Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, предназначенный для оперативного взаимодействия граждан с представителями Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) в Луганской Народной Республике (ЛНР). Через неё можно сообщить о правонарушениях, получить консультацию по уголовным делам, а также обратиться за помощью в экстренных ситуациях.
Основные задачи горячей линии
- Приём заявлений и сообщений о преступлениях, совершённых на территории ЛНР.
- Консультация граждан по вопросам уголовного процесса, прав и обязанностей.
- Оказание оперативной помощи в случаях, когда жизнь или здоровье находятся под угрозой.
- Сбор и передача информации в следственные органы для дальнейшего расследования.
Контактные телефоны
Ниже приведены официальные номера, опубликованные на сайтах СК РФ и региональных информационных ресурсов;
- Дежурный по следственному управлению (общий справочный номер):
7‑959‑266‑42‑07 (мобильный)
8‑857‑252‑50‑89 (городской) - Телефонная линия «Ребёнок в опасности» (круглосуточно):
8‑857‑252‑50‑97 - Многоканальная телефонная линия Информационного центра СК РФ:
8‑800‑100‑12‑60 - Дополнительный номер для экстренных сообщений (в случае невозможности дозвониться на основной):
8‑495‑624‑47‑42 (для граждан, прибывших в Россию из Украины и других субъектов РФ)
Режим работы
Все перечисленные номера работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Приём заявлений осуществляется в режиме реального времени, а в случае необходимости оператор передаёт информацию в следственное управление в течение нескольких минут.
Как правильно воспользоваться горячей линией
- Подготовьте основные сведения: ФИО, адрес, контактный телефон, точное место происшествия, время и характер правонарушения.
- Позвоните на один из указанных выше номеров. Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш запрос.
- Если требуется передача документов или доказательств, уточните у оператора порядок их отправки. Чаще всего это делается через электронную почту или через отделение полиции.
- Сохраните протокол разговора. Оператор может выдать вам номер заявки, который понадобится при дальнейшем общении.
Что нельзя сообщать по горячей линии
Согласно рекомендациям Федеральной службы безопасности (ФСБ) и МВД, следует отказываться от предоставления конфиденциальных данных, если звонящий пытается:
- Запросить у вас коды из СМС, данные банковских карт, паспортные данные, СНИЛС.
- Убедить вас срочно продать недвижимость или транспортное средство.
- Сказать, что вы обязаны выполнить финансовые операции в пользу «ФСБ», «МВД», «Следственного комитета».
В подобных случаях положите трубку и при необходимости обратитесь в официальные органы по известным вам контактам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что мой звонок был зафиксирован?
Оператор сообщает номер заявки (например, СК‑ЛНР‑2026‑00123) и обещает выслать подтверждение на ваш телефон или электронную почту.
Можно ли анонимно сообщить о преступлении?
Да. При звонке вы можете указать, что хотите остаться анонимным. Однако чем больше информации вы предоставите, тем легче будет следствию вести расследование.
Какие преступления рассматривает СК РФ в Луганске?
Следственный комитет занимается расследованием тяжких и особо тяжких преступлений, в т.ч. коррупции, экономических преступлений, преступлений против личности, а также делами, переданными от прокуратуры;
Как быстро будет реагировать следственное управление?
В большинстве случаев первая реакция (передача информации в отделение, назначение следователя) происходит в течение 30‑60 минут после получения сообщения.
Контактные данные регионального представительства
Адрес официального представительства Следственного комитета РФ в Луганской Народной Республике:
105005, г. Луганск, пер. Технический, д. 2
Для личного визита в приемную следует предварительно записаться по телефону 8‑857‑252‑50‑89 или 7‑959‑266‑42‑07.
Полезные ссылки
- Официальное сообщество СК РФ по ЛНР в VK
- Сайт Следственного комитета РФ
- Сайт ФСБ России (информация о мошенничестве)
Горячая линия Следственного комитета в Луганске – важный инструмент взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Она позволяет быстро сообщать о преступлениях, получать профессиональные консультации и получать помощь в экстренных ситуациях. Пользуйтесь официальными номерами, не передавайте конфиденциальные данные посторонним, и помните, что ваша информация может стать ключом к раскрытию тяжких правонарушений.
Дата актуализации информации: . Данные проверены на момент публикации и могут быть изменены официальными источниками.