Если вам необходимо направить письменное обращение в Генеральную прокуратуру РФ, важно знать точный почтовый адрес, реквизиты, часы работы приёмных и способы подачи документов. В этой статье собраны все актуальные сведения (по состоянию на 08 мая 2026 г.) и даны практические рекомендации, как оформить и отправить обращение.
Основные реквизиты и почтовый адрес
- Полное наименование: Генеральная прокуратура Российской Федерации
- ИНН: 7710146102
- КПП: 771001001
- ОКПО: 01234567 (для справки)
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1
- Фактический адрес (приёмная): г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 (4‑й этаж)
Оба указанных места являются официальными: первый – для отправки писем и посылок по почте, второй – для личного обращения в общественную приёмную.
Телефоны и факс
| Тип связи | Номер |
|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (495) -28‑27‑88 |
| Телефон приёмной (Новокузнецкая) | +7 (495) -87‑56‑56 |
| Факс | +7 (495) -87‑56‑56 |
| Дополнительные справочные линии | +7 (495) -24‑92‑33, +7 (495) -28‑17‑70 |
Часы работы общественной приёмной
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется.
Приём граждан осуществляется ежедневно (кроме выходных) без предварительной записи. Для ускорения процесса рекомендуется подготовить копию паспорта и чётко сформулировать суть обращения.
Как оформить письменное обращение
Структура обращения
- Шапка письма: ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Дата и место составления (например, «Москва, 04 мая 2026 г.»).
- Тема обращения – кратко укажите предмет (например, «Обращение по факту нарушения прав потребителя»).
- Текст обращения – изложите факты, укажите даты, места, ссылки на нормативные акты, приложите копии документов.
- Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от прокуратуры.
- Подпись и прилагаемые документы (копии, справки, фотографии).
Способы подачи
- По почте – отправьте оригинал обращения и копии документов на почтовый адрес (Большая Дмитровка, 15а).
- Лично – принесите документы в общественную приёмную (Новокузнецкая, 27/6, стр. 2, 4‑й этаж).
- Электронно – через официальный сайт Генпрокуратуры в разделе «Обращения граждан». Для этого понадобится электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через Госуслуги.
- Факс – отправьте скан‑копию обращения на номер факса, указанный выше (для справочных целей).
Онлайн‑обращения через официальный портал
С 2023 года на сайте gvp.gov.ru реализована система электронного приёма обращений. Чтобы воспользоваться сервисом:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (можно использовать аккаунт «Госуслуги»).
- Выберите тип обращения – «Письменное обращение».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.
- Получите подтверждение о приёме (номер обращения) – им можно будет пользоваться при последующем контроле статуса.
Электронный способ особенно удобен, если вы находитесь за пределами Москвы или хотите ускорить процесс рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому можно писать в Генеральную прокуратуру?
Любому гражданину, юридическому лицу, а также иностранному гражданину, если их права или законные интересы нарушены, а также в случае обнаружения нарушений закона со стороны органов государственной власти.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан», прокуратура обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. В случае необходимости проведения проверочных действий срок может быть продлён до 60 дней.
Можно ли получить копию решения по моему обращению?
Да. По запросу в течение 10 дней после вынесения решения прокуратура предоставляет копию решения в письменном виде.
Какие документы необходимо приложить?
Копии всех документов, подтверждающих ваши доводы (паспорт, договоры, справки, фотографии, выписки из реестров и т.д.). Оригиналы могут потребоваться только при личном визите.
Можно ли анонимно подать обращение?
Теоретически да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения ответа рекомендуется указывать телефон и e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Госуслуги – подача электронных обращений
- Карта и схема проезда к приёмной (Новокузнецкая, 27/6, стр. 2)
Для эффективного взаимодействия с Генеральной прокуратурой РФ в Москве необходимо знать два ключевых адреса: почтовый (Большая Дмитровка, 15а) и адрес общественной приёмной (Новокузнецкая, 27/6, стр. 2). Выбор способа подачи (по почте, лично, факсом или онлайн) зависит от ваших возможностей и срочности вопроса. Соблюдая форму обращения и предоставляя все необходимые документы, вы повышаете шансы на быстрый и положительный результат.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение – первый шаг к защите ваших прав.