Обращение в Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) — это конституционное право каждого гражданина. Однако, в отличие от многих других ведомств, единого общефедерального графика приема руководителей территориальных управлений СК РФ не существует. Каждое региональное управление (ГСУ, СУ по области/краю/республике) самостоятельно устанавливает дни и часы приема граждан своим руководителем и его заместителями, опираясь на приказы Главы СК РФ и региональные нормативные акты.

На основании актуальной информации с официальных сайтов территориальных органов СК РФ (на ), ниже представлен подробный обзор подходов к организации приема в разных субъектах Федерации, общая процедура записи и альтернативные способы обращения.

Общие принципы организации приема граждан в СК РФ

Деятельность по приему граждан в Следственном комитете регламентируется:

• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Приказом Главы СК РФ об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в СК РФ.
• Локальными нормативными актами конкретного управления (приказами руководителя управления).

Ключевые моменты, которые нужно знать перед визитом:

1. Предварительная запись, практически везде обязательна. Личный прием руководителем управления (или его заместителями) чаще всего осуществляется только по предварительной записи. Без записи вы, скорее всего, будете приняты дежурным сотрудником отдела по приему граждан, который зарегистрирует ваше заявление, но не решит вопрос на месте.
2. Ежедневный прием обеспечивают отделы по приему граждан. В каждом управлении работает Отдел по приему граждан и документационному обеспечению (ОПГДО). Сотрудники этого отдела принимают обращения ежедневно в рабочие дни (обычно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00/18:00). Это основной канал для подачи заявлений.
3. Личный прием руководителя — по расписанию. Руководитель управления и его заместители выходят на личный прием определенные дни недели или по мере формирования очереди из предварительно записавшихся.
4. Письменное обращение, условие записи. Для записи на прием к руководителю/заместителю часто требуется предварительно подать письменное обращение (заявление) через ОПГДО, на портале Госуслуг или по почте.

Региональные особенности графика приема (Обзор на 2026 год)

Ниже приведены примеры организации приема в различных субъектах РФ, демонстрирующие разнообразие подходов. Обязательно уточняйте актуальную информацию на сайте вашего региона перед визитом.

Центральный федеральный округ

Главное следственное управление СК РФ по г. Москве

• Личный прием руководителя ГСУ и заместителей: Осуществляется строго по предварительной записи путем подачи заявителями письменного обращения.
• Запись: Через ОПГДО ГСУ по Москве или через интернет-приемную на официальном сайте sledcom.ru (раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная»).
• Адрес приемной: г. Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д. 3а.

ГСУ СК РФ по Московской области

• Прием заявлений/сообщений о преступлениях ведется в соответствии с графиком дежурств следователей, утвержденным руководителем управления.
• Личный прием руководства — по предварительной записи через ОПГДО.

СУ СК РФ по Ивановской области

• Ежедневный прием граждан возложен на сотрудников Отдела по приему граждан и документационному обеспечению аппарата управления.
• Личный прием руководителя управления и заместителей — по предварительной записи.

СУ СК РФ по Костромской области

• Ежедневный прием проводится дежурным сотрудником ОПГДО следственного управления.

СУ СК РФ по Смоленской области

• График приема граждан сотрудниками аппарата опубликован на официальном сайте управления в разделе «Обращения граждан».

Приволжский федеральный округ

СУ СК РФ по Саратовской области

• Прием посетителей руководством управления и заместителями: Производится по предварительной записи в ОПГДО по телефонам: 74-14-48, 28-38-46.
• Ежедневный прием — дежурным сотрудником отдела.

СУ СК РФ по Республике Татарстан

• Информация о предстоящем приеме (точная дата, время, место) заблаговременно публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте управления (tatarstan.sledcom.ru).
• Нет жесткого еженедельного графика; приемы назначаются периодически.

Южный федеральный округ

СУ СК РФ по Белгородской области (Пример графика на уровне следственных отделов)

Часто графики публикуются не только для руководителя управления, но и для руководителей нижестоящих следственных отделов (городских/районных). Пример для Машкинского следственного отдела:

• Руководитель отдела Машкин А.С.: Еженедельно в среду с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.
• Заместители руководителей отделов имеют свои графики (обычно 1-2 дня в неделю).

