Следственный комитет РФ (СК РФ) — один из ключевых органов правовой системы России, отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений. Для оперативного реагирования на сообщения граждан о правонарушениях, а также для получения обратной связи от населения в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области создана горячая телефонная линия. Ниже представлена полная информация о её назначении, контактных данных, режиме работы и рекомендациях по обращению.

Назначение горячей линии

• Приём сообщений о правонарушениях, совершённых сотрудниками Следственного комитета и иных органов следствия.
• Получение сведений о коррупционных, служебных и иных нарушениях в работе сотрудников СК РФ.
• Оперативное реагирование на сообщения о давлении на бизнес, угрозах, вымогательствах и других противоправных действиях.
• Консультация граждан по вопросам подачи заявлений, жалоб и обращений в органы следствия.
• Сбор информации, необходимой для совершенствования деятельности СК РФ.

Основные телефонные номера

Все номера работают круглосуточно (24 ч × 7 дней). При звонке укажите свои ФИО, контактный телефон и максимально подробно опишите ситуацию.

1. Общий дежурный номер СК по Ленинградской области – 8 (812) -00‑02‑18
2. Отдел по расследованию особо важных дел (Третий отдел) – 8 (812) -00‑02‑23
3. Приёмная председателя СК РФ (Санкт‑Петербург) – 8 (812) -70‑66‑71
4. Линия для сообщений о давлении на бизнес – 8 (812) -12‑93‑64
5. Горячая линия для граждан (общий номер) – 495‑23‑45
6. Приёмная руководителя следственного управления (проспект Вознесенский, 16‑б) – (812) -30‑39‑00

Адреса и подразделения, к которым относится горячая линия

Как правильно оформить звонок

Для того чтобы ваше сообщение было принято и обработано максимально быстро, соблюдайте следующую последовательность:

1. Подготовьте документы. Если у вас есть копии заявлений, протоколов, справок или иных материалов – держите их под рукой.
2. Укажите личные данные. ФИО, паспортные данные (серия, номер), адрес проживания, контактный телефон.
3. Опишите ситуацию. Укажите дату, время, место, участников, характер правонарушения и любые известные детали (например, номер машины, номер телефона, e‑mail).
4. Сформулируйте требование. Что именно вы хотите получить: расследование, проверку, возврат документов и т.п.
5. Спросите о дальнейших шагах. Оператор подскажет, какие документы нужно направить в письменном виде и куда.

Что делать после звонка

• Запишите номер протокола. Оператор предоставит вам уникальный идентификатор обращения.
• Отправьте подтверждающие материалы. По электронной почте (если указана) или обычной почтой на адрес: 197342, г. Санкт‑Петербург, ул. Торжковская, д. 4.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это понадобится в случае уточнения информации.
• Следите за статусом. По номеру протокола можно уточнить ход рассмотрения обращения, позвонив на любой из вышеуказанных номеров.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?

Да. При звонке вы можете указать, что хотите остаться анонимным. Однако в этом случае возможности оперативного реагирования могут быть ограничены.

Какой срок рассмотрения обращения?

Согласно внутренним регламентам СК РФ, первичная оценка поступившего сообщения производится в течение 24 часов, а дальнейшее расследование – в зависимости от сложности дела, но обычно в течение 30 дней.

Какие правонарушения принимаются на горячую линию?

Все виды правонарушений, связанные с деятельностью сотрудников СК РФ, а также сообщения о коррупции, служебных проступках, давлении на бизнес, угрозах, вымогательствах и иных преступлениях, подпадающих под юрисдикцию Следственного комитета.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном сайте СК РФ есть интернет‑приёмная, где можно заполнить форму обращения. После отправки вам будет присвоен номер протокола, аналогичный телефонному звонку.

Что делать, если звонок не был принят?

Попробуйте позвонить повторно в другое время (в часы низкой нагрузки – 02:00–04:00). Если проблема сохраняется, отправьте письменное обращение по почте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Следственного комитета РФ
• Контактная информация и карта подразделений
• Часто задаваемые вопросы

Горячая линия Следственного комитета в Санкт‑Петербурге – это надёжный канал связи граждан с правоохранительными органами, позволяющий быстро сообщать о правонарушениях, получать консультацию и контролировать процесс расследования. Пользуйтесь указанными номерами, соблюдайте рекомендации по оформлению обращения и будьте уверены, что ваше сообщение будет рассмотрено в соответствии с законом.

Помните: своевременное информирование органов следствия – важный вклад каждого гражданина в поддержание законности и справедливости в обществе.