В данном материале собрана актуальная информация о том, как и когда можно обратиться в Прокуратуру Ставропольского края. Описаны часы приёма, контакты, порядок записи на приём, а также возможности получения услуг онлайн.

Общая информация

Прокуратура Ставропольского края – это высший орган надзорной деятельности в регионе, который осуществляет контроль за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства.

Ключевые задачи прокуратуры

• Контроль за законностью действий органов государственной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.
• Защита прав и свобод человека и гражданина.
• Участие в расследовании уголовных дел, проверка законности следственных действий.
• Контроль за исполнением судебных решений.

Адрес и контактные данные

Режим работы

3.1 Обычные рабочие дни

Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).

3.2 Приём граждан

Приём граждан в отделах прокуратуры осуществляется по предварительной записи. Время приёма в каждом отделе может отличаться, но в целом оно попадает в указанные выше часы.

3.3 Выходные и праздничные дни

Прокуратура закрыта в субботу, воскресенье и официальные государственные праздники, включая:

• 1 января – Новый год
• 7 января – Рождество Христово
• 23 февраля – День защитника Отечества
• 8 марта – Международный женский день
• 1 мая – Праздник Весны и Труда
• 9 мая – День Победы
• 12 июня – День России
• 4 ноября – День народного единства

Если праздничный день выпадает на будний день, работа в этот день не ведётся.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (8652) -5‑12‑34 и уточнить свободные окна.
2. Отправить запрос на электронную почту info@prokuratura-stavkr.ru с указанием ФИО, контактного телефона, темы обращения и желаемого времени.
3. Лично подать заявление в регистратуру (приёмная) в любое время в течение рабочего дня.
4. Воспользоваться онлайн‑формой записи, доступной на официальном сайте в разделе «Запись на приём».

Онлайн‑услуги прокуратуры

Для удобства граждан Прокуратура Ставропольского края предоставляет ряд электронных сервисов:

• Электронный прием заявлений – заполнить форму на сайте и отправить её в электронном виде.
• Публичный реестр проверок – доступ к результатам проверок и надзорных действий.
• Обращения граждан – возможность отправить жалобу, заявление или запрос через личный кабинет.
• Служба «Горячая линия» – чат‑бот и телефонный номер 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно).

Что взять с собой при посещении прокуратуры

Для ускорения процесса рассмотрения вашего обращения подготовьте следующие документы (в зависимости от темы обращения):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о регистрации (для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации).
• Копии документов, подтверждающих ваши требования (договоры, решения суда, акты, справки).
• Заявление в свободной форме (можно взять образец с сайта).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Можно ли прийти без записи?

В большинстве отделов прокуратуры приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации. Для обычных вопросов рекомендуется записаться заранее.

7.2 Как узнать статус рассмотрения моего обращения?

Статус можно уточнить по телефону, через личный кабинет на сайте или получив уведомление по электронной почте, если вы указали её в заявлении.

7.3 Какие документы нужны для подачи жалобы на действия органов власти?

Необходимо предоставить:

• Копию паспорта.
• Документы, подтверждающие факт нарушения (приказы, решения, акты).
• Подробное описание обстоятельств.

7.4 Есть ли возможность получить консультацию онлайн?

Да. На сайте прокуратуры есть раздел «Консультация онлайн», где можно задать вопрос специалисту и получить ответ в течение 24 часов.

Прокуратура Ставропольского края работает в будние дни с 09:00 до 18:00, приём граждан осуществляется по предварительной записи. Для удобства граждан доступны как традиционные способы обращения (лично, по телефону, по почте), так и современные онлайн‑сервисы. Соблюдение указанного режима работы и подготовка необходимых документов помогут быстро и эффективно решить ваш вопрос.

Контактный телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно).

Официальный сайт: https://prokuratura-stavkr.ru