Прокуратура Ростовской области – один из ключевых органов надзора за соблюдением законов на территории региона. Обратиться к прокурору Роману Сергеевичу Праскову можно несколькими удобными способами: личное посещение, почтовое отправление, электронная приемная, телефон горячей линии и через портал «Госуслуги». Ниже подробно описан каждый из них.

Личный прием к прокурору

Для подачи обращения непосредственно в приемную прокурора необходимо заранее записаться на прием. Это можно сделать:

• по телефону ###-###-#### (дежурный прокурор);
• через официальный сайт прокуратуры в разделе «Запись на прием»;
• в мобильном приложении «Госуслуги.Моя область» (если доступно).

Режим работы приемной:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00;
• Перерыв: 13:00 – 14:00;
• Суббота, воскресенье – выходные.

Адрес для личного визита:

Подача письменного обращения почтой

Если вы предпочитаете направить обращение в письменном виде, достаточно отправить его обычной почтой или заказным письмом с уведомлением о вручении.

Почтовый адрес:

Рекомендуется указать в письме:

1. ФИО полностью;
2. Контактный телефон и e‑mail;
3. Сущность обращения (кратко и по существу);
4. Приложения (копии документов, если они есть).

Электронная приемная прокуратуры Ростовской области

На официальном сайте прокуратуры работает электронная приемная, позволяющая отправить обращение в виде электронного документа и отслеживать его статус.

Как воспользоваться электронной приемной:

1. Перейдите на сайт прокуратуры: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_61;
2. Найдите раздел «Электронная приемная» (обычно расположен в верхнем меню или в блоке «Услуги»);
3. Заполните форму: укажите свои данные, тему обращения, прикрепите файлы (если необходимо);
4. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер регистрации обращения, которым можно отслеживать его рассмотрение в личном кабинете.

Электронная приемная доступна круглосуточно, ответ обычно поступает в течение 30 дней (в соответствии с законодательством о рассмотрении обращений граждан).

Телефон горячей линии и справочная служба

Для быстрого получения консультации по вопросам подачи обращения можно воспользоваться бесплатной горячей линией:

• ###-###-#### – горячая линия юридической помощи по вопросам взаимодействия с прокуратурой Ростовской области (работает круглосуточно);
• ###-###-#### – справочный телефон дежурного прокурора (в рабочее время).

При звонке уточните, что ваш вопрос относится к обращению к прокурору Роману Сергеевичу Праскову, и оператор поможет оформить запрос либо направит вас к нужному специалисту.

Обращение через портал «Госуслуги»

С 2024 года на портале gosuslugi.ru доступна услуга «Подача обращения в прокуратуру». Для её использования:

1. Авторизуйтесь на портале (через логин/пароль, ЕСИА или через банковскую идентификацию);
2. В поиске введите «Прокуратура Ростовской области» или «Обращение в прокуратуру»;
3. Выберите услугу, заполните электронную форму, прикрепите сканы документов;
4. Отправьте заявление – вы получите уведомление о принятии и номер регистрации.

Этот способ особенно удобен, если вы хотите сразу получить подтверждение приема обращения и возможность отслеживать его статус в личном кабинете.

Полезные советы при составлении обращения

• Четко формулируйте суть проблемы: что произошло, когда, где, кто involved;
• Указывайте конкретные требования или просьбы (например, провести проверку, возбудить дело, предоставить информацию);
• Прилагайте копии документов, подтверждающих ваши доводы (договоры, чеки, фото, видеозаписи);
• Соблюдайте нейтральный и уважительный тон – это повышает вероятность оперативного рассмотрения;
• Не забывайте указать свои контактные данные для обратной связи.

Обращение к прокурору Ростовской области Роману Сергеевичу Праскову можно подать следующими способами:

1. Личный прием (по предварительной записи) – адрес: пер. Халтуринский, зд. 101, г; Ростов‑На‑Дону;
2. Почтовое отправление на тот же адрес;
3. Электронная приемная на официальном сайте прокуратуры (https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_61);
4. Телефон горячей линии ###-###-#### или справочный телефон ###-###-####;
5. Портал «Госуслуги» – услуга «Подача обращения в прокуратуру».

Выбирайте наиболее удобный для вас способ, соблюдайте правила оформления обращения, и ваш запрос будет рассмотрен в установленные законом сроки.