Важно: График руководителя управления области (г. Белгород) может отличаться от графиков районных отделов. Смотрите раздел «Графики приема граждан» на сайте belgorod.sledcom.ru.

Северо-Западный федеральный округ

СУ СК РФ по Мурманской области

• Предварительная запись на прием: По телефонам (881537) —62-85 и (81530) —43-22.
• Часы работы телефонов записи / ОПГДО: Ежедневно в рабочие дни с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Сибирский федеральный округ

СУ СК РФ по Томской области

• Часы приема (Общие для ОПГДО/дежурных):
  • Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00.
  • Пятница: с 9:00 до 16:45.
• Личный прием граждан руководителями следственных отделов управления, по отдельным графикам (уточнять на сайте).

Как точно узнать часы приема ВАШЕГО руководителя управления?

Поскольку графики меняются (новые приказы, отпуска, командировки руководителей), единственный надежный источник, официальный сайт территориального органа СК РФ.

Алгоритм поиска:

1. Зайдите на портал sledcom.ru.
2. В меню выберите «Следственные органы по субъектам РФ» (или карту регионов).
3. Выберите ваш регион (область, край, республику, город федерального значения).
4. На сайте регионального управления найдите раздел: «Обращения граждан» → «График приема граждан» или «Приемная».
5. Там публикуются: приказы о графике, телефоны ОПГДО для записи, адреса, схема проезда.

Телефоны «Единой справочной службы» СК РФ (для уточнения телефона вашего региона):

• ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно).
• В Москве: +7 (495) -22-00-00.

Порядок действий при личном обращении

Шаг 1: Подготовка документов

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Письменное заявление/обращение (желательно в 2 экземплярах: один сдаете, на втором ставит отметку о принятии). Образец можно взять на сайте или написать от руки/напечатать заранее.
• Копии документов, подтверждающих вашу позицию (договоры, чеки, скриншоты, медицинские справки, решения судов/полиции и т.д.).
• Доверенность (если обращается представитель), нотариально заверенная или простая письменная (в зависимости от сути вопроса).

Шаг 2: Прохождение контроля и регистрация

В здании управления СК РФ действует режим КРП (контрольно-пропускной режим). На входе предъявите паспорт, пройдите осмотр сумок/металлодетектор. Далее направляйтесь в Отдел по приему граждан (ОПГДО) (обычно 1-й этаж, отдельное окно/кабинет).

Шаг 3: Регистрация обращения

Сотрудник ОПГДО:

• Примет обращение, поставит регистрационный номер и дату (на вашем экземпляре).
• Разъяснит сроки рассмотрения (обычно 30 дней по общему правилу, до 15 дней — на сообщения о преступлениях для решения о возбуждении/отказе).
• Если вы записаны к руководителю/заместителю, направит вас в кабинет в назначенное время.
• Если вы БЕЗ записи — ваше обращение будет передано на рассмотрение соответствующему следователю/подразделению. Личный прием руководителя без записи, как правило, не предоставляется.

Альтернативные способы обращения (без визита в приемную)

Часто личный визит не требуется. Закон дает право выбрать удобный способ:

Частые ошибки и советы

Резюме

Единого графика «Часы приема руководителя управления СК РФ» на всю страну НЕТ.

В 2026 году практика такова:

• Ежедневно (Пн-Пт, 9:00–17:00/18:00) работают Отделы по приему граждан (ОПГДО) — это главная точка входа.
• Личный прием руководителя управления и замов — по предварительной записи (через ОПГДО по телефону или через Интернет-приемную/Госуслуги).
• График личного приема устанавливается приказом руководителя конкретного управления и публикуется на его официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
• Примеры графиков личного приема руководителей районных/городских следственных отделов (например, в Белгородской области — среда 10:00–12:00, 14:00–17:00) не распространяются на руководителей управлений по регионам;

Рекомендация: Не тратьте время на ожидание личного приема руководителя, если вопрос можно решить через письменное обращение (Интернет-приемная, почта, ОПГДО). Закон гарантирует рассмотрение и письменный ответ в установленные сроки. Личный прием целесообразен для сложных контрольных вопросов, жалоб на качество расследовения, требующих устных разъяснений и предъявления оригиналов документов.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверьте график и требования к записи на официальном сайте Следственного комитета РФ по вашему субъекту федерации.