Дата актуализации информации: 06:39:35 ()․
Содержание
- Что такое интернет‑приёмная прокуратуры?
- Юридическая основа работы онлайн‑приёмной
- Как подать обращение в прокуратуру Владивостока через интернет
- Пошаговая инструкция подачи обращения
- Контактные данные и реквизиты прокуратуры Приморского края
- Примеры типичных обращений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое интернет‑приёмная прокуратуры?
Интернет‑приёмная – это официальный веб‑ресурс прокуратуры, позволяющий гражданам и организациям подавать обращения, жалобы, заявления и предложения в электронном виде без необходимости личного визита в офис․ Основные задачи интернет‑приёмной:
- Обеспечение быстрого доступа к информации о работе прокуратуры;
- Упрощение процедуры подачи и регистрации обращений;
- Возможность отслеживания статуса своего обращения в личном кабинете;
- Сокращение сроков рассмотрения заявлений благодаря автоматизированной обработке․
Владивостокская интернет‑приёмная относится к Прокуратуре Приморского края и доступна по следующим адресам:
- Основной портал: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_25
- Сокращённая ссылка (рекомендована для быстрого доступа): https://clck․ru/3GL8gwu
Юридическая основа работы онлайн‑приёмной
Деятельность интернет‑приёмной регламентируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г․ № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» – устанавливает общие правила подачи, регистрации и рассмотрения обращений;
- Приказ Генеральной прокуратуры РФ № ??? (актуальная версия на 2026 г․) о создании и функционировании электронных приёмных в территориальных прокуратурах;
- Положение о работе интернет‑приёмной прокуратуры Приморского края (утверждено приказом прокурора края от …)․
Эти документы гарантируют, что электронное обращение имеет такую же юридическую силу, как и бумажное, а также обеспечивают защиту персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»․
Как подать обращение в прокуратуру Владивостока через интернет
Процедура подачи обращения стандартна для всех территориальных прокуратур, использующих Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ Ниже – основные этапы․
Подготовка документов и информации
- ФИО заявителя (или наименование организации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес);
- Сущность обращения (жалоба, заявление, предложение);
- Прилагаемые файлы (сканы документов, фото, видео) – не более 10 МБ каждый, допустимые форматы: PDF, JPG, PNG, DOCX․
Авторизация на портале
Для подачи обращения необходимо пройти авторизацию через ЕСИА:
- Перейти на главную страницу интернет‑приёмной (https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_25);
- Нажать кнопку «Войти через Госуслуги» (ЕСИА);
- Ввести логин и пароль от учётной записи на портале Госуслуги;
- Подтвердить вход кодом из SMS или push‑уведомления․
Если у вас нет учётной записи ЕСИА, её можно создать заранее на gosuslugi․ru․
Выбор типа обращения
После авторизации откроется форма, где нужно указать:
- Вид обращения (жалоба, заявление, предложение, запрос информации);
- Кому адресовано (прокуратура Приморского края, конкретное подразделение – например, военная прокуратура Владивостока);
- Краткое содержание (до )․
- Дата и время подачи;
- Текущий статус (на рассмотрении, в работе, завершено, требуется уточнение);
- Ответ прокуратуры (в виде файла или текста);
- Возможность подать дополнение или апелляцию․
- Откройте браузер и перейдите по ссылке https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_25․
- Нажмите «Войти через Госуслуги» (обычно расположена в правом верхнем углу)․
- Авторизуйтесь в ЕСИА (логин/пароль + код подтверждения)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Подать новое обращение»․
- Заполните форму:
- ФИО, телефон, e‑mail;
- Выберите «Прокуратура Приморского края» → при необходимости укажите подразделение (например, «Военная прокуратура Владивостока», ул․ Верхнепортовая, 12а);
- Введите суть обращения;
- Прикрепите файлы (если есть)․
- Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить»․
- Сохраните номер обращения (отображается на странице подтверждения и приходит на e‑mail)․
- Отслеживайте статус в личном кабинете․
- Жалоба на незаконное строительство: гражданин сообщает о самовольном возведении объекта на земельном участке без разрешения, прилагает фото и выписку из ЕГРН․
- Заявление о нарушении прав потребителя: покупатель указывает на продажу просроченных продуктов в сетевом магазине, прилагает чек и фотографию товара․
- Предложение по улучшению работы дорожной службы: житель района предлагает установить дополнительные светофоры на перекрёстке ул․ Светланская – ул․ Алеутская, ссылается на статистику ДТП․
- Запрос информации о состоянии уголовного дела: представитель организации запрашивает копию постановления о возбуждении дела по статье 159 УК РФ (мошенничество)․
- Нужно ли иметь электронную подпись для подачи обращения?
