Следственный комитет РФ (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий расследование особо важных и сложных преступлений. В Ростовской области функционирует Следственное управление СК РФ по Ростовской области, которое обеспечивает взаимодействие с гражданами через несколько каналов связи, в т.ч. горячие линии и телефон доверия.
Основные задачи горячей линии СК РФ по Ростовской области
- Приём сообщений о преступлениях и правонарушениях, требующих немедленного реагирования;
- Консультирование граждан по вопросам уголовного преследования, порядка подачи заявлений и получения информации о ходе расследования;
- Обеспечение анонимности заявителей при сообщении о фактах коррупции, злоупотреблениях должностными лицами и других нарушениях;
- Работа с обращениями по специальным программам: «Ребёнок в опасности», «Телефон доверия» и др.;
- Сбор информации для улучшения работы следственных органов и оперативного реагирования на сигналы о неправомерных действиях сотрудников СК РФ.
Контактные данные и номера телефонов
| Наименование линии | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Прямая телефонная линия с руководителем следственного управления | 8 (863) -10-19-36 | Гражданам предоставляется возможность непосредственно обратиться к Аслану Гаруновичу Хуаде, руководителю Следственного управления СК РФ по Ростовской области. |
| Телефон доверия (общий) | 7 (863) -10-97-76 | Для анонимных сообщений о преступлениях, коррупции и нарушениях со стороны сотрудников СК РФ. |
| Линия «Ребёнок в опасности» | 8 (800) -00-02-27 | Круглосуточный приём сообщений о посягательствах на несовершеннолетних. |
| Военный следственный отдел (Ростовский гарнизон) | 8 (863) -67-06-43 | Специализированная линия для обращений, связанных с военными преступлениями и нарушениями в воинских частях. |
| Общий справочный телефон управления | 7 (863) -10-97-70 | Информация о режиме работы, приёме документов и других организационных вопросах. |
Адрес и режим работы
Следственное управление СК РФ по Ростовской области
Адрес: 344002, Ростов-на-Дону, Береговая улица, 13/2
Официальный сайт: https://rostov.sledcom.ru/
Режим работы (график приёма):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни (экстренные обращения принимаются по круглосуточным горячим линиям).
Приём граждан осуществляется в кабинете № 101 (дежурный следователь). Предварительная запись не требуется, однако для сокращения времени ожидания рекомендуется обращаться в часы с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
Как правильно оставить сообщение на горячую линию
- Определите, к какой линии относится ваше обращение (общее доверие, «Ребёнок в опасности», прямая линия с руководителем и т.д.).
- Подготовьте краткую информацию: ФИО (если готовы представиться), контактный телефон, суть сообщения, дату и место происшествия, известные вам детали.
- Позвоните на соответствующий номер. Оператор запишет ваше сообщение и выдаст номер регистрации обращения.
- При необходимости вы можете получить обратную связь по номеру регистрации – уточняйте у оператора, как и когда можно узнать статус рассмотрения.
- Если вы хотите остаться анонимным, достаточно не называть свои личные данные; номер регистрации всё равно будет присвоен для внутреннего учёта.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Следственного управления СК РФ по Ростовской области – новости, пресс-релизы, информация о приёме.
- Главный сайт Следственного комитета Российской Федерации – общая информация о структуре, полномочиях и деятельности ведомства.
- Следственный комитет на карте 2ГИС – схемы проезда, отзывы, часы работы.
Горячая линия Следственного комитета РФ по Ростовской области является важным инструментом взаимодействия между государством и гражданами. Она позволяет оперативно получать информацию о преступлениях, обеспечивать защиту несовершеннолетних, бороться с коррупцией и повышать прозрачность работы следственных органов. Зная актуальные номера телефонов, адрес и режим работы, каждый житель Ростовской области может своевременно обратиться за помощью и внести свой вклад в обеспечение законности и порядка в регионе.
Будьте бдительны, не оставайтесь равнодушными к правонарушениям – ваш звонок может спасти жизнь или предотвратить серьёзное преступление.