Обращение в прокурорскую инстанцию, это конституционное право каждого гражданина. Прокуратура Московской области обеспечивает надзор за исполнением законов на территории региона, защищает права и свободы человека, а также интересы общества и государства. Для оперативного приема сообщений о нарушениях закона, коррупционных фактах, нарушении прав предпринимателей, дольщиков и других категорий граждан функционирует многоуровневая система «горячих линий» и справочных служб;

Важно: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников на 08 мая 2026 года. Номера телефонов и адреса могут меняться, поэтому перед звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте Прокуратуры Московской области.

Основные телефоны горячей линии и справочной службы

Центральный аппарат Прокуратуры Московской области расположен по адресу: г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5 (почтовый индекс 107996). Ниже приведены актуальные контактные телефоны для различных категорий обращений.

Единая справочная и общая горячая линия

• +7 (495) -28-27-88, единая справочная служба (работает в режиме автоинформатора и живого общения с оператором). Здесь можно узнать режим приема граждан, состояние рассмотрения обращения, адреса и телефоны районных/городских прокуратур.
• +7 (495) -28-21-80 — горячая линия по общим вопросам (прием сообщений о нарушениях закона, коррупции, бездействии чиновников).

Специализированные линии (профильные направления)

Для ускорения реакции на специфические нарушения законодательства выделены отдельные номера:

Федеральные номера (Генеральная прокуратура РФ)

Если вопрос выходит за рамки региональной компетенции или требуется обратиться вышестоящей инстанции:

• 8 (800) -90-79-78 — бесплатный единый федеральный номер по России (справочная Генеральной прокуратуры РФ).
• +7 (495) -87-56-56 — московский номер справочной Генеральной прокуратуры РФ (платный по тарифам оператора).

Режим работы телефонных линий

Режим приема звонков может незначительно отличаться в зависимости от направления, однако общие правила следующие:

• Рабочие дни (Понедельник – Пятница): с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (на некоторых линиях операторы дежурят без перерыва).
• Выходные дни (Суббота, Воскресенье) и праздники: основные линии не работают.
• Круглосуточный прием: обеспечивается линией дежурного прокурора (через общую справочную +7 (495) -28-27-88) для сообщений о совершаемых или только что совершенных преступлениях.

Совет: Лучшее время для звонка, утро (с 10:00 до 12:00) или первая половина дня, когда нагрузка на линии минимальна.

Альтернативные способы обращения в Прокуратуру МО

Телефон, не единственный канал связи. Часто письменное обращение эффективнее, так как оно регистрируется в ЕИС (Единой информационной системе) и имеет юридическую силу с момента получения.

Интернет-приемная (Официальный сайт)

Самый современный и удобный способ — подача обращения через официальный портал:

• Сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_50
• Раздел: «Интернет-приемная» → «Обратиться в прокуратуру».
• Позволяет прикрепить сканы документов, фото, видео.
• Автоматически присваивается регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.

Официальная страница в Telegram

Прокуратура Московской области ведет официальный канал/бот в Telegram для оперативной связи и информирования граждан. Ссылку на актуальный бот можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».

Личный прием граждан

Прокурор области и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.

• Адрес: г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5.
• Запись на прием: по телефону справочной +7 (495) -28-27-88 или через интернет-приемную.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

Почтовое обращение

Письма направляются по адресу: 107996, г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5 — Прокуратура Московской области.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки и получения.

Территориальные прокуратуры (Городские и районные)

Московская область включает в себя множество городских округов и муниципальных районов, каждый из которых имеет свою прокуратуру. Обращение в территориальную прокуратуру по месту возникновения нарушения часто ускоряет реакцию.

Примеры крупных территориальных прокуратур (справочно):

• Одинцовская межрайонная прокуратура: г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 28. Тел.: +7 (495) -81-90-00.
• Химкинская прокуратура, Подольская, Мытищинская, Люберецкая, Коломенская, Сергиево-Посадская и многие другие.

Полный список адресов и телефонов всех городских и районных прокуратур МО доступен на официальном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы» или на карте на портале genproc.gov.ru.

Специализированные прокуратуры Московской области

Помимо территориальных, в регионе функционируют специализированные прокуратуры, осуществляющие надзор в конкретных сферах. У них свои контактные телефоны (часто указаны на сайте в карточке органа):

1. Прокуратура по надзору за исполнением законов на особо охраняемых объектах МО (адрес: г. Москва, Ямского Поля 5-я улица, д. 23/25, к. 1).
2. Транспортная прокуратура (надзор на транспорте).
3. Военная прокуратура ( гарнизонные военные прокуратуры).
4. Следственные отделения при прокуратуре.

Как правильно подготовиться к звонку на горячую линию

Чтобы разговор с оператором или прокурором был максимально эффективным, подготовьте следующую информацию:

1. Паспортные данные (ФИО, дата рождения, адрес регистрации/проживания, телефон для связи).
2. Суть обращения: четко и кратко сформулируйте, какое право нарушено, кем, когда и где.
3. Детали: ФИО должностных лиц (если известны), названия организаций, адреса объектов, номера дел (если уже есть).
4. Доказательства: наличие фото, видео, скриншотов переписки, чеков, договоров, свидетелей.
5. Чего вы хотите: проведение проверки, возбуждения дела, восстановления прав, объяснения закона.

Важно: Анонимные сообщения по телефону, как правило, не рассматриваются в качестве основания для начала процессуальной деятельности (проверки), если они не содержат сведений о готовящемся или совершенном тяжеком/особо тяжеком преступлении. Лучше оставить свои контакты с просьбой о конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Система горячих линий Прокуратуры Московской области, это важный инструмент обратной связи между государством и обществом. На 08 мая 2026 года основными номерами для связи остаются:

• +7 (495) -28-27-88, Справочная / Общая линия / Дежурный прокурор.
• +7 (495) -24-92-33 — Защита прав предпринимателей.
• +7 (495) -28-17-70 — Защита прав дольщиков.
• 8 (800) -90-79-78 — Федеральная бесплатная линия Генпрокуратуры РФ.

Для юридически значимого результата рекомендуется дублировать устное обращение письменным (через интернет-приемную или почту), сохраняя регистрационный номер. Знание своих прав и умение пользоваться инструментами надзора — залог законности в регионе.

Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты всегда актуализируются на сайте Прокуратуры Московской области.