Актуально на: 08 мая 2026 года. Информация основана на стандартных регламентах Следственного комитета РФ и типичных режимах работы территориальных органов. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону перед визитом, так как он может меняться в связи с праздничными периодами, эпидемиологической ситуацией или внутренними распоряжениями руководства.

Общие сведения о структуре

В городе Сызрань Самарской области функционирует Сызранское межрайонное следственное управление Следственного комитета РФ по Самарской области. Оно осуществляет расследование уголовных дел по территории города Сызрань, Сызранского, Щелкунского, Волжского районов, а также городах Сызрань, Октябрьск и поселках городского типа.

График работы административно-хозяйственного отдела (Приемная)

Именно в административно-хозяйственном отделе (АХО) или приемной граждане могут подать заявление о преступлении, получить справку, узнать статус дела или поговорить со следователем по записи;

Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в пятницу рабочий день заканчивается раньше).

Важные нюансы графика:

• Дни приема руководства: Начальник управления и его замами обычно имеют отдельные часы приема граждан (часто 1 раз в неделю, например, в среду или четверг). Требуется предварительная запись.
• Праздничные дни: В дни государственных праздников РФ (с 1 по 8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) приемная не работает.
• Предпраздничные дни: В рабочие дни, предшествующие праздникам, рабочий день сокращается на 1 час (заканчивается в 17:00, в пятницу — в 13:45);
• Санитарный день: Некоторые подразделения могут иметь один день в квартал на генеральную уборку (обычно последний четверг или пятница квартала) — в этот день прием может быть приостановлен.

Контактная информация

Адрес:

446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, д. 157 (здание находится в центре города, рядом с администрацией города и судом).

Телефоны для справок и записи к следователю:

• Телефон доверия (горячая линия) СК РФ по Самарской области: 8 (846) -69-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте samara.sledcom.ru).
• Административно-хозяйственный отдел (Приемная) Сызранского МСУ: +7 (8464) XX-XX-XX (номера часто меняются, лучше искать в справочнике «Госуслуги» или на сайте СК РФ).
• Единый телефон доверия СК РФ (федеральный): 8 (800) -00-12-60 (круглосуточно, бесплатно по всей России).

Официальные интернет-ресурсы:

• Сайт СК РФ по Самарской области: samara.sledcom.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Территориальные органы» -> «Сызранское МСУ»).
• Портал «Госуслуги» (Госуслуги.РФ): Позволяет подать электронное обращение в СК РФ без визита в приемную.
• Приложение «СК РФ» / «Мой Следком»: Мобильные приложения для отслеживания статуса заявления.

Как попасть в здание (Режим доступа)

Здание Следственного комитета — это объект с усиленной охраной (воинская часть/охраняемое объектом).

1. Документ, удостоверяющий личность: Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ: водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет). Без документа вход не разрешат.
2. Проходной лист / Запись: Если вы вызваны следователем — возьмите повестку/вызов. Если идете по своему желанию — скажите в карауле «Хочу написать заявление / поговорить со следователем / получить справку». Вас встретит дежурный оператор или сотрудник АХО.
3. Личные вещи: Сумки и пакеты могут просить открыть для осмотра. Запрещенные предметы (ножи, аэрозоли, оружие) сдать в камеру хранения или не забирать с собой.
4. Мобильные телефоны: В некоторых зонах здания (кабинеты следователей) использование фото/видеосъемки запрещено. Телефон лучше перевести в беззвучный режим.

Основные основания для обращения

Гражданин может обратиться в Сызранское МСУ СК РФ по следующим вопросам:

• Сообщение о преступлении: Подача заявления (устного или письменного) о факте преступного посягательства.
• Получение справок: Справка о наличии/отсутствии уголовного дела, справка о судимости (хотя основным органом по судимостям является МВД/МФЦ, СК выдает справки по материалам проверки/делам СК).
• Узнать статус рассмотрения заявления: По истечении 3 дней (продлеваемых до 10-30 дней) с момента подачи заявления.
• Обжалование действий (бездействия) следователя/дознавателя: Подача жалобы прокурору или вышестоящему руководителю СК.
• Взаимодействие по уголовным делам: Явка по повестке в качестве свидетеля, потерпевшего, подозреваемого, обвиняемого.

Порядок подачи заявления (Алгоритм действий)

1. Подготовка: Напишите заявление заранее дома (образец есть на сайте sledcom.ru или в приемной). Укажите: ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, суть происшествия (что, где, когда, кем совершено), перечень доказательств и свидетелей.
2. Визит в приемную: Придите в часы работы АХО (см. график выше).
3. Регистрация: Сотрудник АХО принимает заявление, ставит регистрационный номер (КУСП — КУСП — Код учета сообщений о преступлениях) и выдает вам талон-уведомление (отрывок) с номером регистрации, датой и ФИО принявшего сотрудника. Сохраните этот талон!
4. Рассмотрение: Материалы передаются следователю/дознавателю для процессуальной проверки (срок 3 дня, до 30 дней в сложных случаях).
5. Результат: Вам направят процессуальное решение (о возбуждении дела, об отказе, о передаче по подведомственности в МВД и т.д.). Решение можно обжаловать прокурору или в суд в течение 10 дней (для отказа) или в порядке ст. 123-125 УПК РФ.

Альтернативные способы обращения (Без визита в приемную)

Рекомендуется использовать в первую очередь, чтобы сэкономить время:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Безопасность и порядок» -> «Обращение в правоохранительные органы» -> «Сообщение о преступлении». Получаете уведомление в личном кабинете и на почту.
• Сайт СК РФ (sledcom.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием». Требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале СК.
• Почта России: Заказное письмо с вложением и описью вложения на адрес: 446001, г. Сызрань, ул. Советская, д. 157, Сызранское МСУ СК РФ по Самарской области. Сохраните чек почтового отправления.
• Телефон доверия: ###-###-#### (для устного сообщения, оператор зафиксирует обращение).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: Чек-лист перед визитом

• [ ] Уточнил(а) телефон приемной на сайте samara.sledcom.ru или Госуслугах за день до визита.
• [ ] Подготовил(а) письменное заявление в 2 экземплярах (один для СК, второй с отметкой о приеме — для себя).
• [ ] Взял(а) паспорт РФ (оригинал).
• [ ] Взял(а) копии документов, подтверждающих факты (чеки, скриншоты, медсправки, фото повреждений и т.д.).
• [ ] Запланировал(а) визит в будний день с 9:00 до 13:00 или 14:00 до 17:00 (в пятницу до 13:45).
• [ ] Узнал(а), нет ли в этот день санитарного дня или сокращенного рабочего дня (предпраздничный).

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Официальный график работы, номера телефонов и адреса могут изменяться. Единственным официальным источником является сайт samara.sledcom.ru и информационные стенды в здании по адресу: ул. Советская, 157. Рекомендуется звонить по телефону доверия ###-###-#### для актуализации данных перед визитом.