Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру Кировского района, узнать о её работе, подать письменное обращение
или задать вопрос, в этой статье собраны все актуальные контактные данные, режим работы и пошаговые инструкции
по отправке писем (почтой, электронной почтой и через интернет‑портал).
Основные контактные данные
- Полный почтовый адрес:
Новоовсянниковская улица, 19‑а, вход со двора (ближе к станции метро Кировский завод)
Индекс 197341, Санкт‑Петербург, Кировский район - Телефон горячей линии:
+7 (812) -52‑23‑11 (будние дни, с 09:00 до 18:00) - Электронная почта:
mail@procspb.ru (общий ящик для обращений граждан) - Официальный сайт:
https://procspb.ru/reg/kirovskyi - Режим работы:
Пн‑Пт — 09:00‑18:00,
Сб‑Вс — выходные (закрыто)
Как отправить письмо по почте
Для подачи письменного обращения (жалобы, заявления, запросов) вы можете воспользоваться обычной почтой
или курьерской доставкой. Ниже – пошаговая инструкция.
- Подготовьте документ. В письме укажите:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес места проживания;
- Суть обращения (жалоба, запрос, заявление);
- Подпись и дату.
- Упакуйте письмо. Поместите документ в конверт формата А4, подпишите конверт:
Прокуратура Кировского района СПБ, Новоовсянниковская ул., 19‑а, вход со двора, 197341, Санкт‑Петербург. - Отправьте через почтовое отделение. Выберите способ «Рекомендованное письмо с уведомлением
о вручении», чтобы иметь подтверждение доставки. - Сохраните квитанцию. Номер отслеживания понадобится, если понадобится подтвердить факт отправки.
Как написать e‑mail в Прокуратуру
Электронная почта – самый быстрый способ получить ответ. Следуйте рекомендациям, чтобы ваше письмо
не попало в спам и было обработано в срок.
- Тема письма: укажите кратко суть обращения, например «Жалоба на нарушение прав потребителей».
- Текст письма:
- ФИО, паспортные данные (если требуется), контактный телефон и e‑mail.
- Подробное описание ситуации (даты, места, имена участников).
- Приложите сканы или фотографии документов (не более 5 МБ каждый).
- Подпись (можно отсканировать подпись или просто написать «С уважением, Иванов И.И.»).
- Отправьте на адрес: mail@procspb.ru
- Сохраните копию письма и подтверждение отправки.
Онлайн‑обращения через официальный портал
На сайте procspb.ru/reg/kirovskyi доступна форма
«Обращения граждан». Чтобы воспользоваться ею:
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Подать обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тип обращения.
- Опишите проблему в свободном поле, прикрепите файлы (сканы, фото).
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте форму.
- После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус
в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Какой срок ответа на письменное обращение? | Согласно статье 31 ФЗ «Об обращениях граждан», Прокуратура обязана дать ответ в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 45 дней). |
| Можно ли подать заявление лично, без записи? | Да. Приём граждан осуществляется без предварительной записи в часы работы (09:00‑18:00). |
| Куда обращаться, если нужен документ из архива прокуратуры? | Для запросов в архив следует написать официальное письмо с указанием реквизитов запрашиваемого документа и направить его на почтовый адрес или по e‑mail. |
| Как узнать, что моё письмо получено? | При отправке рекомендованным письмом вы получаете уведомление о вручении. При e‑mail‑отправке вы получаете автоматическое подтверждение о получении (если включено в настройках сервера). |
Как добраться до Прокуратуры
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Кировский завод» (линия 2, синяя ветка). Выход к Новоовсянниковской улице,
пройти 300 м до входа со двора. - Автобусы: маршруты 10, 20, 31, 45 останавливаются у остановки «Новоовсянниковская ул., 19‑а».
- Автомобиль: у здания есть платная стоянка на соседних улицах (Тракторная, Трефолева).
Для планирования маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты:
https://yandex.ru/maps/?text=Новоовсянниковская%20ул.,%2019а%20Санкт-Петербург
Что ещё можно сделать в Прокуратуре Кировского района
Помимо рассмотрения жалоб, Прокуратура оказывает следующие услуги:
- Контроль за исполнением законов органами исполнительной власти и местного самоуправления.
- Проведение проверок (в т.ч. по обращениям граждан).
- Участие в судебных процессах в качестве представителя государства.
- Консультации по правовым вопросам (по телефону и в приемном кабинете).
- Ведение реестра правонарушений и подготовка рекомендаций по их устранению.
Прокуратура Кировского района Санкт‑Петербурга открыта для граждан, желающих защитить свои права.
Независимо от того, предпочитаете ли вы традиционную почту, электронную переписку или онлайн‑форму,
все необходимые контакты и инструкции собраны в этой статье. Не откладывайте решение правовых вопросов –
обращайтесь в Прокуратуру уже сегодня!
Помните: при любом обращении указывайте свои полные контактные данные, чтобы сотрудники
прокуратуры могли быстро связаться с вами и предоставить ответ в установленный законом срок.