Настоящая инструкция разработана в соответствии с требованиями законодательства о государственной информации и регламентирует порядок создания, наполнения, обновления и контроля официального интернет‑ресурса Следственного комитета РФ. Документ опубликован на официальном интернет‑портале правовой информации г. и вступает в силу с 5 апреля 2025 г.
Дата обращения к источнику: 19:51:25 ().
Содержание
- Общие положения
- Структура сайта
- Требования к содержанию
- Технические требования
- Обновление и поддержка
- Ответственность и контроль
Общие положения
Цель инструкции
Обеспечить прозрачность деятельности Следственного комитета, повысить доступность информации для граждан, организаций и средств массовой информации, а также соблюсти требования к официальным сайтам государственных органов.
Основные принципы
- Доступность – информация должна быть доступна круглосуточно и без ограничений.
- Актуальность – данные обновляются не реже одного раза в сутки, а в случае чрезвычайных событий – в режиме реального времени.
- Достоверность – вся размещаемая информация проходит предварительную проверку на соответствие фактам и нормативным актам.
- Единообразие – оформление страниц соответствует фирменному стилю ведомства.
- Безопасность – защита от несанкционированного доступа, вредоносного кода и DDoS‑атак.
Структура сайта
Основные разделы
- Главная страница – анонсы важных новостей, баннеры с текущими делами, быстрый доступ к сервисам.
- О ведомстве – история, структура, руководство, нормативная база.
- Новости и пресс‑релизы – хронологическая лента событий, архив за последние годы.
- Дела и расследования – информация о значимых уголовных делах (в пределах допустимой гласности), ссылки на судебные акты.
- Противодействие коррупции – рекомендации, формы обращения, статистика.
- Контакты и прием граждан – адреса, телефоны, график приема, электронные формы обращения.
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, проверка статуса обращения.
- Медиацентр – фото‑ и видеоматериалы, трансляции пресс‑конференций, подкасты.
- Вакансии и карьера – информация о работе в ведомстве, открытые вакансии, программы стажировки.
- Архив нормативных актов – приказы, инструкции, методические рекомендации.
Навигация
Для удобства пользователей реализуется:
- верхнее меню с выпадающими подпунктами;
- боковая панель с быстрыми ссылками на актуальные разделы;
- поиск по сайту с фильтрацией по дате, типу документа и ключевым словам;
- «хлебные крошки» на каждой странице, показывающие путь от главной.
Требования к содержанию
Новостная лента
- Каждая новость содержит заголовок, дату публикации, краткую аннотацию и полный текст.
- Обязательно указывается источник информации (пресс‑служба, официальный документ).
- При наличии multimedia‑элементов (фото, видео, инфографика) они должны быть подписаны и иметь альтернативный текст для слабовидящих пользователей.
Информация о делах
- Размещается только информация, не нарушающая тайну следствия и не противоречащая Федеральному закону «О персональных данных».
- Каждая запись включает: номер дела, краткое описание обвинения, stage (расследование, передача в суд, приговор), ссылка на соответствующее судебное решение (если публично).
- Запрещено публиковать личные данные подозреваемых, обвиняемых и свидетелей без их согласия или без основания, предусмотренного законом.
Документы и нормативные акты
- Каждый документ снабжается метаданными: номер, дата принятия, орган, краткое содержание.
- Архив обновляется не реже одного раза в месяц.
Обратная связь
На сайте должны быть доступны:
- электронная форма обращения (с подтверждением получения);
- чат‑бот для типовых вопросов;
- контактные данные ответственных лиц (ФИО, должность, телефон, e‑mail).
Технические требования
Платформа и хостинг
- Сайт размещается на государственных сертифицированных хостинг‑площадках, обеспечивающих уровень защиты не ниже класса защищённости К2.
- Используется система управления контентом (CMS), поддерживающая роли и права доступа (администратор, редактор, модератор, автор).
Адаптивность и доступность
- Дизайн отвечает требованиям WCAG 2.1 уровня AA (контраст текста, масштабируемость, навигация клавиатурой).
- Сайт корректно отображается в браузерах Chrome, Firefox, Safari, Edge и их мобильных версиях.
- Время загрузки главной страницы не превышает 2 секунд при средней скорости интернета 5 Мбит/с.
Безопасность
- Внедрён SSL‑сертификат с шифрованием TLS 1.2 или выше.
- Регулярное проведение сканирования на уязвимости (минимум раз в квартал) и penetration testing.
- Журналирование всех действий администраторов и редакторов (кто, когда, что изменило).
- Резервное копирование базы данных и файлов не реже одного раза в сутки с хранением копий на отдельном географически удалённом хранилище не менее 30 дней.
- Подключены системы веб‑аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) с учетом требований по обезличиванию данных.
- Ежемесячно формируются отчёты о посещаемости, популярных разделах и времени пребывания на сайте.
- Новости – не реже одного раза в 4 часа; в случае значимых событий – немедленно.
- Нормативные акты – при поступлении нового документа – в течение 24 часов.
- Электронные услуги – тестирование и обновление функционала – раз в месяц.
- Техническое обслуживание – плановые работы проводятся в ночное время (02:00–05:00) с предварительным уведомлением пользователей не менее чем за 24 часа.
- Руководитель информационного отдела – overall ответственность за соответствие инструкции.
- Ведущий редактор – контроль качества и актуальности контента.
- Системный администратор – обеспечение работы серверов, безопасности и резервного копирования.
- Специалист по защите информации – проведение аудитов и внедрение мер защиты.
- вводный инструктаж по правилам размещения информации;
- курс по основам информационной безопасности;
- периодическое повышение квалификации (не реже одного раза в год).
- Еженедельный аудит контента на соответствие требованиям инструкции (проводится отделом внутреннего контроля).
- Ежеквартальный отчёт о выполнении мероприятий по обновлению и технической поддержке направляется руководителю ведомства.
- Нарушение порядка размещения информации (недостоверные данные, несвоевременное обновление) влечет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Нарушение требований по защите персональных данных может повлечь административные штрафы согласно ст. 13.11 КоАП РФ.
- В случае выявления фактов утечки конфиденциальной информации возможна уголовная ответственность по ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации).
Мониторинг и аналитика
Обновление и поддержка
График обновлений
Ответственные лица
Обучение персонала
Все сотрудники, допущенные к работе с сайтом, обязаны пройти:
Ответственность и контроль
Внутренний контроль
Внешний контроль
Со стороны уполномоченных органов (Министерство цифрового развития, Роскомнадзор) проводится проверка соответствия сайта требованиям законодательства не реже одного раза в год.
Ответственность за нарушения
Опубликовано на официальном интернет‑портале правовой информации г. Вступает в силу с 5 апреля 2025 г.
Дата обращения к источнику: 19:51:25 ().