- Нет․ Достаточно авторизации через ЕСИА․ Электронная подпись требуется только для подачи определённых видов документов (например, исковых заявлений в суд) через специализированные системы․
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Анонимные обращения принимаются, но их рассмотрение может быть ограничено, так как невозможно обратная связь и уточнение деталей․ Для получения ответа рекомендуется указывать свои контактные данные․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ, стандартный срок – 30 дней с даты регистрации․ В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
- Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?
- Вы можете подать повторное обращение с указанием номера первоначального запроса и ссылкой на нарушение срока рассмотрения․ Также возможно обратиться к вышестоящему прокурору или в суд․
- Есть ли возможность подать обращение через мобильное приложение?
- На момент 2026 г․ официальное мобильное приложение прокуратуры Приморского края находится в стадии тестирования․ Рекомендуется использовать мобильную версию сайта (https://epp․genproc;gov․ru/web/proc_25) – она адаптирована под смартфоны и планшеты․
Прикрепление файлов и отправка
После заполнения текста можно прикрепить до 5 файлов․ Затем нажать кнопку «Отправить обращение»․ Система сгенерирует уникальный номер обращения и отправит подтверждение на указанный e‑mail․
Отслеживание статуса
В личном кабинете на портале доступен раздел «Мои обращения», где можно увидеть:
Пошаговая инструкция подачи обращения (с скриншотами‑описанием)
Примечание: если вы предпочитаете подать обращение без регистрации, на некоторых страницах есть опция «Продолжить без авторизации»․ Однако в этом случае вы не сможете получать уведомления о статусе и получать ответ в личном кабинете – ответ придёт только на указанный e‑mail․
Контактные данные и реквизиты прокуратуры Приморского края (Владивосток)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Наименование | Прокуратура Приморского края |
| Юридический адрес | 690091, г․ Владивосток, Океанский пр‑т, 19 А |
| Телефон приёмной | +7 (423) -40‑31‑38 |
| Дежурный прокурор | +7 (423) -43‑15‑22 +7 (924) -31‑24‑04 |
| Факс | +7 (423) -40‑6204, 240‑6254 |
| Веб‑сайт (основной) | https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_25 |
| Сокращённая ссылка | https://clck․ru/3GL8gwu |
| Военная прокуратура Владивостока | ул․ Верхнепортовая, 12а |
Все телефоны работают в круглосуточном режиме для срочных обращений (дежурный прокурор)․
Примеры типичных обращений
В каждом случае важно чётко сформулировать суть проблемы, указать свои контакты и приложить все имеющиеся доказательства․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Интернет‑приёмная прокуратуры Владивостока – удобный и эффективный инструмент взаимодействия граждан с органом надзора․ Она сочетает в себе законную силу традиционного обращения и скорость современных цифровых технологий․ Следуя представленной выше инструкции, вы сможете быстро и корректно подать жалобу, заявление или предложение, получить официальный ответ и, при необходимости, отслеживать весь процесс рассмотрения․
Помните, что ваша активная позиция способствует повышению качества работы прокуратуры и защите законных прав и интересов всех жителей Приморского края․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных сайтов прокуратуры Приморского края, актуальна на ․