Что такое интернет‑приёмная прокуратуры?
Интернет‑приёмная – это электронный сервис‚ позволяющий гражданам и организациям подавать заявления‚ жалобы‚ предложения и иные обращения в прокуратуру без личного визита в здание ведомства. Через неё можно:
- Оставить сообщение о нарушении закона;
- Получить консультацию по вопросам надзора;
- Отслеживать статус своего обращения;
- Получать уведомления о результатах рассмотрения.
Сервис доступен круглосуточно‚ а ответственные сотрудники прокуратуры рассматривают поступающие обращения в установленные законом сроки.
Официальный сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации
Согласно информации из открытых источников‚ старая версия сайта Генпрокуратуры больше не поддерживается. С 11 декабря 2020 года официальный ресурс расположен на Едином портале прокуратуры Российской Федерации.
Главные разделы портала:
- О ведомстве – история‚ структура‚ руководство.
- Нормативные акты – законы‚ постановления‚ разъяснения.
- Интернет‑приёмная – форма подачи обращений‚ инструкции.
- Показатели преступности – статистика и аналитика.
- Прямая линия и горячая линия – телефоны для оперативной связи.
- Медиафайлы и пресс‑центр – новости‚ видеоматериалы.
Прямая ссылка на интернет‑приёмную Генпрокуратуры РФ (по данным из сети):
https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception
Как пользоваться интернет‑приёмной?
Шаг 1. Переход на страницу приёмной
Откройте браузер и введите адрес https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception или перейдите через главную страницу Единого портала прокуратуры РФ → раздел «Интернет‑приёмная».
Шаг 2. Выбор типа обращения
На странице представлены категории:
- Жалоба на нарушение прав;
- Сообщение о преступлении;
- Предложение по улучшению работы прокуратуры;
- Запрос информации (в соответствии с ФЗ‑«О предоставлении информации»).
Шаг 3. Заполнение формы
Обязательные поля:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон или e‑mail;
- Текст обращения (до );
- При необходимости – прикрепить файлы (сканы документов‚ фото‚ видео).
После заполнения нажмите кнопку «Отправить». Система сгенерирует уникальный номер обращения‚ который понадобится для отслеживания статуса.
Шаг 4. Получение ответа
Ответ поступает в указанный вами контакт (e‑mail или SMS) в течение 30 дней с момента регистрации обращения (срок может быть продлен в сложных случаях). Вы также можете проверить статус в личном кабинете на портале‚ указав номер обращения.
Примеры типовых обращений
| Тип обращения | Краткое содержание | Ожидаемый результат |
|---|---|---|
| Жалоба на незаконное задержание | Указание даты‚ места‚ ФИО сотрудников‚ обстоятельства. | Проверка законности действий сотрудников‚ возможное возбуждение дела о превышении полномочий. |
| Сообщение о факте коррупции | Описание схемы‚ причастных лиц‚ приложение доказательств. | Инициирование проверки‚ возможное возбуждение уголовного дела. |
| Запрос информации о статусе дела | Номер дела‚ ФИО сторон‚ интересующая информация. | Предоставление сведений в рамках закона о доступе к информации. |
Контакты и полезные ссылки
- Горячая линия Генпрокуратуры РФ: 8 (495) -87‑56‑56
- Электронная почта для обращений: internet-reception@genproc.gov.ru
- Официальный портал прокуратуры РФ: https://www.genproc.gov.ru
- Интернет‑приёмная (прямая ссылка): https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception
- Региональные сайты прокуратур: доступны через раздел «Субъекты РФ» на главном портале.
Интернет‑приёмная прокуратуры – удобный и эффективный инструмент взаимодействия граждан с органом надзора. Знание официального сайта‚ правил подачи обращений и доступных контактов позволяет оперативно реагировать на нарушения закона‚ получать квалифицированную консультацию и участвовать в обеспечении законности в стране.
Следите за обновлениями на Едином портале прокуратуры РФ‚ используйте сервисы интернет‑приёмной и будьте уверены‚ что ваш голос будет услышан;