Обращение в прокурорские органы — это конституционное право каждого гражданина; В условиях цифровизации государственных услуг основным каналом электронного взаимодействия с Прокуратурой Костромской области является Интернет-приемная (электронная приемная). Прямой адрес электронной почты (в формате name@domain.ru) для приема обращений граждан, как правило, не публикуется в открытом доступе из соображений информационной безопасности и защиты от спама.

В этой статье мы подробно разберем, как правильно направить обращение через электронные каналы, приведем актуальные контактные данные, адреса и телефоны горячих линий на ;

Основной способ электронной связи: Интернет-приемная

Официальный сайт Прокуратуры Костромской области (kostroma.prokuror;ru) имеет раздел «Интернет-приемная» (часто подписывается как «Обращение в прокуратуру» или «Электронная приемная»). Это единственный официальный и гарантированный способ отправить обращение в электронном виде.

Преимущества использования Интернет-приемной:

• Юридическая значимость: Обращение, поданное через официальный портал, равносильно письменному заявлению, поданному лично или почтой.
• Учет и контроль: Каждому обращению присваивается уникальный регистрационный номер (КНД), по которому можно отследить статус рассмотрения.
• Прикрепление файлов: Возможность приложить сканы документов, фото, видео (с учетом ограничений по размеру и формату).
• Получение ответа: Ответ направляется в личный кабинет на портале и/или дублируется на указанную вами электронную почту.

Алгоритм подачи обращения:

1. Перейдите на официальный сайт kostroma.prokuror.ru.
2. В главном меню найдите раздел «Интернет-приемная» или «Обращения граждан».
3. Нажмите кнопку «Подать обращение» (или «Написать прокурору»).
4. Заполните обязательные поля: ФИО, адрес проживания (для получения ответа по почте), контактный телефон, адрес электронной почты (для уведомлений).
5. Изложите суть вопроса, выберите категорию обращения (жалоба, заявление, предложение и т.д.).
6. Прикрепите необходимые документы.
7. Подтвердите отправку (часто требуется простая электронная подпись через СМЕВ/Госуслуги или ввод кода с СМС).

Контактные данные Прокуратуры Костромской области (Актуально на 2026 год)

Ниже приведены официальные реквизиты главного управления и ключевых территориальных органов.

Прокуратура Костромской области (Главное управление)

Прокуратура города Костромы

• Адрес: 156029, г. Кострома, ул. Ленина, д. 2 (то же здание, что и облпрокуратура).
• Телефон: (4942) -5-78-70 (справка), уточняйте прямые номера отделов на сайте.

Военная прокуратура Костромского гарнизона (Западный военный округ)

Имеет два известных адреса размещения (возможно, разные отделения/штабы):

1. Адрес 1: г. Кострома, ул. Свердлова, д. 101.
   Телефоны: 7 (4942) -1-63-42, 7 (4942) -1-19-XX.
   Сайт: gvp.gov.ru (общий сайт военной прокуратуры).
   Режим работы: Пн-Пт 09:00–19:00.
2. Адрес 2: г. Кострома, ул. Кузнецкая, д. 18.

Прокуратура Ленинского района г. Костромы

• Адрес: г. Кострома, ул. Симановского (точный номер дома уточняйте по телефону или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт).

Альтернативные способы подачи обращения

Если по техническим причинам недоступна Интернет-приемная, можно воспользоваться следующими каналами:

Единый портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ)

Раздел: «Обращения к государственным органам» → Прокуратура Костромской области. Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА). Ответ придет в личный кабинет на Госуслугах.

Почтовое отправление (Почта России)

Письмо отправляется по адресу: 156029, г. Кострома, ул. Ленина, д. 2.
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.

Личный прием граждан

График приема прокурором и заместителями прокуроров публикуется на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно прием ведется по предварительной записи по телефону справочной службы (4942) -5-78-70.

Частые ошибки и важные нюансы

• Поиск «email прокуратуры» в поисковике: Часто выдает неактуальные адреса старых сотрудников, технические ящики для рассылок СМИ или фишинговые сайты. Не отправляйте обращения на адреса вроде prokuror@kostroma.ru или info@..., найденные в сторонних источниках.
• Файлы большого размера: В Интернет-приемной есть лимит на размер вложений (обычно 10–20 Мб). Большие видеофайлы лучше загрузить на облачный диск (Яндекс.Диск, Облако Мейл) и в обращении указать ссылку для скачивания (с открытым доступом).
• Сроки рассмотрения: Общий срок — 30 дней с момента регистрации (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан»). В сложных случаях может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя.
• Жалоба на действия прокурора: Если вы не согласны с решением прокурора Костромской области, апелляционная инстанция, Генеральная прокуратура РФ (Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а) или вышестоящий прокурор (Приволжский округ).

Полезные ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт: kostroma.prokuror.ru
• Интернет-приемная (прямая ссылка на форму): Обычно доступна по адресу kostroma.prokuror.ru/reception/ или через кнопку «Обращение в прокуратуру» в шапке сайта.
• Сайт Генеральной прокуратуры РФ (федеральная интернет-приемная): genproc.gov.ru (можно обратиться и туда, обращение перенаправят по подведомственности).
• Сайт Военной прокуратуры: gvp.gov.ru (для вопросов военной службы, призыва, прав военнослужащих).

Резюме

Прямого адреса электронной почты для приема граждан у Прокуратуры Костромской области нет. Единственный официальный, безопасный и юридически значимый электронный канал — Интернет-приемная на сайте kostroma.prokuror.ru.

Для срочных сообщений о преступлениях используйте круглосуточную линию доверия: (4942) -5-78-71 или звоните по номеру 112 (единый номер экстренных служб).

Информация актуальна на 08 мая 2026 года. Перед посещением или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика работы на официальном сайте.