сайт Президента РФ (Интернет-приемная): letters.kremlin.ru (для обращений к Председателю СК РФ через Администрацию Президента).
Частые ошибки и предостережения
- Фишинг: Не доверяйте email-адресам вроде
sledcom.moscow@gmail.com,info@sk-rf-moscow.ruи подобным. Официальные сотрудники СК РФ никогда не пишут с публичных почтовых ящиков (Gmail, Yandex, Mail.ru) и не просят пароли/коды СМС по почте. - Спам-фильтры: Даже если вы найдете на сайте контактный email конкретного сотрудника (например, пресс-службы), обращения граждан на такие адреса не подлежат обязательной регистрации по ФЗ № 59. Используйте только Интернет-приемную.
- Анонимность: Анонимные обращения (без ФИО и адреса для ответа) не рассматриваются. В Интернет-приемной поля ФИО и адреса обязательны.
Краткая шпаргалка: Куда нажать, чтобы написать прямо сейчас
- Откройте браузер.
- Введите в адресной строке: https://moscow.sledcom.ru/appeals/ (или зайдите на moscow.sledcom.ru → меню «Обращения граждан»).
- Нажмите кнопку «Направить обращение» / «Заполнить форму».
- Заполните все обязательные поля (помечены *).
- Нажмите «Отправить».
- Сохраните номер регистрации (формат: 26-XXXXXX/XXXX или похожий), который появится на экране и придет на ваш email.
На 2026 год электронная почта Следственного комитета по Москве в привычном понимании (ящик для писем) отсутствует. Цифровой приемной является Интернет-приемная на сайте moscow.sledcom.ru. Этот канал обеспечивает юридическую значимость, учет сроков и гарантированное получение ответа на вашу электронную почту или по почтовому адресу.
Для срочных сообщений о преступлениях используйте телефоны доверия (указаны на сайте в шапке) или звоните по телефону 102 (полиция) / 112 (единый номер экстренных служб).
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГСУ СК РФ по г. Москве (moscow.sledcom.ru), справочных систем (Rusprofile, Спарк) и реестров ведомств на дату . Перед отправкой важных документов рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе.