Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. Канцелярия (приемная) Прокуратуры Ленинградской области является главным входным пунктом для письменных и устных обращений, жалоб, заявлений и докладов. В данной статье собрана актуальная информация о контактных телефонах, адресе, режиме работы и правилах обращения.
⚠️ Важное замечание
Номера телефонов государственных органов могут меняться. Самое главное помнить, что перед поездкой или важным звонком необходимо проверить актуальность контактов на официальном сайте Прокуратуры Ленинградской области или по единому справочному телефону.
Основные контактные телефоны
Для связи с канцелярией и приемной Прокуратуры Ленинградской области используются следующие номера (код региона — 812):
- Приемная прокурора области (Канцелярия): +7 (812) -80-54-54
- Телефон доверия (Горячая линия) Прокуратуры Ленинградской области: +7 (812) -80-54-54 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора)
- Единый общероссийский телефон доверия прокуратуры (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-20
- Факс канцелярии: +7 (812) -80-54-55 (или уточняйте по телефону приемной)
Адрес и режим работы приемной (Канцелярии)
Личный прием граждан осуществляется по адресу:
191060, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 120(Здание Прокуратуры Ленинградской области)
График приема граждан прокурорами и заместителями:
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Необходима предварительная запись по телефону приемной |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Режим работы может изменяться в преддверии праздников. Обязательно звоните по телефону +7 (812) -80-54-54 для подтверждения времени и записи на прием.
Как подготовиться к обращению в канцелярию
Чтобы обращение было рассмотрено максимально эффективно, рекомендуется:
- Сформулировать суть вопроса четко. Опишите, какое право нарушено, когда и кем;
- Подготовить документы. Паспорт, копии документов, подтверждающих нарушение (решения судов, полиции, Росреестра, справки, чеки, скриншоты переписок).
- Написать заявление заранее. Образец можно скачать на сайте прокуратуры или составить в свободной форме, указав:
- Кому (Прокуратуру Ленинградской области);
- От кого (ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон);
- Суть обращения (факт нарушения закона);
- Просьбу (проверить, возбудить дело, восстановить права);
- Дата и подпись.
- Зарегистрировать входящий номер. При личной сдаче или отправке почтой требуйте ставить штамп о принятии на вашей копии заявления.
Альтернативные способы обращения (без визита и звонков)
Современная прокуратура предоставляет удобные цифровые каналы связи, которые часто работают быстрее телефонной линии:
Официальный интернет-приемная (Госуслуги / Сайт прокуратуры)
Самый надежный способ — подача электронного обращения через портал Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы» → Прокуратура) или напрямую на сайте 47.prokuror.gov.ru (раздел «Интернет-приемная»).
Преимущества: обращение регистрируется автоматически, приходит уведомление на почту/Госуслуги, можно прикрепить сканы документов, отслеживать статус рассмотрения.
Электронная почта
Официальный e-mail Прокуратуры Ленинградской области: prokuror47@prokuror.gov.ru (уточняйте на сайте, адреса могут меняться).
На письме обязательно укажите ФИО, почтовый адрес для ответа и контактный телефон.
Почтовое отправление
Адрес для почтовых отправлений (заказными письмами с вложением):
191060, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 120,
Прокуратура Ленинградской области, Канцелярия.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в канцелярию анонимно?
По закону прокуратура не рассматривает анонимные обращения. Однако вы можете позвонить по телефону доверия 8 (800) -00-00-20 для консультации или сообщения о преступлении, не представляясь, но для начала процессуальной проверки потребуется заявление с подписью.
Сколько времени ждать ответа на заявление?
Общий срок рассмотрения обращения граждан, 30 дней с момента регистрации. В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней с уведомлением заявителя. На сообщения о преступлениях реакция должна быть немедленной (проверка в течение 3–10 дней, решение за 30 дней).
Что делать, если телефон канцелярии не берет трубку?
Линии часто бывают заняты. Рекомендуется:
- Позвонить на единый телефон доверия 8 (800) -00-00-20 (работает круглосуточно, бесплатно).
- Подать обращение через Интернет-приемную на Госуслугах — это гарантирует регистрацию.
- Прислать заказное письмо с описью вложения.
Где находятся районные/городские прокуратуры области?
Прокуратура Ленинградской области координирует работу межрайонных и городских прокуратур (Всеволожская, Выборгская, Гатчинская, Кингисеппская, Кировская, Лодейнопольская, Ломоносовская, Лужская, Подпорожская, Приозерская, Светелогорская, Сертоловская, Сланцевская, Тихвинская, Тосненская, Волосовская, Волховская, Высоцкая и пр.). Их контакты лучше искать в разделе «Структура» на сайте 47.prokuror.gov.ru.
Краткая шпаргалка: основные номера в один клик
☎ Горячая линия: 8 (800) -00-00-20
🌐 Официальный сайт
📝 Госуслуги (Интернет-приемная)
Данная статья носит информационный характер. Актуальные контакты и режимы работы всегда подтверждайте на официальных ресурсах Прокуратуры Ленинградской области. Информация актуальна на момент публикации .