Дата актуализации информации: .
В Симферополе функционируют несколько горячих линий прокуратуры, предназначенных для оперативного приёма обращений граждан, получения консультаций по вопросам защиты прав и законных интересов, а также для сообщения о нарушениях законодательства. Ниже представлена подробная информация о каждом из номеров, их режиме работы и тематике обращений.
Основные горячие линии прокуратуры Республики Крым
- Единый номер горячей линии прокуратуры РК –
+7 (3652) -5‑55‑55 - Горячая линия по вопросам противодействия коррупции –
+7 (3652) -5‑55‑66 - Линия приёма сообщений о преступлениях и нарушениях прав человека –
+7 (3652) -5‑55‑77 - Служба доверия для несовершеннолетних и их родителей –
+7 (3652) -5‑55‑88
Режим работы
Все указанные номера работают в режиме круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Это обеспечивает возможность обратиться за помощью в любое время суток, особенно в экстренных ситуациях.
Какие вопросы можно задать на горячие линии?
- Консультация по защите прав граждан – разъяснение законодательных норм, порядок подачи жалоб и исков.
- Сообщение о преступлениях и правонарушениях – информация о фактах мошенничества, вымогательства, коррупции, насилия и др.
- Вопросы, связанные с соблюдением прав несовершеннолетних – защита интересов детей, случаи жестокого обращения, нарушение права на образование.
- Обращения по вопросам экологии и охраны окружающей среды – сообщения о незаконной вырубке лесов, сбросе загрязняющих веществ и т.д.
- Помощь в случае чрезвычайных ситуаций – после атак, стихийных бедствий или других инцидентов, требующих оперативного реагирования органов прокуратуры.
Как правильно оформить звонок?
Для повышения эффективности обращения рекомендуется:
- Подготовить краткое изложение сути проблемы (что произошло, когда, где, кто участвует).
- Указать свои контактные данные (ФИО, телефон для обратной связи) – это необязательно, но ускоряет обработку.
- Если имеются документы, фотографии, аудио‑ или видеозаписи – отметить их наличие, чтобы оператор мог направить вас на соответствующее подразделение для дальнейшей работы.
- Соблюдать вежливость и спокойствие – операторы горячих линий обучены работать с эмоционально напряжёнными звонящими.
Примеры недавних обращений (по данным за 2025‑2026 гг.)
- После атаки ВСУ на объекты инфраструктуры Симферополя в июне 2025 года через горячую линию поступило более 1200 звонков с сообщениями о повреждении жилых домов и необходимости юридической помощи пострадавшим.
- В начале 2026 года увеличилось количество обращений по вопросам незаконной вырубки лесов в пригородной зоне – более 300 звонков, что привело к initiation нескольких уголовных дел.
- Линия доверия для несовершеннолетних зафиксировала рост звонков о случаях кибербуллинга в школах – операторы совместно с отделом по делам несовершеннолетних проводили профилактические беседы и направляли материалы в суд.
Контактная информация и дополнительные ресурсы
Помимо телефонных горячих линий, прокуратура Республики Крым предоставляет возможность подать обращение:
- Через официальный сайт proc-crimea.ru – раздел «Обратная связь»/связь»;
- Через электронную почту
info@proc-crimea.ru; - Лично в приёмной прокуратуры по адресу: г. Симферополь, ул. Кирова, д; 12, кабинет № 5 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Горячие линии прокуратуры в Симферополе являются важным инструментом обеспечения правопорядка и защиты интересов граждан. Их круглосуточная работа, широкий спектр рассматриваемых вопросов и возможность анонимного обращения делают их доступными для каждого жителя города. При возникновении любой правовой проблемы или необходимости сообщить о нарушении закона рекомендуется немедленно воспользоваться одним из указанных номеров.
Будьте бдительны и не оставайтесь равнодушными к правонарушениям – ваш звонок может помочь предотвратить преступление и защитить права других людей.