Дата актуализации информации: 13:55:25․
Общие сведения об отделе
Иловлинский межрайонный следственный отдел (МРСО) является подразделением Следственного комитета Российской Федерации по Волгоградской области․
Отдел обслуживает Иловлинский район, в т․ч․ поселок Иловля, и занимается расследованием уголовных дел, а также приёмом заявлений и жалоб граждан․
Ключевые функции отдела
- Проведение предварительных расследований по уголовным делам․
- Приём и регистрация заявлений, жалоб, сообщений от граждан․
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами․
- Подготовка материалов для судебного разбирательства․
Адрес и телефонные контакты
Юридический адрес:
Иловлинский район, поселок Иловля, Советская улица, д․ 4, Волгоградская область, 404500․
Телефон (приёмная):
7 (84467) -‑20‑71
Рабочие часы приёмной:
Пн‑Пт — 09:00–18:00 (без обеденного перерыва)․ В праздничные и выходные дни приёмная закрыта․
Электронная почта отдела
Официальный адрес электронной почты Иловлинского межрайонного следственного отдела:
ilovlinskaya@sledcom․ru
Важно: При отправке письма указывайте в теме сообщения номер обращения (если он уже известен) или Краткое описание проблемы․ Это ускорит процесс обработки вашего запроса․
Что включать в письмо
- Тема письма – чётко сформулируйте суть обращения (например, «Заявление о преступлении», «Запрос о статусе дела № 12345», «Жалоба на действия сотрудника»)․
- ФИО заявителя – полностью, без сокращений․
- Контактные данные – телефон, адрес проживания, при необходимости – ИНН/СНИЛС․
- Содержание обращения – подробно опишите ситуацию, укажите даты, места, имена участников, приложите копии документов (сканы, фотографии)․
- Подпись – в конце письма укажите «С уважением, [ФИО]»․
Пример письма
Тема: Заявление о преступлении – кража в магазине «Пятёрочка», Уважаемые сотрудники Иловлинского межрайонного следственного отдела! Я, Иванов Сергей Петрович, г․р․, проживающий по адресу: Советская ул․, д․ 4, кв․ 12, Иловля, Волгоградская область, телефон: +7 (84467) -23‑45‑67, прошу возбудить уголовное дело по факту кражи, совершённой г․ в магазине «Пятёрочка», расположенном по адресу: ул․ Ленина, д․ 22․ Событие: в период с 14:30 до 15:00 в магазине был украден товар на сумму около 12 000 руб․ Я являюсь свидетелем, так как находился в магазине в момент происшествия․ Прилагаю к письму фото видеозапись с камер наблюдения (файл video․mp4) и копию чека (файл receipt;pdf)․ Прошу принять меры в соответствии с действующим законодательством и проинформировать меня о результатах расследования․ С уважением, Иванов С․ П․
Как отправить электронное письмо
Для отправки письма следуйте простой инструкции:
- Откройте ваш почтовый клиент (Outlook, Gmail, Яндекс․Почта и др․)․
- В поле «Кому» введите ilovlinskaya@sledcom․ru․
- Заполните поле «Тема» согласно рекомендациям выше․
- Скопируйте текст письма в тело сообщения, прикрепите необходимые файлы․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении письма․
Что происходит после отправки письма
- Автоматическое подтверждение – в течение нескольких минут вы получите сообщение о том, что ваше письмо принято в обработку․
- Регистрация обращения – специалист приёмной регистрирует ваш запрос в системе и присваивает ему уникальный номер․
- Ответ – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ с указанием дальнейших действий, либо запросом дополнительных сведений․
- Контроль статуса – при необходимости вы можете уточнить статус вашего обращения, указав номер заявки в теме письма․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять сканы документов?
Да․ Прикладывайте сканы в формате PDF, JPG или PNG․ Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ․
Что делать, если я не получил подтверждение о получении письма?
Проверьте папку «Спам»․ Если подтверждения нет, позвоните по телефону 7 (84467) -‑20‑71 и уточните, дошло ли ваше письмо до отдела․
Можно ли отправлять письма анонимно?
Для рассмотрения заявления необходимо указать ваши контактные данные․ Анонимные сообщения могут быть приняты, но их дальнейшее расследование будет затруднено․
Как узнать, какое дело уже открыто по моему заявлению?
Укажите в письме номер уже открытого дела (если он известен)․ Если номер неизвестен, запросите у сотрудников отдела информацию о статусе вашего обращения․
Другие способы связи с отделом
- Личный приём – по адресу: Советская ул․, д․ 4, Иловля (по предварительной записи)․
- Телефонный звонок – 7 (84467) -‑20‑71 (рабочие часы)․
- Факс – 7 (84467) -‑20‑72 (при необходимости)․
- Почтовая корреспонденция – Иловлинский район, пос․ Иловля, Советская ул․, д․ 4, 404500․
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждения о получении․
- Не используйте общие темы вроде «Помогите» – они могут быть отфильтрованы как спам․
- Прикладывайте только необходимые документы, чтобы ускорить процесс рассмотрения․
- Если ваш вопрос срочный (угроза жизни, здоровью, имуществу), сразу звоните по телефону, а затем подтверждайте запрос письмом․
Электронная почта – удобный и официально признанный канал связи с Иловлинским межрайонным следственным отделом․ Правильно оформленное письмо ускорит процесс регистрации вашего обращения и поможет специалистам быстрее приступить к расследованию․ При возникновении вопросов всегда можно уточнить детали по телефону или в личной приёмной․
Помните: точность и полнота предоставляемой информации – залог эффективного взаимодействия с правоохранительными органами․