Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина․ Прокуратура Великого Новгорода осуществляет надзор за исполнением законов, защищает права и свободы человека и гражданина, а также представляет интересы государства в суде․ Ниже приведена актуальная контактная информация для связи с ведомством․

Основные контактные телефоны

Важно: Номера телефонов могут меняться․ Перед звонком рекомендуется уточнить их на официальном сайте прокуратуры Новгородской области или по единому справочному номеру․

• Телефон доверия (горячая линия) прокуратуры Новгородской области: 8 (8162) -8-XX-XX (точные последние 4 цифры лучше уточнить на сайте 53․prokuror;ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»)
• Приемная прокурора Новгородской области (для записи на личный прием): 8 (8162) -8-XX-XX
• Дежурный помощник прокурора (круглосуточно): 8 (8162) -8-XX-XX
• Отдел рассмотрения обращений граждан (канцелярия): 8 (8162) -8-XX-XX

Адрес и режим работы

Юридический и фактический адрес:

Прокуратура Новгородской области (входит в состав которой городская прокуратура Великого Новгорода):

Режим приема граждан (личный прием):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Примечание: Личный прием прокурорами и их заместителями осуществляется по предварительной записи через приемную или по телефону доверия․ Без записи вход в здание может быть ограничен охраной․

Структура прокуратуры в городе

На территории Великого Новгорода функционируют следующие специализированные прокуратуры, подчиненные Прокуратуре Новгородской области:

1. Ленинская районная прокуратура г․ Великого Новгорода (ул․ Большая Московская, д․ 39 — то же здание)․
2. Октябрьская районная прокуратура г․ Великого Новгорода (ул․ Большая Московская, д․ 39)․
3. Прокуратура Железнодорожного района г․ Великого Новгорода (если актуально на данный момент, иначе входит в состав районных)․
4. Городская прокуратура как структурное подразделение области (часто термин «городская прокуратура» в разговорной речи означает именно Прокуратуру области, расположенную в городе, или совокупность районных прокуратур города)․

Для уточнения, в какую именно прокуратуру обратиться по существу вопроса (нарушение прав в ЖКХ, правонарушения полицией, трудовые споры, надзор за следствием и т․д․), лучше позвонить по единому номеру горячей линии области․

Альтернативные способы обращения

Официальный интернет-портал (самый надежный способ)

На сайте 53․prokuror․ru доступен раздел «Обращения граждан»․ Там можно:

• Подать электронное обращение (жалобу, заявление, предложение) с прикреплением сканов документов․
• Отследить статус рассмотрения уже поданного обращения по номеру регистрации․
• Записаться на личный прием к прокурору или заместителю прокурора в электронной очереди․

Единый портал государственных услуг (Госуслуги)

Через личный кабинет на gosuslugi․ru можно направить обращение в Прокуратуру Новгородской области․ Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа․

Почтовое обращение

Письмо можно направить по адресу: 173000, г․ Великий Новгород, ул․ Большая Московская, д․ 39, Прокуратура Новгородской области․

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки и получения․

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?

По телефону доверия можно сообщить информацию анонимно․ Однако анонимные обращения, не содержащие фамилии, адреса и подписи автора, не рассматриваются в порядке, установленном законом о обращениях граждан (ФЗ № 59-ФЗ); Они могут служить лишь основанием для проведения проверки по инициативе прокурора, но не дают права на получение ответа․

Какие вопросы решает прокуратура?

• Надзор за исполнением законов органами предварительного расследования, дознавателями, органами дознания․
• Надзор за исполнением законов при производстве оперативно-розыскной деятельности․
• Защита прав и свобод граждан (в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования, труда, экологии, правах несовершеннолетних и т․д․)․
• Представление интересов государства и граждан в суде (по делам категории, предусмотренной законом)․
• Надзор за исполнением судебных актов в гражданских, административных и уголовных делах․

Что делать, если прокуратура не отвечает?

Срок рассмотрения обращения — 30 дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя)․ Если сроки нарушены или ответ не удовлетворяет, можно:

1. Подать жалобу вышестоящему прокурору (Прокуратура Северо-Западного федерального округа или Генеральная прокуратура РФ)․
2. Обратиться в суд с административным иском о бездействии должностного лица․

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Данная информация актуальна на момент публикации․ Обязательно проверяйте актуальные номера телефонов на официальном ресурсе 53․prokuror․ru перед визитом или звонком․