Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура) – орган надзора за соблюдением законов в стране. Любой гражданин имеет право направить в неё письменное обращение с жалобой, предложением, запросом или информацией о нарушении законодательства. Ниже подробно описано, куда именно отправлять письма, как оформить обращение и что следует учитывать, чтобы ваш запрос был рассмотрен в установленные сроки.

Основные адреса для письменной корреспонденции

В открытых источниках указываются несколько вариантов адресов, связанных с Генпрокуратурой. Для обычного письменного обращения рекомендуется использовать почтовый адрес центрального аппарата:

• 125993, г. Москва, ГСП‑3, ул. Большая Дмитровка, д. 15а (почтовый индекс 125993)

Этот адрес указан на официальном сайте Генпрокуратуры и в реквизитах организации (ИНН 7710146102, ОГРН 1037739514196). Письма, направленные сюда, попадают в отдел приёма корреспонденции и далее распределяются по соответствующим управлениям.

Для удобства граждан также можно воспользоваться альтернативным адресом приёмной:

• 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 – адрес справочной службы и приёма граждан (телефон +7 (495) -87‑56‑56).

Если ваше обращение относится к конкретному территориальному управлению (например, к управлению по Центральному федеральному округу), можно указать его адрес:

• ГСП‑3, ул. Большая Дмитровка, д. 15А, г. Москва – управление Генпрокуратуры по ЦФО.

Выбирая адрес, ориентируйтесь на характер вашего запроса: общие вопросы – на главный почтовый адрес; вопросы, связанные с приёмом граждан или получением справок – на адрес Новокузнецкой улицы.

Как правильно оформить письменное обращение

Для того чтобы ваше письмо было принято к рассмотрению без задержек, соблюдайте следующие рекомендации:

1. Шапка письма – в правом верхнем углу укажите свои ФИО, почтовый адрес, индекс и контактный телефон (по желанию – e‑mail).
2. Дата – под шапкой слева указывается дата составления письма.
3. Получатель – посередине строки пишется наименование органа: Генеральная прокуратура Российской Федерации.
4. Адрес получателя – сразу под наименованием указывается выбранный почтовый адрес (см. выше).
5. Тема обращения – коротко и чётко формулируется суть вопроса (например, «Жалоба на незаконные действия сотрудников полиции в г. Нижний Новгород»).
6. Текст письма – излагайте факты последовательно, без эмоциональных оценок, ссылаясь на нормативные акты (если известны). Разбивайте текст на абзацы для лучшей воспринимаемости.
7. Просьба – в конце чётко сформулируйте, чего вы ожидаете (ответ, проверка, возбуждение дела и т.д.).
8. Подпись – подпись рукой (если отправляете бумажное письмо) и расшифровка ФИО.
9. Приложения – перечислите все прилагаемые документы (копии справок, выписок, фото и т.п.).

При соблюдении этих пунктов вероятность того, что ваше обращение будет оставлено без ответа из‑за формальных ошибок, минимальна.

Пример шаблона письменного обращения

Иванов Иван Иванович
ул. Ленина, д. 10, кв. 45
г. Москва, 101000
тел. +7 (495) -23‑45‑67
e-mail: ivanov@example.com

08 мая 2026 г.

Генеральная прокуратура Российской Федерации
125993, г. Москва, ГСП‑3, ул. Большая Дмитровка, д. 15а

Тема: Жалоба на незаконное задержание гражданина сотрудниками ОВД по району «Кузнецкий»

Уважаемые сотрудники Генеральной прокуратуры!

Прошу рассмотреть следующую ситуацию: 02 мая 2026 г. в 22:15 сотрудники ОВД по району «Кузнецкий» задержали меня без предъявления официального постановления о задержании, не сообщив причины и не предоставив возможность позвонить адвокату. При задержании был применён физический силой, в результате чего я получил ушибы мягких тканей левого плеча (см. приложение – медицинская справка № 123/26).

Прошу:
Провести проверку законности действий сотрудников ОВД по району «Кузнецкий».
При выявлении нарушений принять меры к привлечению виновных к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ.
Информировать меня о результатах проверки в письменной форме на указанный выше адрес.

Приложение:
Копия медицинской справки № 123/26 (ушибы мягких тканей левого плеча).
Фотографии места происшествия (сделаны мобильным телефоном).

С уважением,
Иванов И.И.

При отправке электронного варианта достаточно сохранить текст в формате PDF или DOCX и направить его через официальный онлайн‑сервис (см. ниже).

Электронная приёмная и другие способы связи

Помимо традиционной почты, Генпрокуратура предоставляет возможность подать обращение в электронном виде:

• Онлайн‑приёмная на официальном сайте – genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Здесь можно заполнить форму, прикрепить файлы и получить номер регистрации обращения.
• Электронная почта – для общих вопросов используется адрес info@genproc.gov.ru (проверяйте актуальность на сайте).
• Телефон справочной службы – +7 (495) -87‑56‑56 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по мск).
• Личный приём – по предварительной записи в приёмной по адресу 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2.

Электронные обращения регистрируются в тот же день, а ответ направляется в течение 30 дней (в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Полезные советы при обращении в Генпрокуратуру

• Сохраняйте копию отправленного письма (скан или фото) и подтверждение отправки (чек почтового отправления, скриншот онлайн‑формы).
• Если вы не получили ответ в установленный срок, направьте повторное обращение с пометкой «Напоминание» и укажите номер регистрации первого письма.
• Избегайте эмоциональных высказываний и обвинений без доказательств – это может привести к отклонению обращения как необоснованного.
• Приложите все доступные доказательства: копии документов, фотографии, видеозаписи, показания свидетелей (в виде письменных показаний).
• Указывайте свой ИНН или СНИЛС только если это требуется для конкретного вида запроса (например, при запросе социальных выплат).

Знание правильного адреса и умение грамотно оформить письменное обращение существенно повышают шансы на оперативное и качественное рассмотрение вашего запроса Генеральной прокуратурой РФ. Основной почтовый адрес – 125993, г. Москва, ГСП‑3, ул. Большая Дмитровка, д. 15а – подходит для большинства обращений, а альтернативный адрес приёмной (115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2) удобен для получения справок и личного приёма.

Следуя приведённым рекомендациям, вы сможете эффективно взаимодействовать с органом надзора, защищать свои права и вносить вклад в укрепление законности в нашей стране.

Будьте внимательны, соблюдайте формальности и не забывайте сохранять копии всей корреспонденции!