Прокуратура РФ – это самостоятельный государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением и исполнением законов, представительство государства в суде, а также защиту прав и свобод граждан. На официальном уровне она предоставляет несколько каналов обратной связи, среди которых особое место занимают горячие линии – телефоны, по которым можно получить консультацию, сообщить о нарушении закона или задать вопрос дежурному прокурору.

Основные номера горячих линий Генеральной прокуратуры РФ

• 8 (800) -50-79-78 – бесплатный номер для обращений по всей территории России (работает в режиме 24/7).
• 7 (800) -90-79-78 – также бесплатный звонок по России, часто указывается как справочная линия Генпрокуратуры.
• 7 (495) -87-56-56 – московский номер справочной службы (можно использовать из любого региона, оплата согласно тарифу оператора).

Эти номера актуальны на момент написания статьи . Они предназначены для:

• получения информации о работе прокуратуры;
• подачи обращений и жалоб;
• консультаций по вопросам уголовного, административного и гражданского законодательства;
• связи с дежурным прокурором в нерабочее время.

Региональные горячие линии

Москва

В столице функционируют несколько специализированных телефонов:

• 8 (495) -51-71-97 – многоканальный номер, будние дни с 09:00 до 18:00.
• 8 (495) -55-97-32 – будние дни с 09:00 до 18:00.
• 8 (495) -51-81-68 – дежурный прокурор, будние дни с 18:00 до 09:00 и в нерабочие дни (выходные, праздники).

Санкт‑Петербург

Для жителей Северной столицы доступны:

• 7 (800) -90-79-78 – бесплатный звонок по России.
• 7 (495) -87-56-56 – московский номер справочной службы (можно использовать из СПб).

Ленинградская область (Выборг)

В Выборгской городской прокуратуре горячая линия работает по номеру:

• 2-47-34 – местный телефон, информация актуальна на апрель 2026 г.

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Определите цель звонка: получение справки, подача жалобы, консультация по конкретному правовому вопросу.
2. Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, суть обращения, при наличии – документы или их реквизиты.
3. Наберите соответствующий номер (см. списки выше). При звонке на многоканальный номер ожидайте ответа оператора; при звонке на дежурного прокурора будьте готовы к возможному ожиданию в нерабочее время.
4. Чётко и кратко излагайте суть вопроса, следуйте указаниям оператора.
5. По завершению разговора запишите номер обращения или фамилию оператора – это поможет при последующем контроле исполнения.

Что делает прокуратура РФ: краткий обзор функций

Прокуратура Российской Федерации выполняет следующие ключевые задачи:

• надзор за соблюдением и исполнением законов на всей территории страны;
• представление интересов государства в судах (государственное обвинение);
• контроль за законностью действий органов исполнительной власти и местного самоуправления;
• защита прав и свобод граждан, включая право на судебную защиту;
• участие в законодательной деятельности (внесение проектов законов, дача заключений);
• профилактика правонарушений и работа с населением через горячие линии, приемы граждан и публичные разъяснения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ: genproc.gov.ru
• Электронная приемная для подачи обращений: genproc.gov.ru/elektronnaya-priemnaya/
• Информация о региональных прокуратурах (адреса, телефоны, график работы): доступна на сайтах соответствующих субъектов РФ.

Своевременное обращение в прокуратуру по горячей линии помогает оперативно решить возникающие правовые вопросы, предотвратить нарушения закона и обеспечить защиту своих прав. Не забывайте, что звонок на бесплатные номера 8 (800) -50-79-78 и 7 (800) -90-79-78 доступен из любой точки России без оплаты связи.