В современном мире электронная связь стала одним из самых удобных способов обращения граждан к государственным органам. Прокуратура Свердловской области предоставляет возможность отправлять письма, жалобы и запросы по электронной почте. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальный e‑mail, адрес офиса, телефонные линии, правила оформления письма и полезные рекомендации.

Основные контактные данные Прокуратуры Свердловской области

• Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, 21
• Телефон (горячая линия): +7 (343) -71‑87‑90
• Дополнительные телефоны: 234‑50‑29, 234‑50‑31, 377‑53‑85, 377‑53‑86, 377‑02‑42
• Факс: +7 (343) -77‑53‑63
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66
• Электронный адрес (почта): mail@prokuratura66.ru

Информация актуальна на (дата обращения к источникам).

Как правильно написать письмо в Прокуратуру Свердловской области

Оформление письма

1. Укажите в теме письма краткое содержание обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»).
2. В начале письма укажите свои полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон и, при наличии, ИНН/СНИЛС.
3. Опишите ситуацию подробно, указывая даты, места, имена участников и приложив копии документов (сканы, фотографии).
4. Сформулируйте конкретный запрос или требование (например, «произвести проверку», «восстановить нарушенные права»).
5. Подпишите письмо (в электронном виде) и укажите дату отправки.

Прикрепление документов

Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется прикреплять:

• Копии заявлений, жалоб, претензий.
• Документы, подтверждающие факт нарушения (чеки, договоры, фотографии).
• Свидетельства (при необходимости).

Сроки ответа

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации», Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлен, о чём вам будет сообщено.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли отправлять анонимные письма?

Да, анонимные обращения принимаются, однако их рассмотрение может затрудниться из‑за отсутствия контактных данных заявителя.

Вопрос: Как узнать статус моего обращения?

Для уточнения статуса достаточно позвонить по горячей линии +7 (343) -71‑87‑90 и назвать номер вашего обращения (он указывается в подтверждающем письме).

Вопрос: Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Обязательно приложите копии всех документов, подтверждающих факт нарушения (договор, чек, акт, фотографии). Чем полнее пакет, тем быстрее будет принято решение.

Пример письма в Прокуратуру Свердловской области

Тема: Жалоба на нарушение прав потребителей при покупке бытовой техники

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (922) -23‑45‑67
Эл. почта: ivanov@example.com

Уважаемый дежурный прокурор!

27 апреля 2026 г. я приобрёл в магазине «ТехноМир» (ул. Пушкина, д. 15) холодильник марки XYZ, модель 12345, стоимостью 45 000 руб. При получении техники обнаружил, что она не охлаждает продукты. Я обратился в сервисный центр, однако ремонт был проведён с нарушением сроков, а также без предоставления официального акта выполненных работ.

В связи с вышеизложенным прошу:
Провести проверку деятельности магазина «ТехноМир» и сервисного центра.
Привлечь виновных к ответственности за нарушение прав потребителей.
Обеспечить возврат денежных средств в размере 45 000 руб.

К письму прилагаю:
- Копию чека.
- Копию гарантийного талона.
- Фотографии холодильника и акт сервиса.

С уважением,
Иванов И. И.
Подпись: ______________________

Как добраться до офиса Прокуратуры

Офис находится в центре города, что облегчает личное посещение:

• Метро: станция «Площадь 1905 года» (выход к Московской улице).
• Автобусы: маршруты 12, 24, 56, 78.
• Парковка: общественная парковка «Московская 21» (платная).

Электронная почта mail@prokuratura66.ru – удобный и быстрый способ связаться с Прокуратурой Свердловской области. Правильное оформление обращения, наличие всех необходимых документов и соблюдение рекомендаций, описанных в этой статье, помогут получить ответ в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией +7 (343) -71‑87‑90 или посетить официальный сайт epp.genproc.gov.ru.