Обращение в прокурорский надзор — это конституционное право каждого гражданина. Для жителей Санкт-Петербурга существует разветвленная система «горячих линий», через которые можно сообщить о нарушении законов, прокурорским реагированием или обратиться за консультацией. В этой статье собраны актуальные на официальные контакты Прокуратуры города Санкт-Петербурга, районных прокуратур и вышестоящих инстанций.

Главная горячая линия Прокуратуры города Санкт-Петербурга

Централизованный прием сообщений и консультаций осуществляется через канцелярию и дежурного прокурора Главного управления (Прокуратуры города).

Основные номера телефонов:

• Единая горячая линия (Центр КОНТАКТ): 8 (812) -18-25-00 (доб. 0117)
• Дежурный прокурор (круглосуточно/в рабочее время для срочных сигналов): 7 (812) -15-48-53
• Канцелярия (общие справки, запись на прием): 7 (812) -18-26-11 или 7 (812) -18-26-50
• Дополнительный номер горячей линии: 7 (812) -18-27-27

Режим работы телефонной линии (Центр КОНТАКТ):

• Понедельник – четверг: 10:00 – 17:45
• Пятница: 10:00 – 16:30
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, воскресенье: выходной (работает дежурный прокурор по срочным вопросам)

Адрес и официальный сайт:

• Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, 2/9
• Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_78 (Электронный приемной пункт)
• Прокурор города: Гуришев (на момент данных)

Горячие линии районных прокуратур Санкт-Петербурга

Для оперативного решения вопросов на месте рекомендуется обращатся непосредственно в прокуратуру района, где произошло нарушение или где вы зарегистрированы. Ниже приведены номера для крупнейших районов (данные открытых источников и официальных сайтов администрации районов).

Центральный район

• Горячая линия: 712-02-51 (городской номер, звонить с кодом 812)
• Официальный сайт района: раздел «Прокуратура Центрального района».

Петроградский район

• Горячая линия (номер Ленинградской области для жителей района): 7 (812) -32-72-93

Другие районы (Общие контакты для поиска)

У каждой районной прокуратуры (Василеостровский, Приморский, Невский, Московский, Фрунзенский, Красносельский, Красносносный, Петродворцовый, Пушкинский, Колпинский, Кронштадтский, Курортный) есть свои контактные телефоны. Их лучше всего уточнять на:

1. Официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (раздел «Власть» -> «Прокуратура»).
2. Сайте Генеральной прокуратуры РФ в карте ведомств (genproc.gov.ru).
3. Справочнике «Госорганы» на портале Госуслуги.

Прокуратура Ленинградской области (Важно для жителей пригородов и поселков)

Поскольку Санкт-Петербург и Ленинградская область — разные субъекты РФ, у них разные прокуратуры. Если вы живете в пригороде (Всеволожск, Пушкин, Колпино, Гатчина, Выборг и др.), обращайтесь в Прокуратуру ЛО.

Контакты Прокуратуры Ленинградской области:

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Торжковская улица, 4
• Горячая линия для жителей (общая): 7 (812) -14-20-15
• Консультационный телефон: 7 (812) -29-77-55
• Канцелярия/Дежурный прокурор: уточнять на сайте lenobl.genproc.gov.ru

Управление Генеральной прокуратуры РФ по СЗФО (Вышестоящая инстанция)

Если ваше обращение не рассмотрено или вы не согласны с решением Прокуратуры города/области, можно обратиться в Управление Генеральной прокуратуры по Северо-Западному федеральному округу.

• Адрес: 190900, г. Санкт-Петербург, Английская набережная, д. 16
• Канцелярия (общий): 7 (812) -14-96-37
• Взаимодействие с органами/СМИ: 7 (812) -18-64-96

Альтернативные способы обращения (Без звонков)

В 2026 году наиболее надежным и фиксируемым способом является электронное обращение. Оно гарантирует регистрацию, сроки рассмотрения и получение ответа в личном кабинете.

Электронный приемной пункт (ЭПП) Генеральной прокуратуры РФ

• Сайт: epp.genproc.gov.ru
• Выберите регион: «Санкт-Петербург» или «Ленинградская область».
• Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.

Портал «Госуслуги» (Gosuslugi.ru)

• Раздел: «Обращения в госорганы» -> «Прокуратура».
• Удобно для отслеживания статуса и получения официального ответа в личном кабинете.

Почтовые отправления

• Почтой на адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, 2/9 (Прокуратура г. СПб).
• Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки.

Личный прием граждан

• График приема прокурором города и районных прокуроров публикуется на официальных сайтах.
• Обычно требуется предварительная запись по телефонам канцелярий (см. раздел 1).

Частые вопросы (FAQ)

Какая разница между «Горячей линией» и «Дежурным прокурором»?

Горячая линия (Центр КОНТАКТ), это колл-центр для первичной консультации, регистрации обращения, уточнения компетенции и информирования о ходе рассмотрения. Работает в рабочее время.

Дежурный прокурор — это сотрудник, несущий смену для реагирования на срочные сигналы о преступлениях, происшествиях, нарушениях прав несовершеннолетних, требующих немедленного прокурорского надзора (выезд на место, немедленное производство проверки). Телефон 315-48-53 доступен в нерабочее время для экстренных случаев.

Можно ли позвонить анонимно?

Технически — да, оператор примет информацию. Однако анонимные обращения не рассматриваются в порядке ФЗ «Об обращениях граждан РФ» (ст. 7). Для получения правового ответа и начала проверки необходимо указать ФИО, адрес и контакты.

Что делать, если линия занята или не отвечают?

1. Попробуйте альтернативные номера: канцелярия (318-26-11) или доп. линия (318-27-27).
2. Используйте Электронный приемной пункт (epp.genproc.gov.ru), это самый надежный канал.
3. Обратитесь через портал Госуслуг.
4. Напишите бумажное заявление и отправьте почтой или вложите в ящик приемных граждан (если есть доступ в здание).

---

Чек-лист перед звонком / отправкой обращения

Чтобы обращение не было оставлено без движения по формальным основаниям, подготовьте:

• Четкую суть нарушения: что, где, когда, кем совершено (ФИО должностных лиц, названия организаций).
• Ссылки на нормы права (желательно, но не обязательно — прокурор сам даст правовую оценку).
• Доказательную базу: фото, видео, скриншоты переписок, копии документов, чеков, свидетелей (ФИО, тел.).
• Ваши полные паспортные данные, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, email.
• Четкое просьба (петitum): что именно вы хотите добиться (проверить, возбудить дело, отменить акт, вернуть право).

---

⚠️ Важное примечание

Номера телефонов, режимы работы и структура ведомств могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых данных за 2024–2025 годы (актуально на ).

Перед звонком обязательно сверьте контакты на официальном сайте: epp.genproc.gov.ru/web/proc_78 или на портале genproc.gov.ru в разделе «Контакты».

---

Краткая шпаргалка: Самые важные номера СПб

Назначение	Номер
Горячая линия (Центр КОНТАКТ)	8 (812) -18-25-00 доб. 0117
Дежурный прокурор (Срочно)	7 (812) -15-48-53
Канцелярия (Справки/Запись)	7 (812) -18-26-11 / 318-26-50
Прокуратура ЛО (Пригороды)	7 (812) -14-20-15
Упр. Генпрокуратуры по СЗФО	7 (812) -14-96-37

Знание своих прав и умение пользоваться инструментами прокурорского надзора, залог законности. Не стесняйтесь обращаться за защитой своих интересов!