Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. Прокуратура Брянской области обеспечивает открытость и доступность своей деятельности через регулярный личный прием, интернет-приемную и горячие линии. В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы, адресах, правилах записи и особенностях обращения на 2026 год.
Контактные данные и реквизиты
Главное управление прокуратуры находится в административном центре региона. Ниже приведены основные реквизиты для личного визита или направления почтовой корреспонденции.
- Адрес: 241023, г. Брянск, ул. им. А.М. Рекункова, д. 1
- Телефоны справочно-информационной службы / факс: (4832) -5-4200, 65-4207
- Официальный сайт (Интернет-приемная): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_32/
- И.о. Прокурора области: Маковеев Максим Валерьевич
Режим работы и график приема граждан
Важно различать общий прием заявлений в канцелярии и личный прием руководства ведомства. График работы канцелярии для приема письменных обращений и выдачи справок:
График работы канцелярии (прием письменных обращений):
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: выходной
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45 (в это время прием посетителей не ведется)
Личный прием руководителями прокуратуры (Прокурора области и его заместителей):
Осуществляется строго по предварительной записи. Без предварительной записи на личный прием к прокурору области или его заместителям попасть не получится. Запись осуществляется по телефонам справки или через интернет-приемную.
Способы обращения в прокуратуру
Гражданам доступно несколько каналов коммуникации с органом надзора. Выбор способа зависит от срочности вопроса и возможности личного визита.
- Личный прием в канцелярии: Позволяет сдать оригиналы документов, получить квитанцию о принятии обращения (с регистрационным номером и датой) и проконсультироваться с дежурным прокурором/помощником по процедурным вопросам.
- Интернет-приемная (Электронное обращение): Доступна 24/7 через официальный сайт epp;genproc.gov.ru. Требует авторизации (Госуслуги или регистрация на портале). Позволяет прикрепить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.
- Почтовое обращение: На адрес: 241023, г. Брянск, ул. им. А.М; Рекункова, д; 1. Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения.
- Горячая линия / Телефон доверия: Для оперативных консультаций и сообщений о преступлениях. Номера актуальных линий публикуются на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
- Выездные мобильные приемные: Практикуются для жителей отдаленных районов. Информация о месте и времени работы выездных приемных заранее размещается на сайте и в местных СМИ.
Порядок записи на личный прием к руководству
Если ваш вопрос требует личного разговора с прокурором области или его заместителем, следуйте этой инструкции:
- Подготовьте суть обращения: Четко сформулируйте проблему, укажите конкретные нарушения права, наименования организаций, ФИО должностных лиц, действия которых вы оспариваете.
- Соберите пакет документов: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие ваши права и законные интересы (копии решений судов, протоколов полиции, отказов в рассмотрении, медицинские справки, договоры и т.д.).
- Свяжитесь со справочно-информационной службой: Позвоните по тел. (4832) -5-4200 или 65-4207 в рабочее время.
- Зарегистрируйтесь: Сообщите оператору ФИО, контактный телефон, краткую суть вопроса. Вам назначат дату и время приема.
- Явьтесь в назначенное время: За 10-15 минут до приема пройдите регистрацию на входе (предъявите паспорт).
Важно: Личный прием руководителями ведется в порядке, установленном Приказом Генерального прокурора РФ. Прием может быть перенесен в случае выезда прокурора на служебную командировку или проведения проверок. Рекомендуется подтвердить запись за день до визита.
Территориальная структура: Прокуратуры районов и городов
Брянская область включает множество районов и городов областного подчинения. Часто эффективнее обратиться сразу в прокуратуру по месту возникновения нарушения (районную, межрайонную или городскую).
Контакты территориальных органов (адреса, телефоны, режимы работы) доступны на официальном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы». Примеры крупных территориальных прокуратур:
- Прокуратура г. Брянска (включает Бейжинский, Володарский, Советский, Фокино районы города)
- Прокуратура Новozyбковского, Клинцовского, Дятьковского, Карачевского и других районов
- Специализированные прокуратуры: транспортная, военная, по надзору за исправительными учреждениями.
Актуальная практика надзора (Контекст 2026 года)
Анализ новостей за май-июнь 2026 года показывает приоритетные направления работы прокуратуры области, о которых стоит знать при подготовке обращения:
- Защита прав пострадавших от военных действий/атак БПЛА: Прокуратура взяла под жесткий контроль соблюдение прав граждан, пострадавших в результате атак беспилотников (в т.ч. удар по автобусу с детской футбольной командой, повреждение имущества в д. Антоновка). Если вы пострадали от подобных событий, ваше обращение будет рассмотрено в приоритетном порядке.
- Контроль за оказанием помощи: Надзор за выплатой страхований, социальных выплат, восстановлением жилья и инфраструктуры.
- Профилактика коррупции и нарушений в сфере госзакупок/строительства: Традиционный вектор работы (упоминались комплексы мер по недобросовестным подрядчикам социальных объектов).
Что взять с собой на прием (Чек-лист)
- ✅ Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- ✅ Письменное заявление (2 экземпляра: один сдаете, второй со штампом «Принято» забираете). Образец можно взять на сайте или написать от руки/напечатать заранее.
- ✅ Копии всех подтверждающих документов (оригиналы для сверки).
- ✅ Нотабуль и ручка для фиксации разъяснений прокурора/помощника.
- ✅ Доверенность (нотариальную или простую, заверенную в установленном законом порядке), если обращаетесь от чужого имени.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно ФЗ «Об обращениях граждан Российской Федерации» и нормативным актам Генеральной прокуратуры:
- 5 дней, на регистрацию и направление по компетенции (если подано не в том органе).
- 30 дней — стандартный срок рассмотрения обращения по существу.
- До 45 дней — при необходимости дополнительной проверки, экспертизы или запроса документов.
- О результатах направляется мотивированный письменный ответ на адрес заявителя (почта или электронно через ЛК на портале Госуслуг/Интернет-приемной).
Частые ошибки граждан при обращении
- Обращение не в тот орган: Жалоба на работу полиции подается в прокуратуру, но жалоба на работу прокурора — в вышестоящую прокуратуру (Прокуратуру ЦФО или Генпрокуратуру) или в суд.
- Отсутствие конкретных фактов: Фразы «все плохо», «нарушают права» без указания дат, имен, номеров документов и конкретных действий/бездействия ведут к отказу в производстве проверки.
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются по существу (только как информация для оперативной работы).
- Повторное обращение по тому же вопросу: Если на ваше обращение уже дан законный и мотивированный ответ, повторное рассмотрение без новых обстоятельств не производится.
Прокуратура Брянской области функционирует в штатном режиме, обеспечивая доступность для граждан как через традиционный личный прием (ул. Рекункова, 1), так и через современные цифровые сервисы (Интернет-приемная). Ключ к успешному решению проблемы — грамотно составленное заявление с доказательной базой и соблюдение процедуры предварительной записи, если требуется встреча с руководством ведомства.
Актуальную информацию о режиме работы в праздничные дни, изменениях в графике или проведении выездных приемных всегда проверяйте на официальном сайте: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_32/ или по телефону (4832) -5-4200.