Официальный веб‑ресурс прокуратуры Красноярского края был запущен в рамках программы цифровизации государственных услуг. Его главные задачи:

• Информирование граждан о деятельности прокуратуры (новости, пресс‑релизы, статистика).
• Обеспечение доступа к нормативным актам, разъяснениям и методическим рекомендациям.
• Возможность подачи электронных обращений, жалоб и заявлений.
• Консультирование по вопросам защиты прав и законных интересов граждан.
• Размещение контактной информации и схем прохождения обращений.

Структура сайта

Навигация портала построена по принципу тематических разделов, что позволяет быстро найти нужную информацию. Основные блоки представлены в виде меню верхней панели и боковой панели.

Главная страница

На главной странице расположены:

• Баннер с актуальными новостями и важными объявлениями.
• Быстрые ссылки на разделы «Подать обращение», «Контакты», «Новости».
• Информационный блок о текущих приоритетах работы прокуратуры (борьба с коррупцией, защита прав граждан, обеспечение законности).

Раздел «О прокуратуре»

Содержит:

• Краткую историю создания прокуратуры Красноярского края.
• Сведения о руководстве (ФИО, должность, фотография).
• Описание структуры: отделы, управления, специализированные подразделения.
• Нормативную базу, регулирующую деятельность органа.

Раздел «Новости и пресс‑релизы»

Здесь публикуются:

• Свежие сообщения о расследованиях, задержаниях, судебных процессах.
• Пресс‑релизы о проведении профилактических мероприятий, встреч с общественностью.
• Анонсы публичных слушаний и круглых столов.

Раздел «Электронные сервисы»

Предоставляет возможность:

• Подать электронное обращение (жалоба, заявление, ходатайство).
• Отслеживать статус своего обращения по номеру регистрации.
• Получать справки и выписки из реестров (например, о судимости, о состоянии исполнительного производства).
• Записываться на приём к прокурору через онлайн‑календарь.

Раздел «Контакты»

Содержит полную справочную информацию:

• Адрес: г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а.
• Телефон приёмной: 299-15-20.
• Электронная почта: krpro10824@mailop.ru (указано в источнике как krpro10824.mailop.ru).
• Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ: 8‑495‑987‑56‑56.
• Веб‑адрес официального портала: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/.

Как подать обращение через сайт

Процедура подачи электронного обращения максимально упрощена и состоит из следующих шагов:

1. Перейти в раздел «Электронные сервисы» → «Подать обращение».
2. Выбрать тип обращения (жалоба, заявление, ходатайство и т.д.).
3. Заполнить форму: указать ФИО, контактные данные, суть обращения, при необходимости прикрепить файлы (сканы документов, фотографии).
4. Проверить введённые данные и нажать кнопку «Отправить».
5. Получить автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения.
6. Отслеживать статус обращения в личном кабинете или по номеру через сервис «Статус обращения».

При подаче обращения рекомендуется:

• Чётко формулировать суть проблемы.
• Указывать точные даты, места и фамилии участников (если известны).
• Прилагать копии подтверждающих документов (договоры, чеки, протоколы).
• Соблюдать требования к формату файлов (PDF, JPEG, размер не более 5 МБ).

Преимущества использования официального сайта

• Доступность 24/7 – подать обращение можно в любое время суток.
• Прозрачность – возможность отслеживать каждый этап рассмотрения обращения.
• Сокращение времени – исключается необходимость личного визита в приёмную (особенно актуально для жителей отдалённых районов края).
• Безопасность – все данные передаются по защищённому каналу (SSL/TLS).
• Информирование – оперативный доступ к новостям, разъяснениям и нормативным актам.

Сайт генеральной прокуратуры Красноярска является важным инструментом взаимодействия граждан с надзорным органом. Он сочетает в себе информационную, консультативную и сервисную функции, обеспечивая удобный доступ к работе прокуратуры и защиту прав жителей Красноярского края. Регулярное обновление контента, улучшение пользовательского интерфейса и расширение перечня электронных услуг делают портал всё более эффективным и востребованным.

Для получения актуальной информации рекомендуется периодически посещать раздел «Новости» и подписываться на рассылку, если таковая доступна на сайте.